【IT168 故障案例】三星目前主要以激光一体机为主，通过这几年的快速发展，目前激光一体机在市场中的占有率得到了很大的提升。办公设备购买使用到一定年限之后，设备的故障率相对就会有所增多，三星激光一体机也不例外，据笔者了解，三星激光一体机经常会打印件淡等故障，这种故障的很多原因是由于用户加粉引起，当然设备其他方面的原因也是肯定会有的，下面笔者为大家做一个详细分解。

　　打印件淡可能存在的原因

　　由于用户对产品了解相对比较少，下面我们首先对故障 可能存在的原因先公布出来，先让大家带着这些问题来学习笔者后面的问题解说。

三星激光一体机

　　1.启用了省墨模式

　　2.显影辊脏或者碳粉快用完

　　3.环境温度低于10摄氏度

　　4.粉盒或者机器上的端子接触不良

　　5.HVPS输出异常

　　用户在遇到这个问题时，可以尝试自己动手来解决，一般包括以下解决办法

　　1.关闭省墨模式或更换新粉盒，成功率5%;

　　2.更换定影组件(很多三星维修站的说法，个人认为，几乎是不可能)，成功率1%;

　　3.清洁机器，特别是电源板上的接触点，成功率20%;

　　4.更换高压电源板，成功率15%;

　　5.清洁激光器或者更换激光器，成功率5%，适用于试用机器时间较长的用户;

　　6.清洁转印辊和PTL(预转印灯)，成功率30%，很多时候都是这2个地方脏后引起的打印淡的问题，所以我们平时在加粉的时候特别要注意漏粉现象，以免造成不必要的麻烦，这个主要是因为三星粉盒上的设计造成的，就算原装粉盒也特别容易漏粉;

　　7.更换主板，成功率1%;

　　8.拉长转印辊两头的弹簧或者结一根导线连接转印辊金属轴心和弹簧，成功率15%;

　　故障解决总结

　　造成打印淡的问题可能通过以上8种方法来解决，但是鉴于可能出现问题的概率大小，我们可以得出一个完美解决方案，大家可以按照以下4个步骤来进行维修。

三星硒鼓

　　一、首先清洁一下高压板上的转印触点

　　二、然后清洁一下转印辊和PTL(预转印灯)

　　三、更换转印辊2头轴套

　　四、如果更换后还无法解决，那估计是高压电源板的问题了。

　　一般而言，通过以上4个步骤，基本就可以解决三星一体机打印淡的故障。

　　三星激光一体机在某些方面可能存在一定的特殊性，但是激光产品在原理上基本上是相通的，我们这次主要以三星激光一体机为例，在用户碰到同类产品出现通用的故障时，用户完全可以参照上面的方法进行解决。