【IT168 故障案例】办公打印设备后期耗材成本一直是很多用户非常关注的重要因素，无论是在购买前还是购买后，用户都很在乎打印设备的使用成本，据笔者了解，很多预算比较紧的都在购买兼容耗材和连续供墨耗材，因为这类耗材在使用中，能够实实在在的看到耗材成本节约，不过使用连续供墨的很多用户应该也能够体会到，连续供墨的故障率相对比较高，特殊使用时间较长的连续供墨系统，故障率会更高一些，下面笔者为连续供墨用户提供几个经典的故障案例分析，希望对大家在使用中有所帮助。

　　连供故障解决案例——墨水自流现象(一)

　　故障现象：

　　◇打印时纸上出现小的墨点。

　　◇打印时纸上经常出现大的漏墨斑点。

　　◇不论用什么纸打印，纸的边沿总有一些剩墨。

　　◇打印机进纸滚轮上总是有些墨渍。

　　◇打印的测试线总是有断线，并且有颜色互串的现象。

▲连续供墨

　　解决方法：

　　续供墨系统中设计了一个虹吸断点。如果没有这个设计，墨水会沿着输墨管线从外置墨盒自动流向打印机，造成漏墨、断线的故障。我们对空墨盒的填充技术可使填充后的空墨盒有一小部分的空气空间，让这些空气悬浮在墨盒的顶部是非常有必要的。

　　以下情况会导致墨水自流现象导致打印不正常：

　　第一， 外置墨盒抬高，液面超过打印喷头水平面50毫米，由于输墨管线内墨水重力引起自流，此时墨水会从打印喷头流出来，抬得越高流得越快。此时打印喷头承受了异常大的墨水压力，打印就会出现漏墨、断线、颜色互串等非常严重的情况。

　　第二， 打印墨盒注墨量太多，由于没有虹吸断点，输墨管线与打印墨盒连为一体，即使外置墨盒没有抬高，也会导致墨水缓慢自流。此时打印会出现漏墨、断线的现象。

　　第三， 外置墨盒抬高，液面超过打印喷头水平面30~50毫米，此时墨水不会自流，但喷头也承受着墨水的静态压力，所以打印同样会出现断线、颜色互串的现象。