【IT168 调查报告】办公打印设备一直是企业日常办公的必备产品之一，由于是必备产品，无论现有的办公打印设备的使用状况如何，企业办公始终离不开它们。那么究竟用户对现有的办公设备是否很满意呢?是不是非常期待未来打印机的诞生呢?IT168办公频道及论坛做了系列调查，由资深编辑为大家分析调查结果数据。

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　　通过调查显示，32%的用户认为输出质量太差是目前喷墨打印设备的最大缺点，这也是所有选项中选择最高的一个。26%的用户认为故障率高是喷墨打印设备的最大缺点，另外耗材成本高占23%，机器维修费用高占9%，安装使用太麻烦占9%，臭氧、粉尘排放仅占2%。

▲调查结果

　　从调查结果来看，喷墨打印设备耗材成本高还不是用户最关注的问题，其中输出质量太差才是用户最关注的问题，喷墨打印设备输出质量太差造成的原因主要有2个，第一就是目前用户使用灌装、兼容耗材较多，喷墨打印设备主要是连续供墨系统应用较多，而连供在使用中相对不太稳定，特别是一些新机的连续供墨系统，由于兼容耗材刚刚出来，所以很多方面都不太稳定。

　　故障率高排在第2位其实一点都不惊讶，据笔者了解，目前喷墨打印设备的兼容耗材、连续供墨系统市场占有率比较高，而且很多兼容耗材、连续供墨系统都存在很多不稳定性，因此故障率相对会高一些，特别是很多用户为了节约成本，刚刚购买完新机，就马上安装连续供墨，如果用户运气不好，就算是新机也同样会经常出现故障。