联想提出两全其美的解决方案
【IT168 评测】联想今年以来举措多多。年初和memjet公司联手推出光墨打印机RJ600N,刷新了桌面级打印机的速度记录;近期还推出了一系列激光产品,不仅打印速度有了明显的提高,还额外增加了自动双面打印单元,为广大消费者提供了丰富全面的解决方案。

▲联想M7650DF双面传真一体机
联想此次发布的激光产品包括两款打印机和五款一体机,涵盖了24ppm和26ppm两个层次,并且通过增减网络、传真等模块,拉开了产品间的差距,可谓是帮用户量身打造。
| 产品型号 | M7400 | M7450F | M7600D | M7650DF | M7650DNF |
| 连续速度(ppm) | 24 | 24 | 26 | 26 | 26 |
| 身份证双面复印 | O | O | O | O | O |
| 自动双面打印 | X | X | O | O | O |
| 双面复印 | X | X | O | O | O |
| 传真 | X | O | X | O | O |
| 网络 | X | X | X | X | O |
随着多功能激光机的全面铺货,联想“两全其美”的服务口号也口耳相传进而被众人所熟知。但是,很多消费者都对两全其美包括哪些方面感到不解。两全其美的“两”到底包括哪些方面呢?我们以M7650DF为例来深入解析。

▲联想两全其美活动简报
自动双面重拳出击 立刻节省50%纸张
联想在新品激光机中广泛使用了自动双面打印单元,让双面打印不再成为高高在上的奢侈品。双面打印可以立刻节省50%的纸张成本,同时显著提高工作效率,以上特点让自动双面成为企业级消费者日常工作中必不可少的标准配置,而联想正是看准了市场的这部分需求,一举推出了自动双面这一重拳。

▲联想M7600系列支持双面复印设置
除了自动双面打印外,联想M7650DF还支持一键双面复印功能,消费者在整个操作过程中只需要手动执行一次文件翻面,即可将源文件的两面复印到打印纸的两个面上。双面复印是把源文件的内容扫描至打印机内存里再一起打印,因此不仅可以处理双面打印的源文件,也可以将两页单面打印文件复印到打印纸的两个面上,快速实现省纸省钱。

即使在没有标配自动双面模块的M7400和M7450F中,联想也加入了一键身份证复印功能,让普通消费者也可以体会到轻松便捷的身份证复印操作,正是这些细节方面的设计,让联想与其他国外厂商相比,更加符合国内用户的使用习惯。

▲身份证双面复印是联想新品标配
▲最常用的身份证复印件
全国服务上门 售后安全有保障
由于打印机对于维修人员的操作水平要求较高,因此消费者对于售后服务的需求一致居高不下。大部分厂商提供的都是送修服务,即消费者自己把打印机搬运或者邮寄到制定的维修点,维修完成后再自行取回。有时候维修点并没有所需零件,那么需要等待的时间更加漫长。
送修除了费时费力,还要付出额外的交通费用,而打印机送修期间,公司相应的打印作业也必须停止,非常影响工作效率。那么,有没有更好的解决办法呢?联想公司为此提出了“绿色服务”这一概念。

▲联想“绿色服务”条例
绿色服务涵盖了升级服务、安装服务、清洁保养、定期巡检、备机服务等内容。当打印机在日常使用中,消费者有任何需求都可以向联想提出,包括升级、安装、清洁保养、维修等,联想专业工程师都可以提供上门服务,节省消费者的人力物力。


▲内部结构及卡纸单元
▲鼓粉分离式耗材设计
另外,当打印机出现故障需要修理时,工程师不仅提供上门维修,还在维修期间为消费者提供备用打印机,以免影响消费者的正常打印需求,可谓非常贴心。即使如果消费者没有提出需求,联想工程师也会定期到企业中检查打印机的运行情况并加以维护,以确保最大限度延长打印机的正常工作时间。

▲联想新品提升速度提高配置不加价
在不降低打印品质的基础上,联想新品多功能激光机不仅提高了打印速度,还降低了单品售价,让新品的性价比有了显著的提升,在同类产品中脱颖而出。在基础功能提升之外,联想还提供自动双面打印和全国服务上门,这两记重拳让联想的硬件配置和软件服务更上一层楼,真正可谓是“两全其美,双重保障”,让消费者买的更加放心,使用也更加安心。
