【IT168 产品应用】耗材市场一直是办公打印市场关注的热点,因为耗材不仅仅是厂商和经销商在关注,更多是广大的办公打印设备用户在关注,特别是兼容耗材已经成为很多用户日常办公必备的耗材。作为用户,你对各类耗材了解吗?相信很多用户都不能完整的回答这个问题。
上期我们针对市场HP CC388A兼容硒鼓品牌懿品做了应用测试,在测试中发现,打印件出现黑点,特别是在持续打印测中发现,碳粉已经使用完,但是打印页数并没有达到硒鼓标准的容量,一般88A硒鼓打印量在1500页左右,加上一些使用方面的故障问题,浪费纸张不能计入总共统计的张数内。据笔者了解,目前兼容耗材市场鱼龙混杂,贴牌小作坊生产的兼容硒鼓非常多,为了能够让更多用户了解各类耗材,笔者特意又购买了88A兼容硒鼓,通过多款兼容硒鼓的测试来看看,兼容硒鼓究竟如何。
▲HP1007激光打印机
测试机器:HP Laserjet 1007黑白激光打印机
兼容硒鼓:懿品佳CC388A硒鼓
懿品佳CC388A兼容耗材产品介绍
外包装以黄色和白色为主,拆封包装和重新组装包装都比较容易,没有封条,用户和商家完全可以非常自由的拆封并拿出硒鼓,打开外包装盒,里面和平常的兼容硒鼓一样,有充气包装和内丹包装,取出硒鼓之后,在硒鼓鼓芯上有一张A4纸,纸张套在鼓芯上,主要用来保护鼓芯。
▲懿品佳88A兼容硒鼓
撕开黑色内丹包装之后,即可看到兼容硒鼓的真面目,兼容硒鼓一般都是采用回收再生或者是通过模具组装加工生产,从目前市场情况来看,通过模具加工组装的较多,回收再生的成本相对比模具加工组装还要高一些。从整体外观包装感觉,没有原装硒鼓那么好,不过外观这块很多用户不会特别在意。
▲88A兼容硒鼓
通用在使用硒鼓前,需要左右晃动一下硒鼓,然后拉出黄色的封条,取出黄色的芯片保护罩。另外需要注意的是,兼容硒鼓在侧面的螺丝或者其他地方有一个易碎标签,用户千万不要去撕开或者弄段标签,如果出现撕开等情况,商家会视为用户放弃保修。
▲充气包装和黑色内丹包装
▲懿品佳88A兼容硒鼓
▲黄色拉条及芯片保护装置
▲拉出碳粉封条
▲保修标签
惠普CC388A硒鼓本身是带有芯片的,早在几年前,硒鼓带芯片一直是兼容耗材的一个难题,特别是彩色激光打印机,目前很多厂商都需要花费很高的成本来研发彩色激光打印机的硒鼓芯片,而且彩色碳粉和芯片稳定性较差,黑白相对较好一些。不过稳定性也存在一些问题,曾经有网友在IT168办公论坛反馈说,安装了兼容硒鼓,没有使用多久,也没有打印太多纸张,就提示没有碳粉,需要更换硒鼓了,其实这很有可能就是芯片问题等等,其实无论是原装耗材还是兼容耗材,对用户来说,最关系的就是耗材稳定性、打印量、使用成本以及耗材对机器的影响。下面笔者重点来应用测试一下稳定性、打印量、使用成本。
稳定性测试
对于兼容耗材来说,稳定性非常重点,据笔者了解,目前对激光打印机来说,一般最常见的故障除了卡纸外,就是硒鼓耗材类故障,因此耗材的稳定性直接决定了用户所使用的激光打印机的稳定性。
▲稳定性测试
▲鼓芯保护罩
▲硒鼓鼓芯
在笔者对懿品佳CC388A兼容硒鼓测试中发现,一般普通的文件打印效果没问题,不过字体黑度饱和度稍微有点偏差,不过对于普通用户来说,基本能够满足需求。另外在打印照片时发现,打印件存在不同区域出现白条现象,和硒鼓、磁辊是垂直状况,在打印一般文档时,看不出这类现象,初步判断,兼容硒鼓的显影成像的磁辊部分粉分布不均匀造成,这也是很多兼容硒鼓比较常见的问题之后,类似这类硒鼓在后期的稳定性方面就相对比较难判断。
在进行懿品佳CC388A硒鼓打空测试中发现,机器总共出现了几次卡纸问题,在连续输出中,由于其中有一张纸已经快出纸,另外一张也已经进入了硒鼓下面,因此出现类似的卡纸就会造成至少2张纸和碳粉浪费。
打印量测试
在懿品惠普CC388A兼容硒鼓打印量应用测试中,由于机器各种原因出现了很多次卡纸问题,造成了一些纸张和碳粉的浪费。在进行打印测试过程中,发现这款硒鼓在还有碳粉的情况下,已经提前出现了白条现象,开始笔者以为没有碳粉了,但是实际机器里面还有碳粉,在这种情况下,出现白条件后对用户来说,打印件只能说是废纸一张。因此通过实际测试统计,这款兼容硒鼓总共打印量为835页,不过由于在打印过程中,出现了卡纸问题,卡纸后面的打印件不能计算在其中,另外在后续打印中,打印件中间出现白条,我们判断为已经没有碳粉,减去卡纸和出现白条现象的纸张总共打印量为805页。
▲懿品佳88A兼容硒鼓
▲打印测试
▲懿品佳88A兼容硒鼓
兼容耗材的打印量很多用户都很关注,但是在实际的使用过程中,用户很难统计真实的打印量,特别是一些多人共享打印的用户,更难统计实际的打印量,目前兼容耗材品牌繁多,很多产品都是通过小型作坊加工组装完成,没有严格的质量把关流程,也没有标准的加工生产流程,在实际的操控中,为了降低成本提高市场竞争力,灌粉再生往往会根据经销商或者实际情况来把握,比如说有些硒鼓本身应该加80g碳粉,但是实际可能只有60g,因此在打印过程中,打印量远远会低于粉仓标准容量。另外有些小厂商虽然加入了80g的碳粉,但是由于部分产品的质量没有把关好,因此在后续使用中造成碳粉实际没有使用完已经出现各种故障,或者是漏粉情况,因此硒鼓的使用寿命依然是很少。
使用成本测试
后期使用成本对于很多用户来说,可能只知道我使用了一支兼容硒鼓,花了多少钱,而不会去计算我使用这支兼容硒鼓,对于我日常办公会产生多少费用,同时我打印一张所产生的成本是多少,这些很多用户都没有意识的去关注。相反,使用所产生的成本才能最真实的成本,而不能只是单纯的去计算一支硒鼓的成本。
▲HP 88A兼容硒鼓
比如说懿品佳CC388A兼容硒鼓市场售价为150元,带发票,能送货上门,可能很多用户都会觉得既带发票,而且还能送货上门,这种服务很好,而且价格很低廉,这可能对于一般普通用户来说都会这样认为,但是很多兼容硒鼓的品质用户都很难在第一时间了解,只有在实际的使用中才能看出,特别是很多品牌兼容硒鼓不稳定,可能10支兼容硒鼓里面会有几支会出现各种问题,比如说硒鼓有黑点,漏粉,碳粉还有的情况下出现白条等等问题都出来了。如果机器一旦出现漏粉,那么意味着打印机在后续的使用中,故障率就会出现直线上升,而且很有可能会出现大修的情况,另外机器漏粉可能会慢慢漏入纸盒,在打印过程中,漏入纸盒里面的纸张上,然后在走纸过程中就会把碳粉带入定影单元,从而造成打印质量问题。
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耗材成本核算:懿品佳耗材市场售价150元,实际测试打印量为805页,如果我们按一年的使用量来计算,假设用户一年使用10支这样的硒鼓,那么耗材购买成本为1500元,,整体打印量为8050页左右,使用兼容耗材维护成本一年大概为800元左右,机器使用寿命可能会有所降低,根据机器的售价情况,可能会产生300元左右的,寿命损失成本。一年下来整体成本大概需要2600元左右,单页成本为0.32元。
总结:兼容耗材硒鼓在质量输出稳定性上一直都是一个通病,特别是小型作坊生产组装的硒鼓,商家完全以贴牌的形式进行销售,往往都是以低价为市场策略,而很多外包服务经销商为了提高利润率,往往会和这类低价耗材商合作,为用户提供廉价耗材,但是在实际使用过程中发现,很多兼容耗材稳定性并不是很好,包括输出质量、打印张数,对懿品佳CC388A兼容硒鼓测试正好验证了这一点,在打印800多张的时候,已经出现白条,这对用户来说,是一个碳粉快用完的信号。
很多用户在购买过程中只在意购买成本,而没有理性的考虑使用和后期维护成本,整体综合计算起来,相反应用成本会更高,而且因为不太稳定而造成工作效率低等问题。