【IT168 办公视点】兔年即将离去，龙年即将到来，在这辞旧迎新之际，2011年的办公打印市场走过了并不平静的一年。在经历了2010年国内办公市场的高速增长之后，各大办公设备厂商纷纷将中国区业务视为其全球业务重点。佳能作为专业办公领导厂商，也引领了国内桌面办公市场呈现的诸多新趋势。从桌面激光设备彩色化到高端技术的普及化，从更多有益于消费者的售后服务新举措到产品环保性能的不断提升，这些新变化在佳能桌面办公产品线中也体现的淋漓尽致，我们不妨在此以关键词的形式来盘点回顾一下刚刚过去的2011年桌面办公市场。
易用性显著提升
一提到桌面型打印产品，用户的脑海中往往会浮现出低端、入门这些的词语。以往的桌面型办公产品确实在打印速度、打印质量以及功能上和高端产品有着显著的差异。但是纵观2011年上市的桌面办公新品，我们会发现以佳能为代表的激光桌面办公产品在正在向高端机型靠拢，厂商正在努力通过提升桌面型办公产品的性能，来满足桌面用户日益增长的办公应用需求。
(1)高端技术普及化
高端技术普及化是2011年桌面办公设备市场一个重要特征。随着中小型企业用户的业务发展，这些入门级用户对于文档输出质量需求也有所提升，特别是当这些用户输出彩色文档时，他们更加看重文档的输出质量。此时，应用提高输出质量的打印技术就显得尤为重要。佳能在2011年推出的桌面经济型彩激LBP7010C以及LBP7018C就是2011年高端技术普及化趋势下的一个典范产品。这款产品比较独特地运用了AST高级平滑处理技术，这是佳能以往应用于旗下高端专业印刷设备以及大型数码复合机中的一项独有技术，能有效消除边缘锯齿，逼真再现精细文本、线条及复杂的图形，大幅减少了梯层的产生与不清晰的输出。
而佳能在彩色激光多功能一体机方面，也实现了高端技术普及化的新突破。在佳能iC MF8380Cdw/8080Cw/8040Cn/8010Cn等4款全新彩色激光多功能一体机中，全部采用佳能全新快捷办公打印方案，将诸多佳能高端数码复合机上的专业功能移植到了桌面型激光多功能一体机上，使商务用户更能便捷享受到包括自动双面扫描、安全打印、纸张节约复印等多项领先打印应用。
(2)无线打印成新趋势
说到打印机的连接方式，USB连接、网络连接是用户最常见的两种连接方式，但是在2011年内，我们看到越来越多的办公产品开始普及无线打印方式，这点在桌面办公产品中体现的更为明显。今年，包括佳能、三星等厂商都发布了支持无线打印的激光办公产品。在佳能2011年秋季发布桌面激光一体机新品中，多达6款产品配备了Wi-Fi无线打印功能，可以看出，无线打印功能已经全面在佳能激光多功能一体机上应用。
(3)操作智能化
如今的桌面型产品已经不满足于仅仅为用户提供基本的打印、复印等功能，它在智能化方面也开始向高端机型靠拢，我们在越来越多桌面型多功能一体机中看到了诸如ID卡打印、一键多页复印这样的功能，而佳能更是少见地将这样的实用功能降低了应用门槛，在千元价位的入门级激光一体机iC MF3010中加以应用。这对于入门级桌面用户来说无疑是个惊喜。
碳粉革新
曾经有人将硒鼓比作激光打印机的心脏，细细品味这句话还是相当有道理的，围绕硒鼓开发出来的打印机才会实现非常好的的打印品质。而硒鼓中的碳粉可以视为打印机的血液，它对于打印质量的好坏起到了决定性作用。作为专业办公的领导者，佳能始终将耗材研发作为重中之重，通过技术革新不断提升碳粉的生产工艺。佳能原厂耗材的墨粉通过化学手段聚合生成的，这种生产工艺能确保单个碳粉颗粒圆润、大小一致、并且在碳粉颗粒中还有一个蜡核，在定影过程中通过蜡的升华，将墨粉牢牢的嵌入纸张的纤维中，保证文档长期保存的需要。
服务升级
作为桌面办公设备的用户，越来越重视厂商提供的售后服务质量。能否提供更加专业全面且超值的售后服务，成为一家企业能否长期赢得用户肯定的关键。佳能在专业办公40年的长久日子里，对于售后服务如何提升产品价值始终有自己独到的见解。例如在2011年，佳能就率先在国内推出了附加3年免费保修增值服务的重要桌面级产品LBP2900+。作为一款千元价位产品，突破行业普遍采用的1年保修传统，提供3年免费保修，在2011年业内掀起了不小的波澜，也赢得了更多消费者的关注。作为佳能而言，所有的这些服务新举措目的只有一个，那就是为桌面办公用户提供非常好的的服务，让用户满意。
环保从桌面做起
科技是提高产品环保水平的最好手段，打印机厂商也都在通过技术革新来提高产品的环保水平，例如佳能采用的“按需定影”技术，可以在待机状态下零秒启动，即时响应打印。这项技术不但提高了打印文档的首页输出速度，更重要的是节约了产品在工作中的能源消耗。
“为打印机瘦身，节约你的办公桌面”，其实这也是一种环保的办公生活方式。为了方便桌面用户将打印机或是一体机放在办公桌面使用，打印机厂商都在努力缩小这类产品的体积，以此来提升产品的易用性，同时减少办公产品对桌面的占用率。佳能新推出的彩色激光打印机LBP7010C，虽然机身内置了C、M、Y、K四色硒鼓，但机身的宽度却只有40公分，而其高度更是控制在了23公分以内，相信这样体积的产品，用户可以很容易地在桌面找到它的位置。
2011年的办公桌面打印市场让我们看到了很多不同于以往的变化，这些变化有的体现在产品中，有的体现的服务中，我们有理由相信，在即将到来的2012年，桌面打印市场还将给用户带来更多的美好体验。
