【IT168 办公视点】据IDC数据显示,2010年中国打印耗材市场实际销售收入达到96.2亿元人民币,其中兼容耗材销售收入达28.86亿元人民币,市场占有率高达30%。同时据我们调查了解,目前再生兼容耗材在最近几年的市场售价成直线下降趋势,主要是通过价格战来吸引更多用户购买和使用,事实上,这种方式也收到了一定的成效。那么价格战还会继续成为再生耗材的救命稻草吗?接下来笔者会为大家做详细的分解。
再生兼容耗材市场现状
目前再生兼容耗材主要包括了成品再生耗材、灌装耗材,而再生兼容耗材品牌接近上千个,在这些品牌耗材中有很多已经成型的大型兼容耗材厂商,比如说天威、格之格、富美等等,除此之外,也有很多贴牌的小型作坊生产的再生兼容耗材,可以说是鱼龙混杂,行业没有很好的条例和标准来管理。
在每年的耗材展会上,我们能够看到很多再生兼容耗材市场的规模,同时也能看到再生兼容耗材市场基本上状况,2011年10月,中国(珠海)国际打印耗材展览会在珠海航展馆举行,422家参展商,展览面积达30000平方米;参观观众来自80个国家和地区 10000名专业买家。2011年11月,上海第九届ReChina亚洲打印耗材展在上海新国际博览中心W4、W5两个展览大厅举行,302家参展商;展览面积达20,000平方米。参展观众来自世界各国和各个地区的9,000名专业观众。
首先我们再耗材展现场看到的参展商非常多,同时就是专业的耗材经销商和合作伙伴非常多,很多参展商拥有好几个品牌的再生兼容耗材,通过品牌的差异来满足不同的经销商和用户的需求。在价格上,这些兼容再生耗材品牌价格低廉,一般经销商如果能够长期合作,达到一定量的情况下,价格会更低廉,就拿一个惠普12A的兼容品牌硒鼓来说,如果单次提货上100个硒鼓,价格仅40元左右,目前惠普12A硒鼓市场售价为90到130元左右,相比2年前至少降价一半以上。
再生耗材零配件方面,据耗材展现场了解得知,目前成品耗材主要有2种,第一种就是模具耗材,第二种就是回收再生耗材,模具耗材主要和零配件生产商合作,通过购买不同零配件进行加工组装,然后再贴牌包装成成品硒鼓墨盒,零配件生产商在提供配件时,很多时候会根据成品耗材生产商的情况进行定制生产,或者是提供不同类型的零配件,在价位上差距很大,比如说一个硒鼓的感光鼓,很多进口的硒鼓仅几块钱,碳粉可以按斤购买,几块钱一斤,硒鼓外盒鼓架,几块钱一个,一个12A硒鼓组装加工如果全部采用零配件最低成本计算仅20多元。类似于这种硒鼓耗材,在输出质量以及硒鼓稳定性上几乎没有保障,但是这样的价格足够吸引耗材经销商,因为有更高的利润空间。
再生兼容耗材市场应用情况分解
目前购买和选择兼容再生耗材的用户主要看中的是这类耗材的低廉的市场售价,而往往很多用户都会忽略这类兼容再生耗材的实际市场应用情况,据我们了解,目前很多兼容再生耗材存在漏粉、打印质量差、硒鼓墨盒提前报错等现象,其中很多兼容再生硒鼓墨盒的实际打印量都很难达到硒鼓墨盒的标称打印量。
很多兼容再生耗材在日常使用中,容易出现碳粉飞扬的现象,比如说办公桌上放置了一台激光打印机,使用灌粉或者低质的兼容硒鼓,那么在长时间使用过程中,硒鼓漏粉后,碳粉就会慢慢落到办公桌的周边,在擦桌子时,很容易出现碳粉
除此之外,兼容再生耗材在实际的应用中,容易对环境和健康产生影响,特别是兼容再生硒鼓,由于激光打印机的特殊成像工作原理,碳粉在成像转印到纸张上之后,需要经过高温定影单元,才能最终实现将字体完全定在纸张上面。由于目前兼容再生硒鼓鱼龙混杂,特别是小作坊生产的兼容再生硒鼓,生产工艺简单,没有完善的生产线、设备和技术的支持,基本上就是通过回收再生灌粉,或者是通过简单的模具配件组装,没有严格的质量检测标准和流程。更多是通过低廉的市场渠道价,给经销商足够多的利润空间,吸引更多的经销商来出售他们的硒鼓耗材。
售后方面:目前很多兼容再生耗材生产商基本上没有完善的售后服务,基本上很多生产厂商承诺,只要耗材出现故障问题,在一定期限内可以更换新的,其中也有厂商采用按斤两来称量,在出货前,厂商针对一个型号的硒鼓进行称重,在硒鼓出现故障问题后,用户或者经销商可以拿到生产厂商的售后服务处进行检测,属于正常损坏即可获得免费保修,并且硒鼓的碳粉使用不能超过60%,如果超过60%,那么硒鼓就不能获得免费保修。据我们了解,很多兼容再生硒鼓在保修后,基本上就是采用简单的维修测试,更换损坏的配件。
价格战能否继续成兼容再生耗材救命稻草?
低成本虽然一直是很多用户所需要的,但是在兼容再生耗材价格不断降低,质量不断下降的情况下,很多用户已经开始怀疑自己当初所选择的兼容再生耗材。同时很多用户已经意识到,兼容再生耗材的优势基本上只是在购买价格上很低廉,但是在实际的应用过程中,成本并不是很多低廉,相反还会增加机器本身的维护成本,而且还会给公司员工健康带来影响。
据我们了解,目前激光打印机很大一部分机器故障都来源于硒鼓耗材的故障,有些是直接的故障,有些是间接的产生故障影响,在用户对这些因素认识越来越多的情况下,兼容再生耗材的价格战已经很难打动用户购买。相反,用户会对耗材成本的计算越来越精明,在耗材购买中越来越理智,除了成本,用户更多的会考虑耗材的安全性、安心性以及耗材的环保。未来兼容再生耗材市场的价格战不会成为兼容再生耗材的救命稻草。