【IT168 办公视点】谁动了我的文件?这是办公室集中文印非常典型的小事，但是在很多时候，很多单位员工来说，有时候就会因为这些小的不能再小的事情而苦恼困惑。在最近几年，随着企业信息化进程的不断发展，数据共享与集中，局域网共享应用越来越普及，因此文件泄密事件不计其数，特别是一些特殊的企业、机关单位等等，可能会因为一个非常小的泄密就会给公司单位造成很大的损失 。

　　带着办公室文印安全隐患问题，IT168 OA频道组织了这次以“文印安全”为话题的线下沙龙活动， 参加这次活动得人群主要来源于IT168企业级三大社区的IT技术人员，主要包括了IT技术经理、运维管理、IT项目经理等方面的人员;另外也有企业行政方面的人员报名参与了。那么究竟对“文印安全”话题感兴趣的人群究竟对文印安全了解多少呢?他们目前所在的公司现状情况如何呢?公司是否存在过文印泄密的事情呢?等等，笔者利用活动休息的时间和几个典型的网友进行了沟通探讨。

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　　运维管理看文印安全

　　在一般的中大型企业中，单位都会有运维管理方面的编制人员，运维管理是负责企业内网维护的技术人员，平常主要帮助公司同事解决办公电脑维护、网络维护、办公文印设备的管理维护等等。

　　在活动现场编辑和运维技术沟通时了解到，目前运维管理他们更多的工作都投放在内网的管理和电脑的维护这块，办公设备他们对这块产品并不是很了解，特别复印复合机大型设备这块，他们对于硬件的维护基本上完全不会，但是目前的复合机都支持网络打印，适合公司的集中共享打印需求，目前这位运维管理技术所在的公司就使用的复合机，他有时候经常会为公司员工安装网络打印的驱动，帮助员工来使用公司的复合机，实现集中打印。提到安全文印打印这块他也觉得有很多困惑，为什么会有文印安全问题呢，泄密问题，打印完立马去拿，应该没问题吧。

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　　这位运维人员后来仔细想想了，其实在目前他们的办公室，其实也存在文印安全隐患的问题，有一次他自己打印了一份电话分机号调换申请单，当他去复合机处取文件时发现，申请单已经被拿到了复合机的上面，很明显在打印的过程中，文件已经被公司的某位同事动过，只要动过就很有可能被同事已经查看了相关信息，表面上看来，其实这份文件不是什么重要保密文件，但是再想想，如果是自己的私密文件被人看到，那也会是不好的影响。

　　另外这位运维管理提到：“有行政部同事跟他反应，销售部和企划部同事曾经丢失过打印的文件，当时同事以为复合机出问题了，没有打印出来，当再次打印时发现文件打印出来了，但是第一次打印的文件不翼而飞”。碰到行政的反馈，对于很多企业的运维管理同事来看，都无法给出一个很好的解决方案，因为目前很多企业还没有真正意识到文印安全的问题，没有意识到办公室文印已经存在安全隐患了，但是大部分的情况是注意到这个安全隐患，但没有把问题解决好。

 　　行政部看文印安全

　　在很多中大型企业，行政部一般都会负责一些日常采购、电脑等固定资产登记以及办公设备维护叫修方面的工作，因此行政部和运维部的接触比较频繁。在活动现场，编辑也现场和参与活动得行政部人员做了沟通。

　　这位行政部其实在参加这个活动时，是公司技术部的IT技术经理邀请她报名参与的，在参加活动之前，对文印安全基本上没有什么概念，但是在她自己的日常使用公司集中打印过程中，担心文件被同事拿错，或者被同事看到也有这方面的担心。

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　　通过这次文印安全分享活动来看，文印安全隐患确实在企业中存在，特别是一些特殊部门，总会有一些担心泄密问题，比如说担心文件不翼而飞，文件拿错等等问题。 

　　总结：在这次活动和参会网友的简单沟通，给我们更多的信息是，目前企业对文印安全问题还没有真正的重视企业，很多人心里都存在或多或少的文印安全方面的担心，但是很少有人在公司把文印安全当成一个问题提出来，因此并没有得到公司企业高层管理的重视。随着企业信息化进程的不断发展，数据共享与集中，局域网共享应用越来越普及，办公设备共享应用在中大型企业应用是一种趋势，共享集中文印势必就会存在一些文印安全隐患。而要想彻底解决文印安全隐患就需要一个集中文档输出管理的解决方案，目前在中高端办公打印设备中，特别是数码复合机设备，解决方案才能企业真正需求的重点。