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自动号码识别(OCR)助客户提高工作效率

  网络传真机(cofax)是广东能兴科技发展有限公司旗下的绿色环保产品之一。能为客户提供专业的、贴身的传真解决方案。让办公传真的每个过程都实现无纸化、网络化,彻底解决了企业的传真办公自动化需求,充分利用了我们信息化社会的网络技术、互联网、电子邮件、3G手机等,实现了随时随地的传真需求,让客户部不错过任何一个商业机会,对传真信息全面管理,实现传真的最大价值。

  在企业实际运作中,我们发现:除了有用户需要把相同传真内容发给不同的传真号码外,还有需要把相同格式但内容不同的文档传真给不同的传真号码(比如结合企业ERP系统)。为了减少二次开发工作,cofax提供了通用的基于打印页面号码识别的软件FaxReport。只要客户在打印页面的某个固定位置列出发送号码,无论用户从任何软件生成的可打印报表,cofax系统将会识别出相应的号码,输入到cofax客户端软件中直接发送到相应号码的传真机上。这不仅免除了客户的二次软件开发工作,也极大地提高了客户的工作效率。

  今年推出的新版本,与以往版本相比,不仅安装更为便捷,界面显示更趋合理,还增加了加密狗功能。

  * 安装FaxReport虚拟打印机

  运行coFaxReport-setup-chs.exe:

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  勾选“我接受许可证协议中的条款”,点击“下一步”:

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  输入用户名和公司名称:

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  安装类型选择“全部”:

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  确认“安装”:

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  安装过程:

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  确认完成安装:

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  安装完成后,在电脑桌面上会有一个FaxReport的快捷方式。

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  连接服务器:

  这一步中有两种情况:连接一台已经配置好的服务器;连接一台未配置的服务器。

  下面分别对这两种情况加以说明。

  连接一台已配置好的服务器:打开桌面FaxReport程序,选择“我想访问一台传真服务器”:

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  输入传真服务器的IP地址;或点击“搜索以上网络连接”,从搜索结果中选择。

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  输入帐户名和密码,点击“测试帐户设置”,等提示连接成功后,再点击“完成”结束服务器连接设置。服务器端口无需改动。

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  注意:登陆服务器的时候一定要点击“测试帐户设置”,要等测试到连接服务器成功后才能点击“完成”。如果不点测试,就会出现没有被授权的用户可以发送传真。

  连接一台未配置的服务器:打开桌面FaxReport程序,选择“我需要配置一台刚购买的传真服务器”:

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  输入分配给传真服务器的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器,点击“配置网络”:

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  系统提示配置成功后,点击“下一步”:

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  输入所有传真端口的电话参数:

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  选择电话传真端口:

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  输入所选传真端口的电话参数:

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  配置成功,重启服务器:

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  服务器重启成功表示连接完成。

  完成连接后,屏幕右下角出现OCR程序的图标;同时,控制面板中的“传真和打印机”显示有FaxReport虚拟打印机。

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  连接服务器后,第一次使用FaxReport时,会提示输入用户名和密码。输入后勾选“记住密码”。

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  注册有两种方式:

  一、加密狗方式:每次使用时插上加密狗即可,程序自动检测,无需用户干预。

  二、注册码方式

  (1)向销售人员申请注册码

  (2)右键点击托盘区中FaxReport的小图标,选择“注册”项

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  (3)输入注册码,完成注册后重启FaxReport

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  注意:

  ① 未插上加密狗或未填写正确注册码时,只能发送3页内传真

  ② 要先插上加密狗或填写正确注册码后再生成OCR模板;否则,模板只能识别3页内传真

  * 生成OCR模板

  打开一个仅一页、且包含所有电话号码数字和符号(0123456789#*-)的文件,点击“打印”,选择“FaxReport”打印机

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  在发送向导中,点击“传真号码辨识”

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  点击“框取识别传真号码”,然后框选传真号码

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  注意:

  ① 生成模板的文件格式要和以后需要进行OCR的文件格式一致(包括页面大小、字体、字号、传真号码位置);

  ② 框选传真号码的位置要足够大,必须包括整个传真号码区域(含区号的位置),但不要包括传真号码以外的文字

  确认系统识别出来的传真号码(即:在文本框中输入正确的传真号码)

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  输入OCR模板的名称,并保存:

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  返回传真发送向导,取消发送,然后关闭生成模板的文件:

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  说明:

  ① 多类报表时,第一类都执行生成模板的操作一次。这样,以后的报表都可以使用模板来进行自动辨识。

  ② 此步也可跳过,但就需要在以后的打印时边打印边生成样例,对于多页报表操作不方便。

  ③ 可以多训练几次,但不要乱写数据以免污染样本。

  ④ 样本确定生成后可以打开“OCR选项”,在“OCR管理选项”中选择“特征库已训练完毕,识别成功则认定返回结果正确”选项。但如果不能确认模板已经包含所有电话号码数字和符号(0123456789#*-),则不要选择该选项。

  制定了模板后一定要把“特征库已训练完毕,识别成功则确认返回结果正确”打勾

  如果不进行这个操作会有不完全识别的号码。

  * 使用

  (1)打印报表(例如:月结单、报价单对账单等)到FaxReport

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  (2)弹出发送向导对话框后,选择“传真号码辨识”

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  (3)选择使用的模板

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  说明:一定要选择模板,否则在下面的按模板识别操作中系统会报错退出。

  (4)点击按模板识别,识别成功提示“传真号码成功提取到待发送列表”;

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  如果识别失败时,弹出提示对话框。

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  用户根据实际需要选择操作。

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  确认识别失败后的用户操作:

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  (6)关闭传真编辑器,返回发送向导,确认发送。

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  用户打开客户端或web浏览器访问cofax,可在发件箱中看到发送信息。

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