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专注用户需求专访爱普生(中国)董事长

【IT168 专访】2013年12月26日,国际知名厂商爱普生“随爱·乐享生活— 2013爱普生‘手机快乐印’发布庆典”在北京隆重举行。此次发布庆典活动,爱普生推出了基于手机、平板电脑等智能移动设备的 “手机快乐印”应用软件,是爱普生为中国用户精心打造的手机端趣味编辑软件,可以在所有搭载iOS或Android系统的智能手机、平板电脑上使用。用户可以通过手机、平板电脑等智能移动设备,即可直接编辑图像、生成并保存制作模板,最终利用iPrint等软件打印出多种个性化制作物,可以体验多种趣味打印乐趣,简单易操作。

  此次爱普生推出的全新的智能移动设备应用方案,是爱普生针对中国用户的又一次市场战略举措,为用户提供非常便捷、多样化的打印应用体验。而在此之前,爱普生推出的墨仓式打印新品,针对中国市场用户对打印成本的需求,从目前墨仓式打印机在中国市场的表现来看,墨仓式产品已经获得了用户的认可,也取得了骄人的市场业绩。为了进一步了解爱普生在中国市场的战略规划,在手机快乐印发布庆典活动期间,IT168企业级总编洪钊峰先生对爱普生(中国)有限公司董事长兼总经理小池清文先生、爱普生(中国)信息产品事业部副总经理王金城先生进行了专访。


  爱普生(中国)有限公司董事长兼总经理 小池清文 先生介绍:

  小池清文,爱普生(中国)有限公司董事长兼总经理。全面负责爱普生在中国区域的业务运营。小池清文在爱普生供职超过27年,在来中国之前,小池清文一直在爱普生总部任职,在打印机企划、开发设计等方面拥有约20年的丰富经验。

  IT168 :爱普生进入中国已经有很多年了,这些年来,爱普生看到市场上有哪些变化,爱普生抓住了哪些机会?

  小池清文:我是2008年底第一次来到中国,在中国也有一段时间了。2008年底正是中国经济比较低落的时候,当时的市场情况并不是很乐观,爱普生提给用户提供的体验也不能完全满足客户的需求。从2009年之后,我们做了很多努力,这样情况便有所好转。近几年,我们针对中国市场,提供了能满足客户需求的产品及服务,在一定程度上也对我们的销售有了改观。

  IT168 :现在移动互联网发展很快,爱普生也展现了这样的一些产品,也有可以下载的APP应用,这方面您看到了什么样的机会?

  小池清文:近些年,移动互联网业务发展的非常迅猛,爱普生针对于顾客的日常应用与需求,推出了墨仓式系列打印机、便携型投影机及家用型投影机等产品。到现在为止,很多产品都是集中在消费类的用户上面,今后我们也会着眼于商业用户,研发一些更便于商务用户使用的产品。之后,我们会扩大事业的覆盖范围,提升用户体验,给客户带来更便捷的产品,包括基于移动互联网用户开发的APP等软件。

专访爱普生(中国)董事长小池清文

  IT168:今天这里摆着两台爱普生的产品,一个是墨仓式的产品,还有一个是投影机。为什么选择这两种产品进行展示?它体现了爱普生在技术方面哪些领先的优势?

  小池清文:今天的发布会是要介绍我们的手机快乐印APP产品,以及i Projection等。APP适用于墨仓式打印机和投影机,我们把最能触动用户内心的产品摆在这里,让用户直接通过手机APP连接使用打印机和投影仪

  爱普生有一个规划到2015年的中期愿景,称为SE15。.我们达成这个愿景的一个基础就是“省、小、精”这三个字,省就是节能,小就是体积小,精就是精密的意思。从“省、小、精”这三大技术核心,我们创新了打印机、投影机,以及电子元器件等产品,所以这三大技术核心就是我们的根本支撑。

  *“SE15”的愿景声明

  爱普生将更加努力钻研省、小、精技术,走平台化路线,打造强有力的事业集合体,为全世界的顾客创造、制造和提供使其感动的产品和服务。

  *“省 、小、精 ”技术

专访爱普生(中国)董事长小池清文
▲“省 、小、精 ”技术

  爱普生将深入研究精密机电一体化技术为基础的三大核心技术,即微压电、3LCD、与QMEMS技术,在打印、投影和传感领域中不断创造出超越顾客期待的产品与服务。

  王金城:墨仓式打印机和投影仪都能用手机APP直接操控。通过不同的手机APP,可以投影,可以直接打印。这也是代表了一个新的潮流。今年我们主推的墨仓式打印机宣传的一个理念就是随时随地随心打印,只要在手机里面安装Epson iPrint客户端,通过Wifi连接打印机,就能用手机直接打印,iPrint无线打印让用户脱离了电脑,完成了从PC设备到移动设备的转变。从Epson iPrint到手机快乐印,这是我们在打印机行业发展中的又一次新的尝试。

专访爱普生(中国)董事长小池清文

  IT168:现在网友对可穿戴的设备很关心,针对这方面,爱普生有什么计划?

  小池清文:现在我们公司的产品里有腕戴式的健康监测设备,像手表一样戴在手腕上,可以测人的健康指征,比如心率。还有一种是马拉松选手可以佩戴的GPS导航设备,叫做GPS手表。在未来,我们服务的范围将会更广,除了现在主要的家庭和商务领域,我们还会在商业、工业领域,为用户提供更符合用户需求的产品。

专访爱普生(中国)董事长小池清文

  IT168:有没有类似谷歌眼镜这样的产品?

  小池清文:这个产品就是头戴式显示器,在中国是没有销售的,但是在其他的地区有销售,未来也有计划进入中国市场。

专访爱普生(中国)董事长小池清文
▲爱普生3D头戴式显示器产品MOVERIO BT-100

  综上所述,我们能够看到爱普生在中国所做出的努力,也同样能够看到爱普生针对中国用户做出的积极改变。无论是去年推出的墨仓式打印机,还是今天推出的手机快乐印智能移动设备应用方案,不仅中国用户提供全新的应用体验,更是满足了中国用户的多样化需求。

更多关于爱普生手机快乐印发布信息请见:http://www.it168.com/redian/EP12/

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