【IT168 应用案例】企业信息化已经推进多年,信息化的重点,也从以往的信息传递流通方式向企业整体流程及日常管理方向延伸。打印设备作为企业对内对外的重要沟通工具,不仅在信息化的过程中充当着信息传输的重要节点,同时其使用和管理本身,也正在向信息化方向演进。目前,企业整体打印架构部署正在为企业管理者所接触和认知,这其中不仅包括简单文档的打印输出,同时也融入了包括设备管理维护、信息安全管理、运营效率管理等多方面工作。因此,对企业用户来说,兼具安全可靠与高效严谨的整体打印管理解决方案,将成为其实现设备高效管理与文印信息安全的有力手段。
目前,企业的高效运作和管理已经成为一个重要课题。特别是在信息化高速发展的时代,如何保证企业经营中各种IT设备高效运转,规避设备使用过程中的信息安全风险,这些问题都成为企业IT部门的工作重点。同时,企业对于管理和安全的需求与日俱增,也促使企业加快对相关硬件设备及软件解决方案的部署和更新。
近日,记者应邀走访了中国卫星通信集团有限公司,了解企业通过信息化手段管理打印设备、保障信息安全的现状。对于由惠普提供的打印安全管理设备及解决方案,企业IT部门在文件流转效率、管理效率和安全防护方面都给予了非常积极的反馈,企业的文印管理找到了切实有效的解决办法。
中国卫通:设备冗杂待管理,效率提高是关键
中国卫星通信集团有限公司(以下简称:中国卫通)从属于中国航天科技集团公司,是一家提供卫星运营服务的专业公司。中国卫通以天地一体卫星运营服务体系为平台,重点发展卫星固定服务、数字发行服务和卫星地面通信服务三大业务,致力于成为卫星综合服务运营企业。
▲中国卫通从属于中国航天科技集团公司,是一家提供卫星运营服务的专业公司
作为一家经营高精尖技术服务,业务涵盖广泛的大型企业,中国卫通具有不少同类企业共同的特征——规模较大、部门复杂、IT设备数量和品种繁多。中国卫通信息中心主任、高级工程师李炜告诉记者,中国卫通是经过多次重组之后建立的,在一系列的重组过程中,吸纳合并了多个企业和单位,公司员工的规模接近300名,正在使用中的打印设备有近百台。这些设备的品牌和型号多样,既有单机独立使用也有多人网络共享,数量众多的设备和复杂的设备架构给打印设备的管理、维护造成很大困难。
李主任表示,由于打印设备品牌、型号、类型繁多,IT部门很难建立起统一且行之有效的管理架构。在日常工作中,IT人员往往要在公司各个楼层之间忙碌,疲于应付不同设备出现的各种问题和故障,不仅耗费了大量人力,管理效果也不理想。复杂的设备现状,使企业不得不额外投入大量资金用于打印设备的管理和维护,使企业的打印和运营成本大幅上升。
除了打印设备管理的困境,文印信息的安全也是让信息中心员工发愁的难题。“虽然我们不是涉密单位,但由于公司经营的业务涉及高精尖技术,因此不少打印文档仍然包含一些敏感信息,”李主任说。据了解,为了确保敏感信息不在打印环节外泄,员工现在往往需要跑到保密室打印重要文档,或者在发送打印任务后一路小跑赶到打印机前。在打印环节存在的安全风险,也是企业亟待解决的问题。
鉴于企业目前的打印设备架构和管理现状,李主任强调,配备一套安全、完善和严谨的管理解决方案,将是未来公司文印管理的重点所在。