【IT168 专访】11月4日,佳能在北京后山艺术空间举办了一场别开生面的时尚体验会。十几台色彩缤纷的佳能喷墨打印机新品让活动现场增色不少,浓厚的家庭氛围也很好的烘托了“品质IN生活”的主题。作为喷墨打印市场的领导者,佳能一直走在市场需求前沿,特别是这次抢先拓展家庭打印市场,推出了MG系列和E系列的新产品。其中,MG系列照片一体机旨在为用户打造具有品质感的家庭生活,全面优化了打印机的网络连接模式,实现了包括NFC打印在内的多种无线打印方式,还能实现百度云打印。此次佳能喷墨打印时尚体验会现场还发布了新品iP110无线型便携打印机,为商旅便携打印提供了新的选择。在活动结束后,佳能(中国)执行副总裁小川一登及佳能(中国)副总裁郡司典子接受了北京部分媒体的群访。
▲佳能(中国)执行副总裁小川一登先生及佳能(中国)副总裁郡司典子
关于家用打印市场现状
在谈到家用打印市场佳能喷墨打印机占比情况及佳能是如何看待打印市场现状时,佳能(中国)副总裁郡司典子表示:“佳能没有非常准确的统计数据,但是从掌握的情况来看,家用的喷墨打印机大概占到市场总销量的20%左右,无论是佳能公司销售的产品,还是在中国整个是市场上喷墨打印机,面对家庭所销售的数量来看,应该都在这个水平。正如刚才小川先生(佳能(中国)执行副总裁小川一登)提到的,佳能看欧美市场现在喷墨打印机进入家庭已经占到总销量的90%左右,所以说中国的家用喷墨打印机销量占比仍然是较小,但是这句话反过来说,也就证明了中国的家庭喷墨打印机还是大有前途的。另外一个佳能也确实感受到了家庭购买的喷墨打印机的增长势头是良好的,佳能一方面也对用户进行各种各样的问卷调查活动,从我们的感觉来看,家用喷墨打印机销量是有显著的增长趋势”。
关于如何看待打印市场现状,首先可以说打印市场包括家用和办公打印,在中国走势情况如何呢,其实无论是办公还是家用的,包括激光打印机和喷墨打印机在内,在中国的市场来说是呈现扩大的趋势,当然可能不像以前那样增势迅猛,没有达到20%、30%的年增长率以上,但是仍然是在逐步扩大,而且许多调查公司的数据也证明了这一点。
移动打印技术研发和应用方面
此次佳能喷墨打印机时尚体验会,给大家带来了很多移动打印方面的技术应用,其中也有新推出的NFC移动打印功能。那么针对移动打印技术的研发究竟又有什么样的难点,在后期应用中又如何更好保障移动打印用户体验呢?
佳能(中国)执行副总裁小川一登表示:“首先我认为这种无线的输出,也就是手机、平板,或者是平板电脑向打印机的发出的输出,应该从技术上来说没有太大的难点。之所以这么说,是因为这方面是由客户的需求来决定的,因为我们看到无论智能手机还是平板,它的技术是不断的发展。这样的话,对于作为输出设备的打印机就提出了要求,要求适应手机、平板等移动终端的技术发展,所以作为打印机这种外设企业的做法上,就应该最起码从自己的产品的标准规格上最低限度的满足其需求。因为大家都记得,刚开始的时候用的是有线的,现在改成了wifi,wifi又进一步发展,有新的各种各样的无线传输的方式,包括最新的NFC这个近场通讯的方式。这些标准是佳能作为外设厂商的必须要实现,当然要满足这个标准存在着很大的困难,是不容易的,但是作为企业来说,这是必须完成的使命。另外所用的通信沟通技术是在不断发展之中,所以现在看起来NFC是一项新的技术,但是我觉得今后还会有新的技术,新的标准出现产生”。
从这个意义上来讲,佳能比如说有一些有关通讯标准方面的协会或者团体组织,会派设计人员参与进去,来了解到标准的制定情况,尽早的把握相应的信息,并且反映在佳能的产品设计之上。尤其是技术发展的日新月异的,像无线通信的技术也是一样,也许佳能做不到对所有新的标准都立刻进行跟踪和采取应对措施,但是不管怎样,佳能有专业团队在做,因此可以比其他企业更快的来了解标准情况,并且使自己研发的产品适应标准的要求,佳能具有这方面的实力。但智能手机今后还会有很大的发展,但是,作为与之相匹配的,包括相机、喷墨打印机佳能公司推出的产品,今后也将紧跟智能手机为代表的时尚技术发展趋势,尽早满足相关应用需求。作为消费者使用方来说,只要有需求且存在,就会带来技术的发展,而无线通信技术也是其中之一。
佳能在喷墨打印市场的推广策略
喷墨打印机在中国市场的增长空间,对于佳能来说应该是信心满满的,佳能也针对了中国市场推出了新的产品,以更好满足市场用户需求。那么针对中国市场,佳能又有什么样的市场推广策略呢?
佳能(中国)副总裁郡司典子表示:佳能把市场推广策略称为开拓市场,在中国开拓喷墨打印机的市场佳能认为有三大方向。
第一,就是刚才也提到去开拓更多的家庭用户。具体来说,就是那些家里有子女,而且生活比较富裕的一些家庭是佳能主要发力对象。之所以这么说,因为谈到打印机对于家庭用户来说,他还不像冰箱、洗衣机是一个生活必需品,多少有一些奢侈品的意味在里面,所以佳能首先着眼于就是家里有子女用户,他需要通过打印机来完成自己的作业,同时经济上也是有一些承担能力,比较富裕的家庭。具体做法来说,佳能会通过各种各样的路演,表演方式实际让家庭用户能够体验到,或者是通过类似今天的面向媒体的发布方式,采用具有吸引力的推广的模式,让更多的家庭用户感受到如果拥有佳能打印机,生活会变的更加丰富多彩,而且会更加方便,正如今天发布会的主题“品质in生活”一样,佳能会通过包括广告宣传促销活动等等来实现这个目标。
接下来两点实际上并不仅仅是喷墨打印机部门,是整个佳能中国所有的产品都要做的事情,不光今年做,明年、后年可能也要做,开拓那些三线到五线城市,有一个统计数据说中国一百万人以上的城市数量有300个之多,我们需要让中国各地都能够开展佳能产品宣传推广活动,让过去不知道佳能喷墨打印机的用户也来了解佳能的存在。还有一点是加大电商的力度,实际是在这之前,包括京东、天猫上佳能经销商已经开出了网店来销售佳能的产品,但是,在此之前,佳能也在天猫开了自己的旗舰店,我们会通过电商的方式来销售更多的产品,加大这方面的工作力度。因为佳能认为,通过电商的方式对于刚才所提到的开拓家庭用户和把佳能产品拓展到三到五级城市都是有好处的。
佳能(中国)执行副总裁小川一登补充表示:刚才郡司女士提到的天猫旗舰店是上周五佳能正式上线开业。具体来说,是要强化电商的工作,它有几个目的,首先是使佳能产品品牌的认知程度得到提高,第二个是通过在网店展示佳能的产品,通过佳能的做法让中国各地的消费者都能够看到,了解到佳能的品牌和产品。