【IT168 资讯】“我们都很认可爱普生产品的性能和质量,用起来省心、提高了工作效率,已经成为我们工作中不可缺少的好帮手。”——家美佳连锁超市刘女士
爱普生在中国针式打印机27周年之际,以“针品质,臻价值”为主题举办爱普生服务万里行感恩行动——为全国用户进行免费上门保养和延保的活动。今天小编跟随爱普生服务万里行活动来到了宝鸡商场(集团)股份有限公司家美佳连锁超市,见证爱普生服务中心的工程师们专业的服务和爱普生针式打印机是如何助力家美佳连锁超市应对一个又一个营业高峰,让消费者体验完美购物的。
家美佳连锁超市隶属宝鸡商场(集团)股份有限公司,主要经营百货、服装、家电等14大类商品,先后在宝鸡周边地区开设14家分店。随着品牌知名度的不断扩张,家美佳超市每天的客流量都不少,随之而来的就是超市的订单、收货单、配送单、发票等各种单据的大量打印工作。为了满足各科室的需求,家美佳先后采购了多台、多种型号的爱普生针式打印机。“在使用过程中,我们都很认可爱普生产品的性能和质量,用起来省心、提高了工作效率,已经成为我们工作中不可缺少的好帮手。”在采访的最初,家美佳连锁超市刘女士对爱普生针式打印机给出了这样的评价。在接下来的采访中,刘女士向我讲述了她对爱普生最满意的两点:品质与服务。
打印速度快 立等可取
刘女士说,“因为超市行业的特殊性质,来购物的顾客常常集中在几个时段,但服务台用的LQ-635K打印发票真是快!完全满足我们集中打印快速输出的需求,几秒一张清晰的发票就迅速打印出来了,让我们整个工作流程高效有序,很好的避免中午、晚高峰的排队现象。”
家美佳连锁超市所使用的LQ-635K堪称专业型税控发票打印机,在同类产品中遥遥领先,超高速打印速度可达150汉字/秒和300字符/秒,在满足用户对发票高标准需求的同时可以立等可取。
皮实耐用 海量工作瞬时搞定
接着,她强调了对爱普生针式打印机的耐用性和高品质需求,“单是快,还不够。打印机的稳定耐用才能正真保证大量工作短时间完成!像咨询科打印最多的就是超市的订单、收货单和配送单,用爱普生针式打印机常年打印这些业务的单据我们特别放心,这么多年它一直能正常工作、承受大量单据打印,非常皮实!”
家美佳连锁超市各门店使用的LQ-635K,采用新型的超强打印头,寿命高达2亿次/针,性能非常可靠耐用。平均无故障碍时间高达10,000小时,打印总量高达1,200万行,再繁重的打印任务也能高效完成。
7联复写超清晰 方便有效
“清楚的多联打印也特别重要!爱普生针式打印机在多联打印时,复写能力要比其他品牌好,我对比过,其它品牌的复写能力在3联以上就不敢保证了,而它打印出来的第7联都很清晰,这么好的产品绝对是企业不二之选 !”刘女士讲到。爱普生针式打印机1+6联复写能力,在多达7层的票据上打印,最后一联打印效果仍清晰如初。
售后服务有保证 感恩行动很贴心
“爱普生的服务也是别的品牌赶不上的,要知道宝鸡这样的城市很多品牌都没有本地售后服务的,爱普生做到了。而且,这次服务万里行免费上门保养的活动,对我们来说也特别贴心。”对于爱普生的品质和服务,刘女士十分满意。爱普生服务网点遍及全国所有省份,拥有多达850家认证服务机构,数量遥遥领先其他品牌,认证维修工程师2000余人,为用户提供全方位贴心专业的售后服务。
爱普生针式打印机多年来一直以高品质和专业的服务深受广大用户的好评,在服务万里行感恩活动中小编更感受到了用户对爱普生产品的认可,用户的口碑是对产品较好的赞许,无论什么行业、什么样的打印需求,爱普生针式打印机都能满足,令用户满意。针式打印机,就选爱普生。