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佳能深耕区域市场 产品与服务齐头并进

  【IT168 办公视点】2015年3月2日,佳能在北京发布了四款商用喷墨打印机新品,同时针对部分家用打印机推出了6年保修服务政策活动,应该说是产品与服务的齐头并进的一种表现,也是佳能开年以来的第一个较大市场动作。4日,佳能在西安召开发布会,成立了佳能(中国))西北区域总部,这对西北区域市场来说,意义非凡,能够让佳能在西北有更多的产品和服务齐头并进的发展,以便更好的完成佳能2015年区域市场深耕的计划。

  当然,佳能看好西北区域市场,这与今天的国家政策也有一定的关联。2014年中国政府提出了“一带一路”战略,西北地区的经济前景豁然开朗,该地区经济具有了更大的发展潜力。而西安即是丝绸之路的文化中心,也是丝路经济带的起点,对于整个西北市场的领导及辐射作用巨大。2015年新年伊始,佳能(中国)将原属于华北区域总部的西北地区单独划分出来,成立了西北区域总部,西安则成为佳能(中国)西北区域总部所在地。

佳能深耕区域市场 产品与服务齐头并进

佳能高层为佳能(中国)西北区域总部成立仪式剪彩

  此外, 西北地区幅员辽阔,是中国多民族的聚集地,有着不同的风俗习惯和商业习惯。佳能(中国)执行副总裁小川一登先生出席活动并表示,佳能(中国)将更加贴近市场、更加贴近消费者,新成立的西北区域总部将更深入地了解当地客户的需求和消费习惯,向西北市场推出更具魅力的新产品、开展更符合西北消费者习惯的市场活动、贯彻“感动客户”的服务战略,深耕西北市场。

佳能深耕区域市场 产品与服务齐头并进
▲佳能(中国)有限公司执行副总裁小川一登先生

  为了更好的迎合区域细分市场的用户需求,佳能针对SOHO办公用户、中小型企业用户推出的4款商用喷墨打印机也亮相在西北区域总部成立仪式现场,让到场的嘉宾、顾客用户亲身体验到产品多样化应用特点。新产品包括高效入门型传真一体机腾彩PIXMA MX498、经济打印传真一体机无线型腾彩PIXMA E488、高速商用喷墨打印机MAXIFY iB4080和高速商用喷墨一体机MAXIFY MB5080。新品小巧便捷、高速打印、低使用成本、无线打印等优势,为西北消费者带来便捷化的打印体验和自由化的移动办公体验。其中,佳能首次推出的全新MAXIFY系列每分钟可以完成32.5页黑白A4文档的输出,用更少的时间完成文档打印,减少了用户的等待时间,提高了用户的办公效率;大容量黑色墨盒的配置可实现多达2500页黑白文档打印量,让用户在享受高品质打印的同时兼顾低成本打印。

佳能深耕区域市场 产品与服务齐头并进

佳能深耕区域市场 产品与服务齐头并进
▲现场新品体验

  一直以来,3到5线城市区域市场都是各大打印厂商非常看重的新型市场,在区域细分市场的拓展上,进展并没有理想当中那么快,其中有一个非常重要的原因,就是服务和相关配套并没有跟上,比如说规范化的区域售后维修服务站、售后培训中心、解决方案、软件服务支持等等。因此办公打印设备来说,除了硬件产品外,服务也非常重要,没有好的服务很难赢得用户的认可,很难真正带动区域市场的快速成长。

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