【IT168 专访】2015年7月15日，兄弟(中国)商业有限公司在上海环球港召开了“巧设计 加墨不脏手”Brother喷墨新品发布会。此次Brother推出了顺应中国市场需求的4款内置墨仓式彩色喷墨多功能一体机DCP-T300、DCP-T500W、DCP-T700W，以及四合一多功能一体机MFC-T800W。和以往喷墨机不同，该系列专为中国用户定制，大大颠覆以前传统小打印量墨盒概念,采用大容量四色瓶装墨水，按需注入，减少浪费还可降低成本。对此，我们专访了兄弟(中国)商业有限公司总经理尹炳新先生，一起讨论下关于墨仓式新品的市场战略和发展趋势。

▲兄弟(中国)商业有限公司总经理尹炳新先生

　　从前年开始，兄弟在新品发布更新就非常频繁，从黑白激光打印机到商务喷墨一体机，凭借扎实可靠性的产品获得市场好评。但是在喷墨市场，目前存在的一个问题就是彩色墨水太贵，用户单页打印成本高。为了解决这个问题，常常采用连供改装的方式，再灌装使用第三方的廉价墨水。这样一来打印成本降低了，但是设备稳定性变差，故障率很高，而且改装后的设备不受到官方的保障。

　　另一方面，整个彩喷市场对于低成本的需求越来越强。据DIC分析，2014年中国打印外设市场销量有小幅上涨，大容量墨盒产品持续增长。但其中大容量墨盒产品在中国喷墨打印机市场中的占比已达29.7%，同时，具备无线打印功能的机型在中国喷墨打印市场中所占市场份额为17.4%，对比2013年增长了4.3%。可预测是，随着SOHO及SMB用户购买喷墨机比例的增加，及用户对单张打印成本要求的不断提升，未来无线智能、大容量墨盒产品将成为一个重要增长点。正是在市场和用户的需求下，对此尹总肯定兄弟推出了全新的墨仓式彩喷设备，为了满足用户对于低成本打印的需求。

　　什么是墨仓式新品，这与传统的喷墨打印机有什么区别?简单地来说，传统的喷墨打印机使用的墨盒，墨仓式产品采用的墨盒容量翻倍，已经可以用“仓”概念来形容;其次，墨仓式产品支持的注墨设计，而一般的喷墨打印机用完墨盒只能丢弃，两种在耗材成本上的差别非常大。同时，墨仓式产品比市场的连供改装设备具有更强的稳定性，后期维护也有一定的保障。

　　那么兄弟的墨仓式新品是如何保障使用的稳定性呢？对此尹总介绍说，兄弟的每一款产品从设计、研发到销售等环节，有着统一的经营理念——Brother价值链式经营管理(BVCM)。在BVCM中，将为顾客提供越发优良价值的过程，通过"需求链"、"合作链"和"供应链"连结在一起。时刻不忘以顾客为中心，以Brother集团所追求的"At your side."思想为指导，不断改进三条链的流程连贯性，为顾客提供更为出色的产品和服务。在此次发布的四款新品，正是在BVCM理念指导下进行研发设计的。

　　接下来在渠道上的产品推广，尹总认为比其他品牌更有竞争力。因为兄弟拥有业界最为团结的渠道经销商团队，覆盖了中国绝大部分地区，而且经常与经销商及顾客进行接触沟通，相信这款产品能给经销商和用户带来不一样的体验。在价格方面，尹总目前这四款产品的市场价大概在千元以上，与对手形成差异化竞争，而不会采取低价的竞争方式，希望广大经销商们和用户对Brother产品有更好的认识。

　　最后，尹总也提到今年是兄弟中国)商业有限公司已经成为十年之际，为回报广大用户对于兄弟产品长久以来的厚爱与支持，兄弟将安心售后服务延长至三年，凡于活动期内购买兄弟激光产品，可将1年保修升级至3年这样意味购买兄弟打印产品后。对于即将推向的墨仓式四款产品也适用，几乎不用担心故障和售后问题，也是兄弟为你想的重要体现。