【IT168 办公视点】在电子产品中，保修一直以来都是广大用户非常关注的问题，同时也是很多用户容易忽视的问题。为什么会这么说呢，一般电子产品的保修期为1年，但因为在这1年内大部分产品很少出问题，用户基本上不会享受到这1年的免费质保，也就显得形同虚设了。
众所周知，产品过保之后，用户无论是选择维修站还是第三方维修服务公司维修，都会产生维修费用，而且很多时候用户在维修过程中，并不太清楚维修的情况，而收费和配件更换基本上都是维修商说了算，因此对于很多用户来说，产品维修就要产生更多的成本开支，而且每次维修之后，同样的故障只保修3个月，如果3个月之后出现同样的故障，意味着用户还需继续花费同样多的费用来维修。特别是在办公打印机领域，这种情况尤为明显，很多产品在使用过程中，同类型的故障也会经常发生，而且不同的维修商在维修技术水平上也存在一定的差异。而这些问题一直以来也困扰着很多打印机用户，要想获得更加公正优质的售后服务，必须有更加标准化的管理和服务，才能更好的保障打印机用户利益。
而在这个利益保障过程中，原厂免费保修服务就能够解决用户的困扰，当然如果只是1年的免费保修服务，很难解决用户的问题。比如一台打印机从购买到使用结束为6年的时间，一般来说打印机在使用2、3年以后相对故障率就会上升，而且真正需要获得维修保修的时期应该是2、3年以后，因此更长时间的保修才是用户最迫切希望的。2015年8月18日-10月18日，佳能(中国)有限公司宣布再次针对家庭用户推出喷墨一体机产品6年保修服务，并在原有机型基础上增加了更具吸引力的新机型MG3580，活动期间内，凡购买指定款佳能喷墨一体机的前8000名家庭用户，在活动网站进行注册，即可轻松享受6年保修服务，为用户提供了更加安心的选择。
打印机 6年保修的意义价值
对于目前打印机用户来说，维修是大家必须面对的现实问题，打印机售后维修最核心的问题就是保修时间短和非正规维修店面乱收费。显然后者因维修商需要高额的维修收费来支撑房租、人工、其他成本和高利润回报等需求，就算打印机厂商介入，也很难在短时间之内解决。因此，最好的办法则是加强、增加保修期，目前已经有部分打印机厂商从1年保修期提升到了2年保修期。一般对于一台打印机来说，使用的非常好的时期在6年内，基本上使用6年即可更换新的设备。就拿家庭用户来说，一般家庭用户主要集中在给孩子打印作业、学习、复习资料等等，一台家用打印机一般能够陪伴孩子度过小学六年，帮助家庭和孩子一起成长。
面对这些现状，佳能异军突起，针对家庭学生用户打印市场推出的“6年保修”的服务，开创了打印机行业先河，而且佳能6年保修政策还在继续坚持，第二波活动正在进行中。6年保修，其实不只是单纯的保修服务，其实对家庭用户来说，能够帮助他们解决很多的问题，比如说售后服务、故障维修、产品品质保障。对于家庭用户来说无疑是更加安心之选，能够帮助用户做到省钱、省心、省时。当然佳能敢于推出6年保修服务政策活动，一方面是源于佳能对自身产品品质的信心，正是因为产品有高品质，才有信心真正做到6年保修服务;另外就是源于佳能对自身售后服务的信心。6年的免费保修服务，对于用户来说，几乎覆盖了一台打印机从购买到使用结束，基本上不会再产生额外的成本，而且有专门可靠的佳能认定维修网点来提供服务，用户购买佳能6年保修产品再无后顾之忧。
因此，面对打印机售后的复杂现状，佳能打印机的六年保修政策，无疑为普通家庭消费者提供了更加贴心省心的选择。选择六年保修，这也是父母对孩子更加贴心的关爱，让六年保修陪伴孩子的学习成长，让家庭生活变得更加简单快乐，再无后顾之忧。
6年保修佳能有哪些实力
6年保修，表面上看起来是一个简单的数字，但是真正要做到6年保修服务，让用户真正放心的使用，放心的使用保修服务，实力是非常重要。前面我们也提到了，实力主要体现在产品品质的实力，厂商对自己的产品品质确实非常有信心;目前佳能第二波推出6年保修服务的产品主要有四款，分别是学生一体机MP288、经济打印一体机E518、无线型经济打印一体机E568和实用无线一体机MG3580。产品的市场售价基本上在400多元到700元以内，价格具有一定的优势，完全能够满足普通大众家庭用户的购买需求。佳能的产品品质从市场的口碑来看，应该说非常不错，其中佳能MP288也是市面上的老款机型，月销2万多台，产品的口碑和品质都非常不错，这也是佳能非常有信心选择MP288做6年保修服务的重要因素之一。另外2款E系列产品除了从售价上相对比较低廉外，在后期成本把控上也做的很不错，大容量黑色墨盒才88元，就能800页的打印量，相对以往的耗材成本有了很大幅度的降低。
另外一个实力就是服务，全国这么多城市，需要覆盖到每一个参与6年保修的用户。目前佳能已经有非常完善的服务网络，全国有400多家服务网点，覆盖大陆地区所在省、市、自治区的近300个城市。为您提供最优质和专业的售后保障!因此服务的实力用户完全不用担心。而且佳能的服务网点维修工程师经过专业的培训，在故障处理，维护的技能上完全可以放心。因此佳能今年持续推出的6年保修活动政策不是一个噱头，而是一个针对用户的服务升级，希望让更多的家庭用户在使用打印机时再无后顾之忧。
活动介绍：本次的注册获取保修的方式也非常简单，看完一张“三步走”的漫画图就能轻松掌握，简化了活动流程。消费者只需在2015年8月18日至2015年10月18日期间入手佳能MP288、E518、E568、MG3580四款指定机型中任意一款，点击网址：http://www.canon.com.cn/products/printer/pixma/6years/，输入姓名、手机号和产品序列号等相关信息，即可下载保存6年保修卡，马上享受保修权限。
