据新浪厦门讯，“叫我修吧”创始人、厦门昂讯网络科技CEO——苏瑞昌先生近日接受了新浪高端访谈的邀请，进入直播间与大家分享他的创业传奇。“叫我修吧”是基于LBS定位，“平台+个人”的共享经济模式，为用户提供维修服务的专业平台!叫我修吧独特迅速的全国布局得到了行业巨头及投资商的推崇，是腾讯双百计划项目，并借助宝龙在全国OA(办公自动化设备)/IT行业的影响力迅速发展。
生活实践中成立
记者：“叫我修吧”是在怎样的一个背景下成立的?
苏：原来宝龙总部的维修部门是我分管，我家打印机坏了，我都不知道该找谁修。其实，整个办公设备行业一直存在一个很大的问题，就是整个行业维修效率太低而人工成本高。比如新浪公司的打印机坏了，公司周围明明有很多技术员，却因为不是A公司的维修员，只能打电话叫A经销商来修，费时费力成本高。这样总结来说行业痛点可以表现在以下几个方面：
1. 中小企业大多没有网管，但维修需求却很急。由于单品维修量不大，服务商不太愿意上门维修，于是面临不好找人修、慢、贵的尴尬情况。
2. 技术员：做私单，没客户，没平台!
3. 各大品牌都面临着维修体系成本太高，5-6级城市服务无法覆盖。急需有个大平台跨品牌整合服务资源，提高维修行业效率，降低服务成本。
4. 办公设备都是谁卖就谁来修，结果导致电商平台的商家售后没有安装和服务的局面，可以说是电商的刚需。
5. 维修商同行面临维修员效率慢、成本高的问题，不愿意去服务中小企业或个人。
叫我修吧就是在这个背景下应运而生。
共享经济思维中灵感爆发
记者：最初牵头的灵感源于何处?
苏：我的灵感来于一次在跟厦门某著名风险投资人的聊天。谈到办公设备痛点，突然想到可以用共享经济“滴滴模式”来完成叫修。话毕投资人不仅非常认可，还当场表态如果启动这项目就投资100万。
“互联网+”模式
记者：能为我们简要介绍一下“互联网+维修”是怎样的一个运作模式吗?
苏：叫我修吧做的其实就是维修行业里的“滴滴打车”。消费者可以通过APP看到附近的技术员资料(包括：技术等级、距离、好评率、订单量等信息)，通过“抢单”或“派单”完成下单。完成维修后对该技术员进行评价并享受30天保障期，整个过程都由平台方提供保障。以后“叫修”就像“打车”这么方便。客户的体验就是：便宜、透明、快爽!
“不烧钱”的O2O平台
记者：众所周知，常规的O2O平台很烧钱，但“叫我修吧”却试图创造一个“不纯烧钱的O2O平台”，它究竟有何不同?
苏：“叫我修吧”不是我们所理解的那种O2O项目。
O2O项目为什么烧钱：1.它改变用户的消费习惯，尽管是一种消费升级，但是需要培育需要烧钱;2.O2O很多项目由于是上门服务，使用了更多的人工，如果单量不够多，会导致其实际成本比传统模式更高。但是“叫我修吧”不一样，该行业原本就是上门服务，我们不改变用户习惯，不仅不增加人工反而降低了人工成本;二我们不创造新的需求，只是对现有资源进行更好的配置，从而实现提高行业的维修效率，降低成本。
与众不同的优势
记者：“叫我修吧”具有哪些优势呢?
苏：我们之所以有优势，因为：
1. 我在这个行业经营了13年，我很懂这个行业;
2. 宝龙是这个行业的大佬，拥有非常丰富的产业资源;
3. “滴滴打车”需要对“司机”及“乘客”烧钱，而“叫我修吧”由于拥有产业资源，让10-20万名技术员入驻是很简单的事。对于针对用户的推广，我们更多的是通过技术员、商家、电商及厂家把客户导到平台，这是经过充分验证的，平时的广告宣传只是辅助作用。
在这里，我可以非常自信的说，到2017年1月份，我们将成为中国最大的办公产品维修平台，我们将覆盖超过1500个城市。
苛刻市场中激流勇进
记者：去年火了半边天的一些O2O平台，今年基本上全军覆没，“叫我修吧”是否已经做好准备去迎接这个苛刻的市场?
苏：首先，我重申一下，“叫我修吧”不是大家所理解的O2O项目。另外，我做过O2O项目，深知盈亏平衡的重要性。叫我修吧项目还没上线，就已经实现了约5000万的利润，并且不含投资款。上线后，现金流也非常充裕，盈亏也是平衡的!我们已经做好了准备，就算平台1分钱收入都没有，我们也能活过3年。
有限时间创造无限可能
记者：作为“叫我修吧”的创始人，迄今为止您碰到的最大的问题是什么?
苏：与时间赛跑，我们在一个对的时间，找到对的人，去做对的事!上帝给我们的时间和机会是有限的，我们必须在有限的时间创造奇迹!
自信与展望并进
记者：您对“叫我修吧”有怎样的期待?
苏：叫我修吧将来是一个全品类的维修平台，现阶段我们专注于办公设备及电脑网络产品的维修，今后无论是办公设备、电脑、家电、家具，要维修找叫我修吧!真正成为维修行业里的“滴滴打车”。
