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解密"数据混沌" 柯达乐芮全球总裁访谈

2016-12-14 10:45    it168网站原创  作者: 彭福朝 编辑: 彭福朝

  【IT168 专访】在互联网时代,大数据已经成为当今的热门关键词,很多时候企业已经离不开大数据的应用,而且这些大数据已经为企业发挥了很多商业价值。而目前的现状是大部分商业数据呈非结构化状态,占比高达90%,其规模和增速已远超结构化数据。在信息化时代,非结构化数据不仅仅出现在纸张,还隐藏于各式各样的电子内容中,例如日常邮件、社交平台、电话语音等等。形式凌乱、位置分散的特点大大增加了数据利用和再利用的难度。柯达乐芮提供硬件、软件等一站式咨询化解决方案,帮助企业优化数据采集方案,将分散的数据转变为智能的知识流。

  柯达乐芮影像信息管理部面向中国市场解密其全新业务线“掌控数据混沌”,重新诠释大数据背景下的业务格局。为此也在北京特意召开了媒体沟通会活动,柯达乐芮影像信息管理部全球总裁兼总经理Rick Costanzo出席活动并发表了演讲分享。会后柯达乐芮全球总裁兼总经理Rick Costanzo及其他高层接受了北京部分媒体的采访。

柯达乐芮全球总裁访谈

柯达乐芮影像信息管理部全球总裁兼总经理Rick Costanzo

  柯达乐芮在行业内的优势

  在提到柯达乐芮相较于其他传统OA厂家的优势在哪里时,柯达乐芮全球总裁兼总经理Rick Costanzo表示:“柯达乐芮融合硬件、软件、解决方案,为客户提供专有的、客制化的解决方案。客户不需要单独购买软硬件和服务,再绞尽脑汁将三者结合。跟传统OA厂商相比,这是柯达乐芮结合三者所实施“卓越共赢”策略的独特优势所在,它能帮助客户最便捷地实现数据采集,挖掘信息中的价值金库,同时简化他们业务流程的复杂性”。

柯达乐芮全球总裁访谈
从左到右依次为,柯达乐芮影像信息管理部全球总裁兼总经理Rick Costanzo、大中华区销售总监Candy Wong、全球服务总经理Gary Chamberlain

  此外,柯达乐芮提供最佳的扫描设备、最高效的采集软件、最优良的服务方案。单独来看,也各自独领风骚,但若将这三大方面整合一起,其中的价值无可比拟,柯达乐芮称之为“卓越共赢”。 Rick Costanzo举个例子说。条形码扫描可在硬件或软件中进行。如此一来,客户不得不决定哪一种方式能最好地解决影像质量、速度等等问题。通常来说,判断流程非常复杂,也很耗时。我们结合柯达乐芮扫描仪和柯达乐芮Capture Pro软件,并可为客户提供专业咨询建议,告诉客户如何进行条形码扫描才能更好地实现成像效果,如何免去不必要的作业流程,最终帮助客户提升整体绩效。然而,对于其他传统OA厂商来说,这一点是很难企及的。

  柯达乐芮硬件、软件、服务三大优势如何本土化

  目前本土化、定制化的感念是很多OA厂商非常关注的,并且很多厂商也在非常用心的在做,柯达乐芮提出了打造硬件、软件、服务三大优势,那么柯达乐芮又将如何把这三大优势打造成本土化服务呢?

  在提到这个问题时,Rick Costanzo表示“首先,虽然柯达乐芮是一家全球公司,但我们对本土需求是深有研究的。而且为了追求卓越,我们还在思索不断改进。所以,柯达乐芮最近决定在中国布局产品开发和产品设计。柯达乐芮跟其它公司不太一样。其它公司可能只看到中国市场的巨大商机,但并不了解这个市场的独特性。”

  在本土具体实施方面,Rick Costanzo表示说”柯达乐芮不仅了解中国市场的独特性,还直接在中国市场设置产品开发人员,他们可以跟市场客户直接互动,为客户提供客制化服务,可以更迅速地优化和改进。我来中国的这一周非常忙碌,见了好几个客户。在这至少一半客户或合作伙伴表明要一起合作使用客制化服务,而这不仅是提供给内部员工,也提供给他们的客户。我很欣赏中国企业家的开拓精神。”柯达乐芮想要通过不断拓展本地运作,更好地提供垂直行业的客制化服务,而这不单针对B2B应用,还有B2B2C应用,这令人十分激动。

  针对大数据时代 柯达乐芮的新规划

  在当今的大数据时代,柯达乐芮已经发现了新的商机,而且对大数据时代的市场有着自身的看法和观点,作为柯达乐芮影像信息管理部全球总裁兼总经理也将会有自己独特的看法,同时针对柯达乐芮在中国的发展也会有具体的新规划。

  在谈到该问题时,Rick Costanzo表示说:我想这个并不仅仅是大数据时代了,而是大数据2.0时代。实话实说,CIO们(首席信息官)五年前就提出“大数据”概念了。如果当时没有任何应对措施,这就是他们的业务上的失误。我想再谈一下,大数据1.0实际上是一个失败。2.0版本会有一些不同。我9个月前和世界上最大手机公司的COO交谈,我们的观点不谋而合。大数据1.0是由IT部门所主导的技术发展,但它并没有给企业带来实质收益。而未来大数据会有更加务实发展,通过大数据对三个主要问题提供针对性解决,我在这里复述他的原话。他认为首先,大数据会带动更多销售,具体说是更好吸引客户。再来,大数据有利于降低成本,也就是有利于简化业务流程。最后,大数据还有利于改进长期规划。实际上,这三个领域适用于任何一个行业。

  针对柯达乐芮云平台上所提供的三项服务,柯达乐芮也会采纳他的策略。无论是对业务流程的纸质文档电子化,还是进行电子数据的识别、验证或认证,都需要围绕刚才提到的三项宗旨进行,即柯达乐芮致力于帮助客户促进销售、降低成本,制定更好的长期业务规划。

  通过此次采访沟通,不难看出,柯达乐芮在进入中国市场,助力中国企业抓住大数据的商机,以及利用数据效益帮助企业提升竞争力,帮助企业转型,已经做好的充分的准备。再加上柯达乐芮提供的硬件、软件以及服务的一站式咨询解决方案,将会为中国企业优化数据采集方案,将分散数据转变为智能知识流提供更好的服务支持。

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