【IT168 专访】佳能(中国)商务影像方案部2017年合作伙伴大会在北京隆重举办，通过会上获悉，佳能(中国)宣布正式启动B2B新战略，力求在办公解决方案、数码印刷、安防监控和医疗设备等B2B业务领域实现新突破，到2020年B2B业务占到全公司营业额的半壁江山。当天，佳能(中国)面向商务办公用户推出了Mr. Color色彩达人第二代产品，三大系列十款A3数码复合机新品。会后IT168等北京部分媒体采访了佳能(中国)有限公司执行副总裁小川一登先生和佳能股份有限公司 影像办公设备业务总部 副事业本部长池田义则先生。

　　黑白和彩色复合机市场比重情况

　　从第一代Mr. Color色彩达人到目前全新的第二代新产品，佳能针对彩色办公市场已经在不断持续发力，在整个市场推广过程中，佳能的复合机产品线，彩色复合机的增长然后，黑白和彩色复合机的比重是否有了更加明显的变化呢?

　　佳能(中国)有限公司执行副总裁小川一登表示：“众所周知，佳能的Mr. Color第一代是两年前推出的。在当时，佳能看到过相关的市场调查资料，中国市场90%以上都是黑白机，彩色机占比不到10%或者是刚刚达到10%。当时有很多市场调查，有的市场调查公司预言彩色今后会快速增长，增长率预计会达到10%到20%左右。

▲佳能（中国）有限公司执行副总裁小川一登

　　在Mr. Color第一代推出之后，佳能彩色数码复印机的成长率达到了130%，换句话说，也就是跟调查公司所预计的彩机增速相比，佳能取得了惊人的发展。这样的结果令我们佳能(中国)的成员们深感欣慰。另一方面，耗材方面的增长率也达到了140%，也令佳能感到非常高兴。可以说，中国的打印机市场正在加速地从黑白走向彩色，在这样的潮流下，佳能也必将进一步加速Mr. Color等相关工作，以赶上、超越乃至引领中国的潮流。正因为如此，佳能适合适宜地及时推出Mr. Color色彩达人第二代，对佳能来说也是一件非常兴奋的事情。

　　因此，今后佳能将力推此次所发布的三大系列、十款机型，以这十款为核心，大力拓展佳能在中国的复印机市场。

　　彩色复合机市场目标及重点行业布局

　　此次佳能推出了三大系列十款机型，对于佳能来说，此次新品应该说力度非常大，那么佳能对新品发布后，又有什么样的市场预期呢，今年彩色复合机的增长目标是什么，将如何拓展中国的重点行业市场呢?

　　小川一登先生表示：到2020年，佳能(中国)B2B将占到全公司销售额的50%。为了实现这样一个高远的目标，佳能必须要把现在的彩机的销售量翻番才能实现。大家也知道，新产品不是一推出来，第二天就可以卖的非常火爆，就会马上促进我们的销售额，佳能需要做的工作还有很多。正因为如此，面对到2020年佳能的B2B占比达到半壁江山的这样一个宏伟目标，佳能今后必须要大力强化B2B市场，而其中要推动的一个重要核心就是：彩色复合机销售的进一步加强。

▲佳能股份有限公司 影像办公设备业务总部 副事业本部长 池田义则

　　为了大力推动彩机的进一步销售，佳能今天推出的20周年纪念战略彩机iR C3020就是一个重要的突破口。现在，彩机在教育领域、在政府相关领域的应用范围日益广泛，今后也有着巨大的潜力。所以，今后佳能将致力于加大教育领域以及政府领域等相关领域彩机销售的力度。

　　同时，大家也知道佳能也在同时销售3D打印机，在这一领域我们也将下大的力气去推动。另外，我们在去年12月推出了“云佳印”这样一个基于云的打印解决方案，相信今后会在教育以及中小学领域会有非常好的拓展前景，所以佳能也必将进一步大力加强有关工作在中国的发展。近年来，中国政府大力推动“双创”，尤其是注重创新、专注于培养创新型人才。在中国政府的大力推动下，中小企业所面临的商务环境今后必将会得到进一步的改善，而且租赁办公室、联合办公的方式今后也必将成为一个新的时代潮流。所以，相信佳能的“云佳印”为首的云端打印解决方案可以充分地满足这样的需求，使大家即使没有自己所拥有的打印机、复印机，也同样可以实现办公输出的目标。

　　即使是中小企业，相信他们今后对解决方案的需求也将日益高涨，他们的文件保存、文件管理的需求都可以通过佳能解决方案很好的实现。佳能在中国拥有三个软件开发商，已经在充分地与这三家信息技术系统公司合作，他们来销售佳能的软件以及解决方案，今后这部分的工作变得日益重要，佳能会进一步加强传播和解决方案的研发工作，不断升级，为客户提供更好的服务。

　　针对彩色复合机市场重点发展方向

　　在谈到彩色复合机在2020年会有一个翻倍的目标，也会有针对性的服务重点行业市场，那么针对目标和重点市场，佳能又将会有哪些服务政策呢?

　　小川一登表示：关于佳能重视的重点目标市场，可以说佳能觉得三个市场今后的潜力是非常巨大的，对于佳能来说，就是政府、教育、医疗，这些用户对彩机的需求量极为旺盛。这次佳能推出了三大系列十款主要产品，推出了Mr. Color第二代，也有第三代ADVANCE系列相关产品，佳能在硬件产品线上可以说是做了非常充分的准备。佳能(中国)有2000多名员工、六大区域总部，同时还有30多个销售据点。现在佳能手里有了更加充分的、供应中国市场相应的武器，今后将进一步在渠道下沉等领域深耕细作。比如说，进一步出击三线、四线、五线等等地方市场，就佳能的目标市场进行进一步的深耕。

　　而且像基于云打印，佳能的“云佳印”解决方案以及其他的种种软件、解决方案等，今后也都是以中国开发为主，以更适用于中国的市场、更适用于中国的客户，大力加强有关工作。也就是说，今后作为佳能(中国)来说，将不仅仅是靠我们的种种拳头产品，不仅仅靠硬件来进一步提升我们的业绩，佳能今后要硬软两手一起抓：硬件要抓，同时也要抓软件在中国市场的大力投入、与硬件的大力结合，以此进一步获取更好的成绩。尤其是佳能(中国)下属的三个信息技术、系统技术开发公司，他们本身具有非常强的解决方案开发能力，他们今后可以进行更多的客户化的相关工作。

　　渠道如何布局

　　针对渠道下沉推广方向，未来佳能将会深耕三四五线城市，在渠道布局和售后服务这块有什么样的计划?

　　小川一登：佳能现在在全中国有超过1000家以上的渠道伙伴商，佳能将会和他们携手并进，进一步加强我们在教育、政府、医疗等领域的努力。佳能有非常强的商品，佳能也有非常强大的技术，佳能有在中国的30个据点，会很好地配合渠道伙伴进一步大力推动包括硬件、解决方案在内的产品销售。

　　而且众所周知，佳能不仅仅做B2B，佳能之前更有名的可能是B2C，尤其单反相机等相关产品早已享誉国内外。在B2C领域，每年要进行200到300场以上的路演，迄今为止这么多次的路演基本上都是基于B2C，但是今后佳能会在每次的路演当中更多的加入B2B的色彩，进一步大力开拓三线、四线相关城市。针对一些大客户，还专门为他们提供摄影教室等等相关的服务。也就是说正因为佳能在B2C领域已经有了非常好的客户积累，开拓了很多非常优秀的客户，所以可以通过B2C的渠道，把B2B的产品以及解决方案介绍出去，通过这一点可以进行很好的交叉营销， 这是佳能独有的强项。