登录 / 注册
IT168办公频道
IT168首页 > 办公 > 办公技术 > 正文

惠普M425DN一体机连续打印卡纸故障处理

2017-09-12 00:00    it168网站原创  作者: 彭福朝 编辑: 彭福朝

  【IT168 技术】对于打印机来说,卡纸故障是非常常见的故障之一,作为常见故障问题,用户如果在处理卡纸故障时如果处理的不妥当,就会产生二次故障,从而造成机器完全不能使用的情况。当然对于打印机来说,卡纸故障会有很多种情况,比如说有些卡纸故障出现在进纸处,而有些卡纸故障出现在出纸处,因此针对不同的卡纸故障,会有不同的处理解决方案,当然对于技术工程师来说,也会有不同的维修方案,下面针对惠普激光一体机卡纸故障,为大家进行详细的介绍分享,希望对大家有所帮助。

惠普M425DN激光一体机连续打印卡纸故障排除

  故障问题描述:惠普M425DN激光一体机应用于国企单位的某个部门, 平时供应整个部门使用,大概有10-15人使用规模,月使用量大概在3000到5000张左右,目前该产品已经使用了2年多,据客户介绍,产品主要以更换硒鼓为主。经过检查进纸搓纸轮使用时间久导致磨损, 从而出现连续打印卡纸的主要原因。

惠普M425DN激光一体机连续打印卡纸故障排除

  故障处理方案:在本次维修过程中,有2次上门服务,第一次为设备故障检查维修,因为涉及到更换配件,跟客户沟通配件费用后,再次上门进行维修服务。

惠普M425DN激光一体机连续打印卡纸故障排除

  第一次上门故障维修检查,主要排除了其他问题引起的异响和不工作,最终通过检查判断为进纸搓纸轮磨损导致的故障。

  第二次上门更换进纸搓纸轮,首先进行设备打印测试,确保设备没有别的异常问题,然后断电,拆开机器外壳,取出进纸总成,取出搓纸轮 更换新的离合器整个更换维修为30分钟。

  维修收费:费用为上门服务费200(用户距离相等较远) ;进纸搓纸轮80

  工程师建议:对于惠普小型激光打印机来说,进纸搓纸轮寿命在2-3年 这次情况主要因为使用量大 造成搓纸轮正常老化 平时使用应当1 -2月做一次专业产品的维护 确保机器的正常运行。使配件减少老化的时间 延长打印机的使用寿命。应使用正品耗材 较少机器的二次用纸避免出现更多的配件老化。

  故障维修技术工程师介绍:本次故障维修经验由张工程师分享,张师傅办公设备维修经验已超10年,主要维修品类包括复印机复合机多功能一体机、打印机、传真机以及扫描仪等等办公设备,涉及维修品牌包括东芝、夏普、柯尼卡美能达、佳能、惠普、爱普生、联想等,目前所在公司北京万达胜业科贸有限公司。

  如果您有办公设备产品出现故障想咨询和维修,或者出现以上同类故障时,可以扫描以下二维码进行咨询了解,当然也可以关注【IT168办公】 公众号进行咨询了解。

  HP1606dn打印文件两边模糊黑边故障解决

  • IT168企业级IT168企业级
  • IT168文库IT168文库

扫码送文库金币

编辑推荐
系统架构师大会
系统架构师大会
点击或扫描关注
IT168企业级微信关注送礼
IT168企业级微信关注送礼
扫描关注
首页 评论 返回顶部