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干货分享 佳能MF4010B打印纸张脏污卡纸处理

2017-09-19 10:08    it168网站原创  作者: OA急救站 编辑: 彭福朝

  【IT168 技术】对于打印机来说,卡纸问题可以说相对比较常见,但是在出现打印纸张脏污情况下卡纸,这个问题可能跟一般的卡纸故障有着一定的差异,首先对于纸张脏污的原因,需要技术工程师进行检测和确认其原因,而卡纸是否完全因为纸张脏污问题引起,还是因为其他的问题,还需要进一步的排除。打印文件脏污其实最主要有2个问题情况,一方面可能是硒鼓问题,另外一方面可能就是定影组件的问题,所以我们可以根据这2个方向进行排除检修。下面维修和检查过程都是一线工程师的亲身经历和维修技巧,希望对大家有所帮助。

  故障问题描述:佳能 MF4010B黑白激光一体机应用于某快捷酒店的前台, 平时前台复印客人的证件使用,大概有3-5人使用规模,月使用量大概在2000到3000张左右,目前该产品已经使用了7年多,据客户介绍,产品主要以更换硒鼓为主。经过检查定影组件长时间使用磨损破坏的主要原因。

佳能一体机纸张脏污卡纸的解决方案

  故障处理方案:此次佳能 MF4010B黑白激光一体机维修故障分2次上门服务,第一次为设备故障检查维修,因为涉及到更换配件,跟客户沟通配件费用后,再次上门进行维修服务。

  在第一次上门故障维修检查时,主要发现了问题引起的异响和不工作,从而出现的卡纸和纸张脏污问题,最终通过检查判断为定影组件损坏导致的以上2个故障问题。

佳能一体机纸张脏污卡纸的解决方案

  第二次上门主要是更换原装定影组件,首先进行设备打印测试,确保设备没有别的异常问题,然后断电,拆开机器外壳,取出硒鼓总成,拆开所有盖板,取出定影组件 更换新的定影整个更换维修为60分钟,最终通过测试确认更换配件后,问题完全解决。

佳能一体机纸张脏污卡纸的解决方案
▲设备拆机

  维修收费:费用为上门服务费100 ;原装定影组件480

  技术工程师建议:佳能 MF4010B黑白激光一体机来说,定影组件寿命在3年左右 这次情况主要因为使用国产硒鼓 漏粉 导致老化速度。平时使用应当1 -2月做一次专业产品的维护 确保机器的正常运行。使配件减少老化的时间 延长打印机的使用寿命。应使用正品耗材 较少机器的二次用纸避免出现更多的配件老化,使用劣质兼容耗材,有时候容易造成漏粉等问题,从而造成其他部件的磨损,引发故障问题。因此做好防范,能够提升产品的稳定性和使用寿命以及打印品质。

佳能一体机纸张脏污卡纸的解决方案
▲定影组件更换

  故障维修技术工程师介绍:本次故障维修经验由张工程师分享,张师傅办公设备维修经验已超10年,主要维修品类包括复印机复合机多功能一体机、打印机、传真机以及扫描仪等等办公设备,涉及维修品牌包括东芝、夏普、柯尼卡美能达、佳能、惠普、爱普生、联想等,目前所在公司北京万达胜业科贸有限公司。

  如果您有办公设备产品出现故障想咨询和维修,或者出现以上同类故障时,可以扫描以下二维码进行咨询了解,当然也可以关注【IT168办公】 公众号进行咨询了解。

  HP1606dn打印文件两边模糊黑边故障解决

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