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办公环境中,人工智能可以为所欲为么?

2017-11-17 14:53    it168网站原创  作者: 曾石 编辑: 曾石

  【IT168评论】人工智能早已不是什么陌生而遥远的词汇了,自从一年前AlphaGo横空出世以来,人们对于人工智能似乎有了一个更加清晰的认识:他们似乎更接近我们的生活也,同时好像真的变得有些无所不能。

  人工智能真的就无所不能么?其实很多业内人士认为以目前的发展状况来说,距离所谓“无所不能”还很远,科沃斯的董事长钱东奇就曾在与编辑君的交流过程中表示人工智能目前还是局限在设计好的环境之中进行工作的,一旦脱离特定环境,就无法正常工作了。比如说让AlphaGo与职业棋手进行18目的围棋对决,他就未必能赢(标准围棋为19目)。

办公环境中,人工智能可以为所欲为么?

  说到底,人工智能还是一种对于底层运算规则的重新思考,借由计算机强大的运算能力进一步找出最优解的工具。其在进行最基础的运算时还是遵循设计好的场景规则的。但确实,人工智能在这样设定好的场景下能够极大幅度的提升效率,在生产中的优势不言而喻。

  目前,与人工智能相结合的产品很多,扫地机器人、语音控制电视、游戏智能AI等等,都在宣誓着人工智能的优越性,然而在编辑君关注的办公领域,人工智能似乎还鲜有建树。面对这样的情况,编辑君不由得猜想:人工智能在办公场景中能起到怎样的作用?或者说人工智能能给现代的办公环境带来怎样的革命性改变呢?(以下是编辑君不负责任的猜想)

办公环境中,人工智能可以为所欲为么?

  人工智能X复合机:复合机以后或许要改名了

  说道办公场景中的硬件设备,除去PC意外最具代表性的恐怕就是复合机了。这种作为企业文印输出终端的设备近年来正在向智能化和数字化的方向飞速发展,逐渐成为企业的文印管理中枢。然而这还不够,倘若复合机设备与人工智能技术相结合,其在办公环境中发挥的作用恐怕就不止是输出文件这么简单了。

办公环境中,人工智能可以为所欲为么?

  首先让编辑君想到的就是自动生成文印管理方案。看过了很多人工智能的表演,我们有理由相信搭载了人工智能的复合机设备可以做到根据企业业务需求的不同,自动生成一套复合企业文印需求的文印管理规则,并随着企业业务的变化调整不断进行调整,更进一步来说,甚至可以自动采集企业相关的业务信息来设计文印管理规则。相对于人工对于这些规则的设计,人工智能的效率一定更高。

  这样的情况,复合机或许就不再被人们称之为复合机了,叫他办公文印管家会更合适一些。

  咱们再想远一点,让复合机自动生成会议文件?

  就现在的人工智能发展情况,上述说的自动生成文印管理规则相信是小菜一碟。那咱们不妨再设想远一点,让人工智能帮助咱们自动生成WORD文档、会议PPT呢?

  这并非无稽之谈,好些年前就有新闻报道人工智能代替记者写稿的新闻,各大人工智能厂商也频频在发布会上玩起一些人工智能自动生成PPT内容的噱头,这让我不得不对这项功能心生期待。

  不难想象,搭载了人工智能的复合机通过链接整个办公网络,获取企业的业务信息、会议安排等等,通过智能算法自动生产出需要用到的WORD、PPT等文件,帮助办公人员省去准备这些资料的过程。当然,以现在的眼光来看,目前所知的人工智能在应对这类工作时缺乏一些细节上和主观上的东西,但是就效率来说,人类真的只能望其项背了。

  整个办公网络都会是人工智能的栖身之所

  前面都在聊复合机,单也不只是在聊复合机。目前的办公环境下,那种每类设备都独立运作的情况已经不常出现了,更多的是通过办公网络将包括PC、复合机、投影等办公设备连为一体。在这样的背景下,人工智能在办公环境下的栖身之所可就不止局限在复合机上了,整个办公网络都将成为人工智能的栖身之所,甚至在云里。

办公环境中,人工智能可以为所欲为么?

  若是人工智能大规模运用在办公场景下,人们就可以在处于办公网络覆盖下的任何环境中召唤人工智能的帮助,比如你可以对着你的电脑说话来寻求人工智能的帮助,也可以对着投影发布命令等等......更进一步说,人工智能或许能够识别到你需要他的帮助,自动给你一些提示或者帮助,哪怕你还没有开口。这听起来有些魔幻,甚至有些恐怖,但是在未来真的有可能实现。

  远程办公或将普遍实现

  要是问编辑君我在上班过程中最期待的是什么,那毫无疑问是在家办公了。但是在,目前的企业管理技术下,普遍的远程办公往往会使的效率难以保证,反馈缓慢等问题。在人工智能介入企业办公管理之后,远程办公真的可能就要大规模实现了。

办公环境中,人工智能可以为所欲为么?

  其一,人工智能通过其对于企业业务流程以及数据的分析以及学习,得出一套衡量员工执行效率、完成质量的算法模型,相比于人类设计的模型,人工智能的数据模型可以实时与行业内的大数据进行对接,实时调整。一方面可以根据算法推算的结果来给员工增减任务,一方面可以对员工收入、职位晋升等情况作出判断。

  其二,人工智能可以对于远程办公中容易造成时间浪费的设备差异上作出优化,打通不同办公软件之间的界限,并进行数据留存与分析,并整合到统一平台。这之中既可以包括对于办公软件的开源在开发,也可以通过学习分析员工习惯优化工作分配的结构。

  融合以上这两点,人工智能的介入冲淡了远程办公的种种缺点和弊端,能够有效消除企业主对工作效率的忧虑。对于像编辑君这类早上起床困难户而言,真的实现了远程办公毫无疑问是个天大的好消息。

  总结

  总而言之,人工智能在办公环境下留给人们的想象空间还是非常巨大的,我甚至有看到过通过人工智能与面部识别对于整个办公环境中的人进行监控的猜想(我觉得这很恐怖),这类设想越来越多,相信人工智能真正运用到办公生活中的日子也越来越近。我从不反对技术的运用,但是面对人工智能这样对于未来有无线可能性的实物,我也不得不谨小慎微去揣测,让我们在享受这人工智能带给我们便利的同时怀着一点敬畏之心吧。

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