【IT168案例调查】校园文印一直占据着文印市场很大的一部分，由于校园生活的特性，往往在一些时间节点的文印强度还会高于办公文印需求。具有明显的周期性，需求密集也就成为了校园文印的特点之一。而就目前的普遍情况而言，校园文印的方案配套仍然处于一个很原始的阶段中，大部分同学仍会仍然依靠校园内的文印店来满足文印需求，各类问题也油然而生。

　　面对这种情况，我们IT168联合知名打印机品牌兄弟进行了一次校园自助文印的试点调研工作，编辑君将数台兄弟一体机设备安置在了上海交通大学媒体与设计学院内，并邀请了在校同学前来体验。此外，我们还在校园内分发了一些调查问卷，实地调查了在校同学们对于校园自助文印模式的看法，这篇文章我们就重点分析一下这份问卷所呈现出来的数据。

　　本次问卷调查，我们一共分发了110份问卷，收回有效问卷91份，受访者涵盖校园内各个专业以及各个年级的在校同学，虽然样本数量不大，但是也足以反映出一些同学们对于校园文印的看法和态度。

　　●校园文印使用频率相对频繁，A4为主流

　　据受访者的问卷数据显示，校园文印的使用频率是比较频繁的。约有20%的受访者表示每天都有文印需求，约44%的受访者表示自己大约一周需要使用文印设备1-2次，而剩余的36%的受访同学则表示自己只会在期末提交作业时等情况下偶然产生文印需求。

　　而这其中最为常见的文印规格为A4纸张，92%的同学在面对“平时的打印中，通常纸张规格”这道问题时勾选了A4文档，还有部分同学同时勾选了照片打印选项，与之相对的是，在这道多选题里，仅有不足10%的受访者勾选了A3幅面，这之中大部分来自于设计学院。

　　●校内文印店仍为主流，大多数同学不知道自助文印点的存在

　　而在打印方式的选择上，大部分受访者表示主要会选择校园内外的文印店来完成打印作业，占据了所有受访者中的78%，而表示会经常使用校内自助文印点的同学约占17%，仅有3位受访者自己配备了私人打印设备。

　　编辑君随机采访了几位受访者，其中大部分表示并不知道校园内设有自助文印点，如果知道的话会有兴趣尝试，还有受访者表示如果自助文印点比较近，不用排队的话，哪怕贵一点也愿意使用。

　　另一方面，在价格上，目前校内的文印店已经非常便宜，34%的同学表示自己在文印店进行文印作业的单页价格在0.2元以下，而在校外的文印店则价格偏高，多数在0.5-1元/页这个区间。这一点上对于自助文印点来说是个优势，通过统一的管理将成本压缩到校内文印店标准之下完全可以做到，而且刷卡付费的方式更加方便快捷。如果有学校补贴的介入或者赞助商的赞助(比如这次的兄弟)，甚至可以做到免费服务。如果能够做到铺设面足够广，相信选择自助文印点的同学会持续增多。

　　●使用周期性明显，主要为作业和社团活动服务

　　在面对“文印的目的”这一多选问题时，88%的受访者勾选了“学习上的需要”这一选项，同时约48%的受访者勾选了“学生会、社团活动需要”这一选项，占据了绝大多数，可以看出这两项是目前校园文印的主要力量。由于校园生活的特殊性，使得文印需求呈现周期性的变化，往往在期末的时候达到文印需求的顶峰。

　　不得不说，这样的周期性对于自助文印点的推广普及来说是一个需要解决的问题：过多的铺设会导致文印需求处于低谷的时候出现资源闲置和浪费，而且增加维护成本;铺设不足则会在高峰时段难以满足大量的文印需求。

　　●彩印和网络功能需求广泛

　　在校园场景内，对于打印机功能的需求与其他场景也有所不同。据调查显示的数据，在基础功能方面，打印和复印功能成为了最重要的文印功能，受访者中各有52%和36%将这两项功能视为最重要的功能，选择扫描和传真的同学合计仅占据12%。而在设计系这类的学科方面，扫描功能却被格外的重视，受访者中选择了扫描功能的同学有大多半都来自设计或者工程制图专业。

　　而在拓展功能(多选)方面，所有有效问卷中有86%勾选了有线网络连接;97%勾选了无线网络连接功能;75%勾选了彩色打印;36%勾选了U盘直连图片打印功能;勾选了自动双面打印和扫描至移动储存设备的分别为29%和13%。

　　由上述数据可以看出，校园文印需求任然处于一个基本文印需求的阶段，整体上进阶性的文印需求暂时不大。同学们使用打印设备是更多的会看重其便捷性和彩印能力，这样的特性使得设置自助文印点时，设备的可靠性变得尤为重要。

　　●多数不考虑购买私人打印设备，更看重外观和便捷性

　　在关于是否有意向购买一台私人的打印设备时，约有20%的受访者认为会考虑购买一台价格在500元以下的打印机设备，约有10%的受访者则可以接受一台价位在500-1500元的打印机设备，仅有2%的受访者考虑购买一台1500元以上的私人打印设备，而不考虑购买，认为使用公共打印设备就足够了的受访者占据大多数，为68%。

　　而在价格以外影响购买的因素中(多选)，勾线了操作便利性和机器外观的人数分别占据所有受访者的84%和67%，勾选打印质量的为37%，关注打印速度的仅为14%。

　　总结：校园自助文印点对于大多数同学来说，还是一个新奇的概念，相比于传统的前往文印店打印，这样的模式使用起来更加的节省时间，也更加方便;甚至在价格上也能占到一定的优势。但就目前的情况而言，其在同学们心中的认知度还并不高，但是受访的同学们普遍表示对这种模式很感兴趣，相信随着这类自助共享模式的继续发展，其势必会在校园文印市场上占据不可或缺的一部分。