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惠普案例:是什么让员工在国庆假期后迅速投入工作?

  【IT168 案例】国庆七天乐刚结束,是不是还有人沉浸在放假的气氛里?但在上海有一家公司,上班第一天就收割了一批勤劳的员工。 是什么让大家在国庆假期后齐刷刷的投入工作?是公司的网红电梯?是对同事的想念?还是因为客户的召唤?

  其实都不是,这家吸引员工在假期后迅速投入工作的公司,叫棕榈大道,一家留学咨询服务企业,这里每一个角落,每一件物品,每一张纸,都是为了更好的践行“陪伴”与“指引”的公司信念。这种理念已融入到了对办公环境的管理中去,让员工真正爱上办公室。

  大道至简的办公环境,回归教育初心

  棕榈大道是第一批开创导师制留学的教育咨询机构,为学生匹配世界顶尖名校导师辅导出国申请。“棕榈大道”本是通往斯坦福大学校园的一条长达一英里的大路,路旁种植了166棵棕榈树。

  以这条笔直而壮观的大路命名,寓意着棕榈人永怀教育初心,指引每一位同学走向心中的学业之路和理想之路。

  贴心人性化办公服务,小细节里的大文章

  作为一个现代化的互联网教育机构,和传统的工作环境不同,整体的办公服务要更加人性化。大家既可以像课堂讨论一样发表自己的见解,也可以窝在角落里默默思考。

  小细节是体现人性化的地方。主导师们经常打印出新的申请方案或学生的申请文书,逃离工位和规矩的会议室,找一个安静的角落,静静思索,如何理顺学生的思路、优化文书中的每一句表达;不断和学生讨论,通过生活中的点滴细节传递出魅力的个性特征;如何通过申请过程,帮助学生做好出国的充分准备。

  棕榈人说,“我们基本不做广告投放传播,主要靠口碑相传”。敢说这种话的人,都是在细节处做足的功夫的人。

  稳定高质的提效神器,赢得客户点赞

  除了为员工提供一个放松的、人性化的工作环境之外,作为咨询服务行业,“服务”更是重中之重。棕榈大道独创的四对一留学辅导模式、课程化模块化的申请辅导体系,能有效的帮助学生提升综合软实力和明确国际化的职业发展方向,他们帮助申请到世界优秀名校。

  到了每年十月份这种海外留学申请高峰期,办公设备必须给力,服务必须周到。

  特别是有家长或学生会给到紧急需求时,比如说申请截止日期前最后24小时又想要在申请文书中补充新的想法。这时,申请的主导师们为了帮助学生,往往会加班加点到深夜,与学生不断沟通,打印出学生的文书,做最后的修改和定稿。

  对于客户的需求,棕榈大道既重视高品质,又强调高效。这种追求高品质高效服务的观念,体现在了每一件办公物品的选用上。

  无论是给家长打印学校介绍资料,还是为学生准备申请资料,又或是打磨申请手册中的文字等,在棕榈大道,我们经常会看到一台不断运转的惠普轻系列A3数码复合机M433a。

  这种稳定高质的文印服务,用强大的文档处理能力,满足多种文印需求,高达4万页的月印量负荷,还有高效的打印速度,可靠便捷的操作,节省时间成本,提高工作效率。另外,大容量装机硒鼓,更简单的维护方式,还减少了创业公司的成本顾虑,是打造高效人性化的智能办公室的必备神器。

  所以,让大家在国庆假期后迅速投入工作的,看来是“爱上办公室”的心~

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