11月初，正值上海进口博览会之际，笔者有幸在展会之余，受邀参观了理光位于上海兰生大厦的理光中国总部办公室，这也是理光总部办公室全新装修后，第一次邀请媒体前来参观学习。据了解，全新装修的理光中国总部办公室，创新性地融入了一站式智慧办公解决方案，在优化办公效率，降低办公成本方面，打造了全新理光式样板间，这也为客户提供了一个非常理想的智慧文印解决方案样板间。

　　理光中国总部办公室

　　对于很多朋友来说，最早还是通过打印设备来了解这家老牌日本企业的。成立于1936年的理光集团其实早在1972年便开始了在中国的业务经营。1991年，理光在深圳设立复合机生产工厂、理光深圳工业发展有限公司。2003年在上海成立理光（中国）投资有限公司，主要强化中国市场办公领域解决方案的推广。2004年又在北京设立了理光软件研究所（北京）有限公司，开始大力加强与中国大学和科研机构的合作，推进开放式创新。47年来，理光在中国已经拥有了研发、设计、生产、销售和售后的完整业务职能。

　　理光“R+Explorer，R家探索融合”全新品牌理念

　　而本次探访的理光中国总部办公室，则是理光“R+Explorer，R家探索融合”这一全新的品牌理念的最新实践。

　　融合办公方案样板式展现

　　如何理解好，理光“R+Explorer，R家探索融合”的全新理念，笔者认为应该从理光全新办公室的设计中，寻找蛛丝马迹。理光总部办公室位于上海淮海中路的兰生大厦，这个位置不远处就是上海人民广场，绝对算得上上海的繁华位置，早在90年代初，这里曾经云集了大批日本知名企业，而随着时代的变迁，大部分日本企业已经迁出这块风水宝地。

　　理光中国办公室前台

　　步入理光办公室，首先映入眼帘的就是其前台的设计。黑色的背景墙部分有效地衬托出白色的”RICOH理光”LOGO，整体显得即端庄又大气，设计感十足，可以说一进门就给人留下了深刻的印象。

　　理光中国办公室参观证

　　理光模式、创业精神和使命宣言

　　而在公司的走廊过道上，设计有理光模式、创业精神和使命宣言的宣讲告示板，这里面有理光创始人“市村清”提出的爱友邻、爱祖国、爱工作的“三爱精神”，以及使命、愿景、价值。这个展板也是时刻提醒着理光人，理光创立的初心，以及未来前行的方向。我们都说一个企业的价值决定了一个品牌的高度，而理光企业理念则是从认为关怀、对专业的敬畏、以及可持续发展而设立，始终站在人类发展、地球生态保护的维度上，践行企业社会责任，这一点令人十分敬佩。

　　理光中国办公室办公区

　　理光的办公区部分，就设立在前台的后面，并呈现了360度环绕式设计（与兰生大厦的设计有关），其中部分业务部门采用了开放式的办公方式，而在办公区临近角落的位置，理光也设计了少量的沟通卡座，方便员工随时随地进行沟通。

　　理光中国办公室办公区会议室

　　要说整个参观过程中给笔者留下最深刻的印象的，莫过于理光打造的智能化全方位解决方案。比如，理光办公室的同事，可以随时通过系统平台预约会议室的使用，而在每一个会议室外面的触控屏幕上，同事之间都可以查看会议室的使用情况，并可以通过刷卡进入会议室，实现本地会议和网络会议的无缝对接。而在大型会议室里，我们也首次看到了理光全套办公产品，比如理光的智能复合机、一体机，理光的投影机甚至第一次看到的理光智能会议平板，可以说理光可以为办公用户，提供全方面的办公解决方案，我想这也是融合创新的一部分。

　　理光R家融合办公方案的全体验

　　看到了理光全新的办公空间，不禁让我们感叹科技的力量，让智慧办公可以变得与我们如影随形。那么作为R家探索融合领域的实践，理光全新办公室设计贯彻了环保、效率、安全和成本的四个维度，并通过更多的成熟解决方案，满足了更多客户的需求。

　　四大维度之环保维度

　　理光的全新办公室，占用了兰生大厦22层-24层，那么对于员工日常部门间的走动，又是如何高效实现的呢。据负责人介绍，平时员工的日常跨部门联系，与我们今天参观的移动方式一致，都是通过楼梯间步行完成，而在每一级楼梯下面，都贴有SDGs目标，诸如气候行动、保护水下生物、保护陆地生物等等。此外，理光还积极参与百万植树计划，如位于宁夏灵武市的毛乌素沙地，号称第一个将被人类消灭的沙漠，就多了一份理光的助力，理光累计捐赠树木，超过50000棵。

　　理光中国参与百万植树计划

　　理光中国楼梯间环保标识

　　那么具体在环保事业方面，基于联合国可持续发展目标（SDG），理光从可持续发展的经济、可持续发展的社会、可持续发展的地球环境出发而制定了系列的目标。如，早在1994年理光启动建立了彗星式循环计划，理光通过对回收资源进行循环再利用，从而实现低碳和可循环的社会发展目标。目前，在中国市场，理光通过对耗材和旧机器回收处理方面，实现了高达97%的资源再利用，而在2018财年理光花费在回收上的总支出更是超过25万元，这样在环保领域的不断投入，真是值得很多企业学习。

　　四大维度之成本维度

　　不管是大公司还是小企业，成本应该是所有公司都关注的话题，特别是经济下降的大背景下，节省成本就成为了每一个企业的必选项。然而在理光R家融合方案里，成本方面的解决方案，就成为了很重要的组成部分。

　　理光中国办公室会议体验

　　理光这套“成本”解决方案，其实也并没有什么复杂，就是根据客户的实际需求情况、经过现场调研，研究之后为用户提供的一套方案，这套方案结合理光在技术、管理、产品方面的全方位优势，直击用户的实际需求及痛点，目的就是帮助客户解决实际问题。

　　理光中国办公室会议体验

　　如，理光现场就提供了一个真实的合作案例。这家企业是一家全球500强的大型商超集团，旗下包含了8家子公司的金融控股公司。根据集团公司要求，8家公司将搬进一家写字楼集中办公，并被要求实现统一刷卡打印及设备更换，在提升效率和保障安全的前提下，8家子公司还要能够实现统一漫游打印和软件定制。而理光为其打造解决方案中，新办公空间进行了整体部署，统一配置了设备及耗材，定制了文印解决方案。最终，8家公司的员工，每一个人都可以在任何设备上实现刷卡打印，并且在最终的成本核算中，能够清晰的了解每一个公司的文印成本和业务情况，最终帮助整个集团公司降低了文印部署及输出成本。

　　理光中国办公室文印设备体验

　　此外，理光还通过文印管理系统帮助该集团公司，优化了纸张和文件管理流程。据了解，该流程包含了电子印章相关解决方案等，从而帮助企业规避合同上的风险，同时提升了人工效率，通过系统实现了全面自动化。由此可见，理光文印管理系统和文档存储系统以及理光硬件终端组合，帮助该金融企业实现了整体成本可控，全面降低了企业的运营成本。

　　四大维度之效率维度

　　如何提升办公效率，理光上海办公室精心设计，处处都有体现。如，为了提升员工的沟通效率，在员工办公区的四周，都设计有小型沟通空间，在这里员工可以迅速完成沟通，提升协作效率。而在销售部门区域，理光还单独打造了沟通区域，在这里有快速站立式会议区、标书等批量文件输出区，还有半圆桌的视频展示区，可以说员工的快速需求，都可以迅速得到相应，提升办公效率、优化日常办公流程，大家都是有目共睹的。

　　理光中国办公室标书打印区

　　除了办公室的设计方面，理光智能解决方案也可以助力企业全面提升办公效率。理光就为我们分享了一个非常有意思的案例。某国内大型互联网金融公司，与其集团公司进行剥离之后，不仅需要设置新的办公室、部署新的文印办公设备，还要将其下2600名员工信息从原有的集团公司的IT系统中迁出，并录入到新的系统中，信息迁移量不仅大、还要求在最短时间内完成，这就为IT运维人员、后勤保障及人力资源提出了挑战。

　　理光中国办公室站立式沟通区

　　理光针对该公司的具体需求，快速提出了一套完整的解决方案，并进行了快速实施。仅仅两个工作日的时间，就完成了2600名员工的信息迁移工作，并完美与新的IT系统兼容。而通过理光硬件管理软件，该企业还实现了实时设备监控，在非工作时间也可以快速实故障预警，配合双服务器配置，即时发生设备故障，两套设备还可以快速实现衔接，不会对正常业务造成任何损失，保障企业高效率的不间断运行。

　　四大维度之安全维度

　　最后一个维度我们想谈谈的就是安全。我们之前讲过，国内企业在谈论文印设备安全时，总是说的多，做得少，看似很关注，其实却是不关心，但是理光却不是这样的。在理光上海总部，设立有内部IT运营部门，负责整个理光内部的IT运维，他们通过安全解决方案，对整个公司内部运营的网络进行监控，确保服务于客户的各个部门，可以在一个安全高效的环境下运行。

　　理光中国办公室视频会议体验

　　理光中国办公室IT运维参观

　　而理光的文印设备也全部支持安全解决方案，每一份文档资料的打印，都可以从印前、印中和印后进行全流程监控，确保信息安全无漏洞。而在安全技术上，理光安全解决方案，也引入了刷卡认证、安全码认证和生物认证等方式，特别是生物认证方式，可以基于静脉认证、人脸认证、指纹认证等等，可以确保安全性更高。当然，除此之外，理光还为客户打造了一整套基于信息安全的保障机制和系统方案，这些也正在应用于理光上海总部。

　　宫尾康士如何看待R家融合的意义

　　在参观理光上海总部期间，我们还有幸参观了理光中国董事长宫尾康士的办公室，了解了宫尾先生是如何看待R家融合概念的。

　　理光中国董事长办公室

　　理光中国董事长宫尾康士先生接受媒体采访

　　宫尾先生表示，理光是一家提供办公解决方案的公司，首先就应该将解决方案积极应用起来，优化理光自身办公流程，提升办公效率，才能更好地推荐给客户，所以理光上海总部办公室也是具有展示间作用的。同样，这一次理光为用户带来了R家融合理念，既效率提升，安全无忧、成本更低、环保等四个方面，理光将这四个方面全部融合到了上海总部办公室的各个细节当中，也可以让客户可以身临其境的感受R家融合所带来的巨大优势。

　　受邀媒体

　　参观总结

　　理光中国领导与媒体合影

　　上面就是我们此次参观理光上海总部的一些见闻，当然也是一次深入走进理光，探索R家融合的难得契机。一直以来，我们总是在讨论，如何革新我们的办公方式，如何优化我们的办公流程 、如何降低成本等等，但还没有看到一个综合性的解决方案，能够满足企业用户的大多数需求。而理光R家融合的理念，则是真正思考了用户的需求，从用户最关注的四个维度出发，打造了一个全方位多融合的办公解决方案，这一点也算是开创了办公解决方案的先河，相信这要的多角度融合创新、真实的场景还原，可以为用户带来全新的办公文印新体验，而我们也相信这样突破传统的做法，可以为办公行业带来新的发展机遇。