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创新技术推动数字化发展 记柯尼卡美能达日本总部行

  【IT168 评论】11月中旬,北京寒意已浓,而我们一衣带水的日本东京还是十分温暖,这也让我们错失了观赏枫叶的最佳时间,不免有些遗憾。但幸运的是,作为柯尼卡美能达首次邀请媒体赴日沙龙活动中的一员,与一众媒体零距离感受到了柯尼卡美能达的最新数字化成果,加深了对柯尼卡美能达企业价值观、品牌发展史、全球数字化战略及创新技术的了解,使我倍感荣幸。相信通过这次日本之旅可以让我对柯尼卡美能达这位“老朋友”产生全新的认识。

  柯尼卡美能达媒体日本沙龙一行人员

  参观柯尼卡美能达日本总部

  柯尼卡美能达日本总部,设立于日本东京都千代田区的丸之内2丁目,这算的上东京市内的核心区域,与皇居及东京站咫尺之隔,地理位置十分优越。据随行的向导介绍,丸之内区域是日本国内外大型企业总部的所在地,类似北京的CBD区域,也是目前东京都内房产价格最高的区域,这也侧面反应了柯尼卡美能达集团的雄厚实力。

  柯尼卡美能达日本总部所在大厦JP Tower

  柯尼卡美能达日本总部位于JP Tower的14层,乘坐电梯经过前台后,便进入柯尼卡美能达总部办公室。因为正值工作时间,办公室呈现了十分忙碌的一面。而有别于印象中的日本企业办公室布局,柯尼卡美能达办公室的一些变化引起了我们的注意。

  首先,柯尼卡美能达办公室内的工位设置,并没有采用常规网格化排列方式,而是采用类似于舞台化的布局,给人一种自然轻松的感觉。其次,员工工位之间并没有隔板加以隔离,对面而坐交流、讨论起来也更加方便。第三,所有工位似乎都是临时设置,我们并没有看到过多的个人物品,这样的自由工位方式能够加强工作小组之间的充分交流。第四,会议、交流空间遍布整个会议室,部门、员工之间可以在设置的开放式、封闭式空间内自由交流,远程视频会议也可以随时召开。整体而言,办公室内的布局较为新颖,有利于员工之间的沟通交流,类似目前流行的共享办公空间模式。

  柯尼卡美能达日本总部办公室

  柯尼卡美能达日本总部办公室会议室预约系统

  据随行向导介绍,这样的工位布局是柯尼卡美能达工作方式的一种革新,也是“柯尼卡美能达新型办公室布局”项目中的一部分。此外,柯尼卡美能达内部还推动了以IT部门和人事部门为中心展开的工作改革,内容包括了“零保存文件活动”、“远程办公”、“聊天机器人”、“Free Address无工位制度”等,在笔者看来这些工作方式的改变,几乎覆盖了我们日常办公的所有细节。

  柯尼卡美能达丸之内2丁目 新型办公室

  比如,这种“舞台化”的工位布局,可以以项目组为单位,组织跨部门人员协同办公,在项目进行过程中,遇到的问题可以第一时间沟通、解决,提升项目工作效率。笔者认为,这样的改变不仅仅对员工来说提升了办公效率,对于公司而言也可以方便与不同客户的交流,创造新商务的“舞台”,对客户来说,也可以实际感受柯尼卡美能达所提议的新工作方式,可谓一举三得。

  详解柯尼卡美能达品牌战略

  虽然不是第一次聆听相关介绍,但是全面了解柯尼卡美能达这还是第一次。柯尼卡美能达株式会社企业传播室室长岩本满美女士首先为我们分享了“数字化品牌强化战略”。

  柯尼卡美能达株式会社企业传播室岩本满美室长

  自2003年柯尼卡与美能达两家公司经营合并成立“柯尼卡美能达控股株式会社”,并且于2013年经营体制重组更名为“柯尼卡美能达株式会社”之后,柯尼卡美能达在全球范围内的业务表现开始抢眼,目前在全球150个国家或地区构建了销售、服务体系,关联子公司数量达到174家,且仍在不断增长。

  “如此迅猛发展的背后”,是柯尼卡美能达洞悉市场,向“课题提案型数字企业”变革进化的成果! 柯尼卡美能达株式会社岩本满美室长表示,为了强化柯尼卡美能达“数字化品牌”形象,柯尼卡美能达推出了“细分领域第一”战略,将资源集中到“有望成长的领域”、“有胜算的领域”,力求成为细分领域的第一!

  岩本满美室长分享“细分领域第一”战略

  而这样的市场战略,也为柯尼卡美能达带来了一系列成绩。如,在A3彩色复合机和彩色数码印刷设备领域,均在世界约40个国家占有率名列前茅。在VA、超薄型TAC薄膜领域,液晶电视、中小型液晶面板领域占有率名列前茅。在光源色彩测量仪器和暗盒型DR的全球市场上表现一样抢眼。

  当然,柯尼卡美能达不会止步于此,而基于对200万客户的深刻理解,柯尼卡美能达于2017年提出新中期经营计划“SHINKA 2019”(进化2019),目标是进化为“课题提案型数字企业”,即通过柯尼卡美能达拥有的核心数字化技术及广泛的客户基础,洞察企业客户潜在的社会课题,在协助客户业务转型中,实现商业价值与人类社会价值的共同提升。

  柯尼卡美能达的经营体制改革,向数字企业进化

  而在笔者看来,这是一种逆向思考的过程。柯尼卡美能达基于对未来社会课题的深入分析总结之后,结合柯尼卡美能达拥有的核心技术,来打造一系列行业、不同业务类型的解决方案,从而更好地服务于企业客户提出的需求,帮助他们找到并实现解决问题的最佳方法,为客户不断创造价值,只不过想要实现这样的目标,还需要柯尼卡美能达做的更多。

  柯尼卡美能达株式会社常务执行董事仲川幾夫先生

  谈及如何实现此目标,柯尼卡美能达株式会社常务执行董事仲川幾夫分享了柯尼卡美能达全球数字化战略。

  为了实现向“课题提案型数字企业”的进化,柯尼卡美能达最新提出了“B2B2P4P”全新战略模型。B2B2P4P是Business To Business To Professional For Person的缩写,其中的“B2B”是指企业级业务,“2P”中是P是指柯尼卡美能达客户企业的专业人员,“4P”中的P是指柯尼卡美能达客户的客户。这个战略模型的推出,意味着柯尼卡美能达今后将在原有企业级业务的大背景下,为企业客户提供更有效的技术和产品,助力客户企业及其客户实现价值的全面提升。

  柯尼卡美能达株式会社常务执行董事仲川幾夫先生

  为了顺利推进B2B2P4P战略,仲川幾夫先生率先通过公司内部实践作为样板,来实现企业客户工作方式的改革,这就包含了上面提到过的“丸之内2丁目新型办公室”项目。此外,仲川幾夫先生还特地提到了两个概念:Digital Workplace业务及One Konica Minolta平台。

  Digital Workplace业务的愿景,是希望通过柯尼卡美能达特有的“互联办公平台”,为客户提供包括工作方式改革、企业IT管理、大数据分析及运营决策在内的等多项专业服务,从而提高用户工作流程的生产效率及创造性,支援其事业的发展。

  而One Konica Minolta平台将会集合柯尼卡美能达今后所推出的一切IoT设备、IT服务业务,客户可通过平台上的Market Place(应用市场),随时随地、轻松安全地利用各种IT服务,同时平台上的“Workplace Hub”也可为中小企业、医疗保健业、制造业、零售业和印刷业提供多种多样的、定制化的专业IT服务。

  柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长 炭谷忠彦先生

  柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司 市场部部长 凌芸(左一)

  最后,本次日本行程的邀请方柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长炭谷忠彦先生及市场部部长凌芸女士为笔者一行人员介绍了柯尼卡美能达在中国的业务发展情况。值得一提的是,随着柯尼卡美能达中国地区业务的快速发展及需要,柯尼卡美能达在上海的办公室也进行了全新调整,迁移至上海前滩时代广场,而全新的办公室设计,全新的展厅设计,相信也会为客户带来更多的惊喜,我们也期待在不久的将来能够亲临新址,一睹全新办公空间的风采。

  体验柯尼卡美能达天象仪馆(天空)

  作为本次参观的重要组成部分,笔者一行还体验了柯尼卡美能达在东京晴空塔的天象仪馆。据了解,早在2004年3月,柯尼卡美能达在东京开设了世界第一个由制造商直接管理的天象仪馆——“阳光星光大厅-满天”,该天象仪馆使用了柯尼卡美能达最先进的天象仪系统,向整个圆顶投影全彩色高画质的CG动画,非常受人欢迎,在2007年游客人数就达到了100万人,已经成为东京“必打卡”的经典景点之一。

  柯尼卡美能达天象仪系统(图片来自网络)

  而本次体验的是位于柯尼卡美能达位于晴空塔天象仪馆(天空),该馆坐落于东京天空町7层,在游览晴空塔的同时就可以一同打卡,实在非常方便。笔者当天观看的影片为《南十字星》,影片细节方面我们就不分享了,着重谈一下观影感受。

  柯尼卡美能达天象仪馆影片-南十字星

  柯尼卡美能达天象仪馆,更直观的解释是一个穹形影院,坐好后座椅会调整为半躺式位置,让观影者犹如置身于郊外一般,能够仰望整个宇宙,视觉效果具有相当的冲击力,而伴随着舒扬的乐曲,充满了整个荧幕的浩瀚星空,让人很轻松地融入整个环境当中,算得上一绝。这对于一个太空迷来说,这样的体验真的不容错过。

  柯尼卡美能达天象仪系统(图片来自网络)

  柯尼卡美能达天象仪馆演出现场(图片来自网络)

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