刚刚过去的2019年可以被正式地称为5G元年,尤其是在2019年10月31日,中国三大运营商公布5G正式开始商用,标志着中国5G时代正式起航。我们可以预计,新一轮科技革命和产业变革即将加速演进,带来颠覆式的影响。当我们讨论5G时,我们讨论的绝不仅限于数据传输速度的提升,而是5G高速率低延迟,万物互联下所激发的无限潜力。
我们已经能够预见到由5G所赋能的不同形态的创新和智能化,从“5G+智能自动化”的数字工厂到“5G+AI”的人脸识别,还是“5G+4K/8K”超高清视频应用等。5G、人工智能、大数据、物联网、云计算、虚拟现实等技术将如同一双“无形的手”, 从根本上颠覆人类生活及商业经济的发展、模式甚至形态。而作为维系生产及生活运转的传送带,人与人之间的沟通和协作方式也将发生极大的改变 —— 未来,视频协作、语音协作、内容协作、数据分享将无缝的融合在一起,真正打破时间、空间、地域的界限。
小型会议空间及移动办公引领办公新潮流
随着网络提升和移动设备的普及,移动办公已经逐渐成为日常工作的一部分。我的日常从早上在车上与不同城市的同事进行电话会议开始,到晚上与其他时区的团队的视频会议,以及白天随时收到的电话或邮件等。可以说,我本人就是一个时常“移动奔走”的员工。手机、平板及电脑都是我日常工作中无法或缺的“生产”工具。
Poly博诣发布的未来办公场所系列调查发现,今天的工作团队日益分散——分散各地的办事处、销售人员、合作伙伴等,企业更加关注如何高效的协同办公,而不是把员工团队固定在办公室中。而5G、人工智能和自动化将进一步推动灵活职业的增长, 尤其当网络速率和连接不再成为挑战,我们将会看到更多的灵活办公实例——人们利用语音和视频进行工作和协作,工作地点多种多样,从小空间到偏远地区、在路上、在外面、在自己家中。从设备角度来看,智能手机、平板等移动设备将主导未来的办公渠道和平台。不仅如此,在云技术的支持下,用户通过基于云的办公应用程序在移动设备上查阅交流各种信息,推进工作进程等。调研公司Forrester的研究表示,2018年,84% 的企业已经使用2个或多个基于云的视频会议解决方案来实现灵活会议和办公协同。
在全球,包括中国,越来越多的公司选择更加开放、自然和灵活的办公场所,促进团队之间的沟通和运转。市场调研公司Frost & Sullivan 2019研究显示,小型会议空间及移动办公正在成为办公新潮流。到2023年,73%的会议将在小型空间举行。以Poly为例,我们在北京的办公室为开放式,方便各个部门的同事随时沟通。不仅如此,我们还为经常在外的销售同事设定了 “Hot Seat” 和 “协作沙龙区” ,使他们在临时回到办公室时可以灵活使用,这样不仅能够更加高效地利用办公空间,减少空间浪费,也为员工开展业务做好坚实的后盾。
在中国,随着互联网及新兴技术迅速发展,以及国家政策的扶持下,我们看到如雨后春笋般的创新创业公司的崛起,共享办公室、开放办公及小型会议室布局将成为新常态。随着5G、AI、云技术的进一步落地,Poly也会将新兴技术有机结合进我们的产品及解决方案中,不仅能有效解决开放式办公空间的干扰问题,同时也使沟通与协作更加灵活,让视频会议就像面对面交流一样清晰明了、生动自然和高效便捷。
Poly博诣全球拥有超过1,450个专利,而其中我们相当自豪的Acoustic Fence(拾音魔墙)技术、 NoiseBlock(噪声屏蔽)技术,都利用了高新科技来减少甚至去除背景噪音和非发言人声音的干扰。自动群取景和发言人跟踪功能则是基于机器学习和人工智能技术,快速精准地追踪发言人,流畅的在屏幕上过渡到发言人的近距离特写,即使发言人来回走动,声音和图像都可以智能地聚焦和提取。这些技术背后都是Poly全球研发工程师深刻思考用户在办公和交流环境中所面临的挑战和困扰,致力打造突破边界的“如临其境,如见其人”的初衷和愿景。
数字化转型浪潮下的沟通协作
积极拥抱新兴技术并仅存在于创新企业,我们看到各行各业,以及如教育、银行、金融、零售、应急等传统行业也掀起一波“数字化”新浪潮。计世资讯的分析师提出,在全球经济翻涌的当下,企业的数字化转型从过去的“业务支持”全面发展到“业务驱动”,以应对市场对企业快速响应需求的挑战。企业决策者都在思考如何加速业务流程转型,如何在内部实现高效、无缝、可视化的业务运营和工作协同,从而驱动业务发展,提升对市场的反应速度,保持市场竞争力。
这其中,让每次沟通和协作都实现无缝的高效连接是我们作为一家统一通信企业的使命 —— 通过跨平台的丰富的智能音视频终端,强大的管理和分析软件及服务,最大限度地减少工作环境中的干扰性、复杂性和远程性。在中国,教育、医疗行业是积极推进数字化转型的领头者,我们已经看到很多医院和医疗机构已经将智能可视化医疗放在自身转型的首位,实现远程诊断、远程培训、学术交流等业务发展需求。凭借4K超高清的视觉效果和高保真音频,自动群取景、发言人追踪,以及内容分享协作等功能,在不同地区的医生都能够通过智能音视频解决方案,如同实施手术的外科医生的眼睛一样,“近距离”观看手术过程,不必到现场也可以有如临在场的观摩和学习体验。
站稳中国市场,面向世界通信产业
毋庸置疑的是,中国已成为技术强国。无论从是技术研发、应用落地、还是市场规模来看,中国都走在了世界的前列。我们在科技革新即将大爆发的时刻,也更加明确、坚定了我们在中国的发展策略——“在中国,为中国”。从前端研发、市场、销售,到后期服务都将充分发挥中国本地团队的优势。在国内,我们针对中国市场量身打造Poly G200产品,为创业者及中小企业带来高性价比且高质量的产品,有效降低企业运营成本。此外,我们跟中国联通沃云、腾讯云、中国电信天翼云等企业达成战略合作伙伴关系,共同推动企业数字化转型和智慧化部署。
放眼国际,在2019年10月2019 Zoomtopia大会与2019 微软Ignite大会上,Poly全新推出定制化Poly Studio X产品,内置Zoom、微软Teams应用程序,轻松地将Zoom Rooms、微软Teams视频会议服务部署到各种规模的会议环境中,Poly博诣也是微软Teams唯一的端到端解决方案提供商。
如果说5G、AI等新兴科技是未来的能源,那Poly博诣就是沟通革新的技术赋能者,赋能新型态下的智能和智慧办公,赋能企业转型和价值提升。正如我们的使命——致力于打造数字化时代下的全新的视听方式和工作协同体验,推动世界互联共通。