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疫情过后的OA办公市场何去何从 专访佳能副总裁奥山隆先生

  【IT168 专访】2020年这场突如其来的疫情,对于整个OA行业乃至国内市场经济都会产生不可估量的影响,经过了各方努力,我们看到国内的疫情情况正在趋于平稳,越来越多的地方开始恢复了正常的生产生活。在复工潮全面开启之际,佳能(中国)高级副总裁奥山隆先生接受了相关专访,也就疫情期间OA行业值得关注的新商机以及对未来OA市场的看法,同各界进行了分享。

  佳能(中国)高级副总裁 奥山隆

  创新技术打破传统行业边界

  奥山隆先生表示,相比于“非典”时期的C端互联网的迅速崛起,本次疫情则被认为促成B端互联网发展的一次契机。疫情期间,线上办公、线上教育、线上医疗迎来了新的发展契机,而这些业务的顺利开展,离不开背后的基础运营服务,如网络、云计算、人工智能和5G,而与之高度相连的办公行业,也孕育着新的商机。5G、人工智能、云计算等新技术正在不断重塑着传统的OA行业。

  新技术的运用让线上办公打破了人们传统的办公形式,比如5G技术的落地,让网速更快、延迟更小,可以使在在线会议沟通更及时、更清晰,甚至以后伴随着VR等技术的发展,还能让用户感受到类似科幻片里的场景。而云计算的运用,让企业能够在云端完成日常工作,重新审视工作流程与管理措施,从而实现更智能的运营与管理。此外,线上办公还可以为企业带来更多的便利,如节省办公空间的组件、降低了企业的运营成本、减少了员工通勤时间、提高了工作效率,人才也不再受地域限制,能够灵活应对各种工作。

  对于佳能来说,其优势就是一直以来都在通过创新技术打破传统行业的边界,在行业解决方案领域拥有自己的核心优势,形成强大的技术生产力。奥山隆先生表示,目前佳能在华拥有15家集团公司,其中4家专注于研发领域。经过多年对中国市场以及客户发展变化的深入调研,佳能针对国内用户的情况,有针对性的开发了面向金融行业、教育行业、物流行业、制造业等多个行业相关的解决方案。

  比如,佳能最新推出的超级云佳印V2版本,新增的U盘打印功能,都能够很好地应对校园打印这一场景。而针对文印安全问题,佳能的安佳印、uniFLOW人脸识别等解决方案都能进行很好地应对。

  目前来看,企业对于线上办公的需求剧增,并很可能在未来5-10年成为一种普遍现象,而办公行业应当抓住这个新的发展蓝海,从硬件、软件、服务等多方面,不断加强对办公数字化、智能化的重视程度、加快在线办公的生态建设。

  中国市场依旧充满机遇

  回顾过去的一年,我们看到市场高速增长的红利期已经结束。而今年,有遭遇疫情的影响,也正因为此,有人说2020年的疫情是一场大考。但是,当挑战来临的时候,对于有准备、有信心的人,很可能是一种机会。奥山隆先生认为,中国市场依旧会充满机遇,但需要不断挑战才能赢得胜利。

  挑战才能变成胜利,这不仅仅是佳能一家的事情,需要大家一起努力来迎接挑战,这就像佳能商务影像部在2019年底迎来了连续48个月持续增长的胜利,这也许就是佳能在不断挑战所赢来的一个胜利。

  2020年的市场环境肯定十分严峻,但同时也有很好的机会。如,近年来,越来越多的企业选择租赁公共设备,通过租赁实现轻资产运营,这样的选择减少了折旧,减少专职维护人员成本,享受灵活的服务,提升企业运营的效率。

  面对租赁取代购买的这样的业务变化,佳能抓住企业对设备、耗材、服务以及轻资产运营的需求,在2019年携手京东推出了“佳能打印机租赁服务周”活动,为广大用户带来了超值产品及服务,并通过打造一个完善的服务体系,建造一个完整的服务闭环,在租赁服务的全生命周期内,为企业用户提供更有价值的服务。

  与此同时,佳能在2020年初,推出了包含“超级云佳印、uniFLOW及安佳印”等在内的多款智能解决方案,相信他们的出现会进一步拉动数码复合机硬件设备的销售,共同助力佳能2020年的市场开拓。

  奥山隆先生最后表示,未来佳能将一如既往地对中国市场充满信心,2020年将全面发力,与所有合作伙伴、员工一起携手前进,共克时艰。

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