如今金融行业对于低成本获客,以及提升客户留存和转化有很强烈的需求。数字营销技术的应用可以助力金融机构触发低频场景,整合高频场景,实现客户规模与活客率双增长。欢太数科通过数字化技术建立以用户为中心的自动化智能营销系统,并应用于OPPO“钱包” App、欢太金融App等的运营中,将获客成本降低到行业平均成本以下,同时大幅提升了DAU,从而帮助生态内合作伙伴降本增效,提升企业综合竞争力。
自动化活动配置 大幅提升活动运营效率
任何App想要与用户实现活动交互,其背后都离不开系统后台由代码组成的完整、精细的活动配置。以往的App内活动玩法和奖品体系需要专人进行专项配置,运营效率低。
欢太数科打造的智能营销系统,在构建了丰富的活动玩法和奖品体系下,通过配置模板方式将玩法和奖品进行组合,以低代码的方式实现了运营自助设置各种活动。以OPPO钱包App内的活动为例,当前80%的运营活动,运营人员可以自助在平台进行配置,无需开发人员介入,活动配置上线的时间可以压缩到小时级。目前通过固定模板进行配置的活动已经有300多个。
在大幅节省运营人力的情况下,运营人员可实现精细化运营,提升业务关键指标和运营效率。目前该系统已支持:抽奖、签到、竞猜、裂变、瓜分等活动玩法,还有完善的基于用户行为事件的任务体系。奖品则已支持现金红包、会员积分、优惠券、外部券码、外部会员等多种形式,通过Webhook方式,可以方便、快速的接入更多的外部奖励。
完善的投放策略 转化率成倍增长
在投放策略方面,欢太数科智能营销系统打通了用户与业务间的联系,实现自动营销推广。同时,欢太数科智能营销系统还引入了规则引擎技术,该技术让运营人员可以通过后台配置,适配各种复杂条件的投放规则,并根据投放转化漏斗分析,实时获取投放效果数据,并提供稳定、高效、低成本的多种触达渠道支持。
此外,欢太数科智能营销系统拥有可视化的大数据界面,帮助OPPO钱包运用数据能力,运营人员可以自助创建和维护推送标签,让OPPO钱包的运营投放充分迎合用户喜好,更加精准、定向地触达用户,实现对潜在用户价值的挖掘,并大幅减少冗余信息对用户的打扰。欢太数科帮助OPPO钱包制定个性化的投放策略,使得OPPO钱包对比系统上线前,推送转化率提升了一倍。
系统应用于生态 助力生态伙伴降本增效
伴随着我国互联网行业跨越式发展的,是互联网红利的挖掘殆尽,获客成本的不断高企,如今,各行业通过互联网进行获客的成本从数百元到数千元不等,这就导致了企业不得不耗费大量的财力和物力投入到客户获取、转化及留存中去。
在这样的背景下,欢太数科智能营销系统大量运用人工智能算法和科学模型,构建了包含产品、渠道等信息在内的完整标签体系,并通过打造丰富的运营活动体系,多渠道的用户触达能力,实现全流程营销闭环,大幅降低了企业互联网营销的成本。
据该系统的相关负责人介绍:将智能营销系统应用于OPPO钱包等App产品中,可直接服务于OPPO钱包内所打造的开放生态,包括交通、生活、电商、持牌金融机构等不同领域的合作伙伴,提升合作伙伴的数字化营销能力。在一定程度上促成企业综合竞争力的提升,从而在中国互联网创新与变革的浪潮中,获得持续性发展。
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