社会化商业时代,企业不仅是其中一个功能单元,也起到连接器的作用,每个单独的企业单元相互链接起来,就形成了社会化商业生态系统,形成产业互联。技术的迭代给企业数字化转型与变革赋予新能力。云原生技术,由于天然生于云上,可以最大化利用云的能力,构建和运行可弹性扩展的社会化应用。同时,通过混合云技术可以实现云上云下的数据与系统融合,更好支撑多云环境下的社会化场景落地。
“咱们中国企业,更喜欢把核心系统放在自己本地。”用友网络平台与数据智能事业部数字化咨询专家刘岩话锋一转,“但是,也有一些外围应用已经普遍开始使用公有云SaaS服务,这些端化链接的应用是需要与私有化的核心系统互联互通的。”
刘岩举了个例子,比如人力资源领域涉及相对敏感的基础个人信息和薪资待遇,大部分企业目前阶段会采用私有的信息化系统;但是像招聘、员工服务等对外链接的外围应用肯定是公有云为主。在供应链管理领域也一样,比如采购、库存这些更多会采用本地的信息系统,而招采、寻源这些接到公网的端上应用,一般会采用SaaS。
换句话说,企业大都会面临本地的私有云异构系统间/私有云和云公有云之间/云与云之间的数据和服务的互联互通问题,这就是混合云集成,包括数据标准、权限、服务集成。根据用友的调研,八成以上的中大型企业都是这种架构,因此混合云架构在今天几乎是不可回避的,而全新一代的云原生技术也必然是未来企业级应用的技术发展趋势。
从云原生到混合云集成
用友认为未来的企业将具备几个特质:敏捷与韧性、链接集成、数据智能、产业互联、柔性扩展,而可组装的场景化应用是落地这些特质的关键所在。这时候,对于一家业务繁杂、系统林立的大型企业而言,就要求企业的信息系统搭建在一个解耦开放、自主可控、柔性扩展的企业数智化新底座上,来释放企业社会化商业创新的动能。
云原生技术在全球数字化转型中发挥着重要作用。在产业互联网时代,快速响应需求成为企业核心能力,基于云原生技术可以快速支撑企业快速响应需求的能力。尤其是一些SaaS厂商为了响应市场需求,业务更新周期越来越短,而且业务不可中断。这个时候基于云原生技术进行快速产品迭代,并且抵御流量冲击,保证系统高可用,构建系统成本更低。云原生已经成为数字经济发展的重要技术支撑。
也正基于这样的需求,用友在过去两年将其数智化底座iuap平台基于云原生技术重构,最大化利用云原生的弹性扩展能力,构建产业互联网的社会级PaaS平台。
我们知道过去20年来,企业从上网通过主页发布信息,到逐渐形成企业员工自身的统一协同办公入口、统一门户,再到逐渐深入到数据层、应用层、服务层、流程层、展现层进行互联网+的全面集成,开始了数字化转型的步伐——企业内部信息系统的集成逐渐普及,并且逐步往外部互联网的场景进行渗透。
“我们认为从2019年到现在,企业已经从点状的、单独场景下的和互联网场景建立连接的应用模式,转向整个社会化场景通过混合云的技术进行融合来支撑社会化商业的场景落地。” 用友网络高级技术架构师陈辉表示。
陈辉举了一个车企转型的例子:如今的车企都在进行汽车智联化的转身,传统企业内部信息化系统的部分比如订单、库存、制造、设计这些在汽车智联的全新理念下,必然要通过手机App与最终用户、车主进行互动,通过汽车传感器和物联网进行运营回馈,这时候一个统一的API网关和一个统一的身份验证,以及高效实时的数据联动,将保障内外部系统的高安全和高可用性。而这,就需要把传统的统一集成门户升级为混合云集成架构。
主数据管理是企业数字化转型基石
我们知道,大中型企业通常有多个信息系统,比如客户系统、供应商系统、物料系统等等。具体到各个不同行业,又会有各自特征,比如医疗行业的一个三甲医院,可能有上百个子系统,这些子系统之间有着千丝万缕的联系,而且医院信息化系统生成的数据类型非常多,因此在这些数据与医院用户的手机App或微信小程序间进行高效互动的关键,首先是企业内部各个系统的主数据管理。
2021年第12次入选中国企业500强的江苏澳洋集团是一家从纺织服装起步,如今横跨医疗医药、康养、生态修复、健康投资等多元化大型民营集团企业。此前,澳洋集团由于各板块财务标准不统一、采购标准不统一、异构系统众多、各个系统的接口标准不统一导致集团在数据管理上面临着诸多问题。
通过和用友iuap平台合作,澳洋集团将主数据管理平台定位于运营型主数据,实现了不同系统间业务基础数据标准统一和主数据的事前管控,有效助力了澳洋集团的数智化转型!
“混合云集成首先解决的还是在云下现有系统之间的集成,私有云的异构系统先统一标准规范。”刘岩解释说,“通过主数据管理,可以实现优化系统应用架构,统一用主数据系统管理主数据,避免原有各业务系统间点对点对接,管理更统一、更标准;降低业务运营成本和执行风险,提高业务执行效率;提升企业数据质量,通过对主数据规范化、标准化的管理,为企业经营决策提供更准确、全面的数据支撑。”
据悉,用友iuap平台的主数据管理体系主要包括主数据运营模式、主数据管理组织、主数据标准规范、主数据管理流程与制度和主数据管理技术体系五大关键部分。
实际上,用友从2010年开始承接各种主数据的项目,在制造行业、医药行业、地产、消费品、供应链、交通等行业经过多年主数据项目实战经验,基本上在所有主要行业都树立了典型的标杆案例和解决方案,形成了成熟的方法论,一直位列国内主数据市场的前列。
混合云集成YonLinker
如今,当企业内部各系统的主数据得到有效管理之后,都会更加关注如何能利用社会化数据对其进行有效补充和打造更多智能应用场景。
一般而言,社会化数据大都维护在公有云的云端。这些社会化数据有可能是供应商信息,企业可以利用这些信息进行风险预警;也有可能是客户信息,企业利用这些信息进行客户画像。企业通常在云端拉取一个标准的客商模型,建立编码规则。
一个例子,今天我们无论是在京东还是天猫在线购物,都可以实时跟踪货物的运输状态、详细轨迹和签收状态,这些都是公有云云端的数据。对企业来说,合理利用这些供应链物流数据,就可以更好地管理库存和生产物料,形成产业链上下游协同,这就需要用到物流查询API。
据悉,用友将所有自身核心产品的API及严选生态伙伴的能力整合成APILink,为企业提供统一对外的API出口,并提供全生命周期的API托管和分发服务,结合APILink汇聚的优质第三方服务,构建技术共享、跨界创新的API生态体系。
实际上,APILink是用友YonLinker的重要组成部分。据陈辉介绍,YonLinker是用友BIP三大平台中的一个,即连接集成平台。
“YonLinker是对原来传统的应用集成产品的全面升级。”陈辉解释说,“第一个升级就在于混合云场景,现在我们相关的集成产品不只是支撑内部集成,也可以支撑混合云云上云下进行统一验证;第二,以前做集成产品是提供开放工具为主,然后做好各个异构系统集成,而今YonLinker预置了大量的模板连接器,支持开箱即用,提高应用集成的生产力;第三,就是API网关的核心能力。”
我们知道,YonLinker是用友基于iuap平台的社会化创新平台YonBIP的连接集成平台,在今天的全新云原生架构下,不仅提供包括低代码、场景化、开箱即用等最新技术在内的安全可靠的集成服务,还通过连接用友企业云服务、用友软件产品、第三方SaaS服务及软件产品的混合云服务,让大中型企业客户和ISV伙伴在今天的社会化商业创新时代,对于跨平台、异构系统的集成开发和数据生态融合共享不再困难。
在今天,所有的企业都或多或少地意识到,当应用服务彼此互联互通,当应用生态实现共享、共创,对于企业来说基本就意味着共赢。而帮助企业降低了集成难度和成本并快速实现这一目标的集成开发平台,就显得越来越重要,越来越有价值。不是吗?