2022年6月,上海复工复产,北京堂食恢复,“疫散花开,全民以复”的美好画面正在徐徐展开。

　　回首过去两个月,疫情就像一场大考,将你我都拖入其中,考场内外的我们都要给出自己的答案。

　　北森也交出了自己的答卷:对抗物质短缺,北森完成守“沪”1000家冰箱计划;对抗焦虑情绪,北森抗e公益季心理测评+直播课程,陪伴员工居家办公不emo。还有北森健康打卡、远程招聘、远程入职、在线学习等HR SaaS系统工具帮助企业抗疫期间居家不停工,业务不停摆。

　　复工复产进行时,HR又该如何重塑组织活力?北森针对复工复产也给出了自己的建议和产品功能支持。

　　复工复产进行时,HR必须抓好这两件事

　　复工复产虽有序进行,但疫情常态化让企业办公、员工协同模式等都产生了不小的变化,HR也因此面临着两大挑战:体验挑战和效率挑战。

　　居家和职场员工的工作体验如何提升?组织协同和业务发展的效率如何保障?兼顾体验和效率,HR必须要做好员工体验和组织协同两件事。

　　无论居家还是职场办公,积极的心态最重要

　　从居家办公的员工体验来说:通过健康打卡、云会议、日报、日例会等方式,让员工居家也能聚焦目标,高效工作;通过“云团建”营造团队氛围;鼓励员工晒工作、晒居家日常、直播等,与公司以及外界形成强连接。

　　从职场的员工体验来说:复工仪式感营造,打破员工回归后的不适应感;防疫宣传和动员要到位,保证防疫安全;必要时进行一些工作状态的调整,强聚集性的活动改为线上的形式,如云年会、云颁奖等。此外还有结合文化落地的员工关怀等。

　　从内部的组织能力来说:将疫情相关的工作形成标准流程。如居家办公工作流程、隔离员工关怀流程、职场封控流程等,并及时同步给管理层和员工。

　　此外还可以将疫情关怀的方式方法形成组织能力。HR和行政同事进行赋能,提高大家的心理素质和突发状况处理能力。

　　组织协同为企业增效,人力资源要快速响应业务变化

　　HR要为业务赋能,除了做好员工关怀,组织协同和韧性提升也必不可少。

　　麦肯锡在2020年对全球800家企业的高管展开的调查显示,疫情爆发以来,企业不仅加速了数字化转型进程,而且也加大了对机器人自动化技术等的应用,其中有85%的受访者表示其组织加速了数字化转型。

　　由此可见,数字化能力会成为未来HR的关键能力,在疫情常态化下的任何场景中,数字化HR都能更好地推动组织的正常运转和业务的成功突破。

　　1.“上次见是萌新员工,下次见是优秀员工”

　　如果你发现六个月前刚招来的那位只见过三次面的新员工,竟然就是今年的优秀员工,也大可不必惊讶。

　　不能去办公室,不能面对面沟通,早已不是新员工无法入职、融入缓慢的借口了。一个包含试用期目标设定、学习辅导计划、试用期考核等流程的新员工融入计划,能让每一位新员工在任何环境中获得快速的成长和进步。

(新员工远程入职)

　　2、“员工作息乱七八糟,团队协作十分高效”

　　想象中的居家办公:高效一小时,摸鱼一整天;

　　但现实中的居家办公往往是:早上开会,中午开会,晚上开会。

　　如何实现理想与现实的平衡,即使没有频繁的会议与汇报,也能高效协作?

　　答案是打造一个“跨时空”团队:每日健康打卡,随时了解员工健康状况;线上日报周报月报,团队工作动态一目了然,关键工作任务进展及时跟进,让团队高效运转。

(“跨时空”团队也能保持高效运转)

　　3、“被疫情打乱了,这个季度的绩效就先不算了?”

　　显然这是不可能的。

　　但如何让业务正常开展,又人性化地兼顾到疫情的不确定性,还能更加激励团队的目标达成呢?敏捷绩效必然是非常好的选择。

　　以强目标导向而非强过程管理,让员工自主性得到充分激发;更频繁的过程沟通与反馈,每个小目标都可以随着市场变化动态调整,业务领导只需要抓关键任务达成就行。

　　正所谓“方向大致正确,组织充满活力”,敏捷绩效不止是考核,也是激励,更是业务成功的桥梁。

　　4、“士别三日,让你的员工被刮目相看”

　　居家办公时,员工会有更多时间进行自身价值、工作价值等“精神”层⾯的思考,HR可以充分利用这个机会,帮助员工进行个人视野和自我能力的提升。

　　让积极的学习对抗躺平,勤修内功也是缓解焦虑的重要渠道。北森学习云提供若千门岗位专业课程,业务经理可以直接给下属分配学习任务,远程居家也能随时一键督促下属学习。

　　全线上、全场景、全角色的北森一体化HR SaaS,将全力保障顺利复工复产。