随着医美消费蓬勃发展，医美企业的营销模式也开启了全新进化。7月15日，美沃斯国际医学美容大会盛大开幕，吸引了来自业界的上万名专家学者、行业领袖以及专业观众参会。作为SCRM行业的领军企业，首席私域运营与管理专家尘锋应邀出席活动，并以真实的成功案例，逐一拆解医美企业私域运营实操方法，分享其深耕医美行业的私域实践。

　　在医美私域数智运营论坛上，尘锋创始人兼CEO蔡质彬以《私域运营对企业的价值》为题，从获客、转化、交易/交付、服务，以及运营等医美营销重点环节，分享了私域运营对医美企业的营销赋能，并基于尘锋SCRM解析了医美企业布局私域的基本方法和策略，获得现场观众的一致好评。在随后的案例分享环节，尘锋华南事业部销售总监沙兵以口腔连锁企业为例，为现场观众带来了一场关于私域实践的生动教学。

尘锋创始人兼CEO蔡质彬分享医美行业私域实践

　　据了解，该案例企业为尘锋服务的一家全国知名大型口腔连锁企业，在全国拥有近40家门店，2600名员工，门店遍布上海、天津、苏州、长沙等全国多个一二线城市。在尘锋SCRM产品和运营顾问服务帮助下，该企业布局私域运营近一年的时间，取得了潜客到店率提升18%，转介绍率提升36%的显著成效。沙兵介绍，尘锋从0到1帮助该企业打造私域运营体系，在提供尘锋SCRM系统服务的基础上，还基于企业实际情况，全面梳理业务卡点，制定私域运营方案，并陪伴式实施落地，检验完善，获得了客户的高度认可。

尘锋华南事业部销售总监沙兵分享成功案例

　　在方案制定阶段，尘锋基于该企业市场口碑、品牌实力、运营现状，以及运营目标，以IP打造、标签体系、意向评分体系、引流获客体系为主要抓手，形成了以常规运营SOP、精细化运营SOP为主要构成部分的私域体系。在实施阶段，从IP形象、标签维度、加粉策略，到运营策略、数据分析、SOP升级，尘锋手把手指导教学，帮助该企业逐步落实方案内容，培养企业运营人才，强化企业持续运营能力，最终实现完整交付。目前，该企业不仅升级了所有接触客户的院内、院外角色IP形象，建立起覆盖客户基础信息、消费信息、兴趣爱好、行为模式、意向程度等重要维度的标签体系，还形成了高效的加粉策略和客户分层机制，客户到店率和转化率仍在持续攀升中。

完善的标签体系显著提升客户运营效率

　　近年来，医美行业在“互联网+”的推动下，得到了迅猛发展。线上市上的形成，一方面拓宽了医美企业的发展边界，另一方面也让把所有企业都拉入了高成本营销的竞争旋涡。因此，如何降本增效，建立低成本、高转化的营销模式成为摆在所有医美企业面前的难题。作为SCRM行业的领军企业，尘锋将基于自身在私域运营领域的成功实践，用不断迭代更新的产品和日趋完善的服务，助力医美企业构建私域运营体系，实现高质量发展。