维修工程师是战斗在客户前沿的售后服务者，对用户的产品了如指掌，通过对用户复印机或在打印机等一些设备的维护，对用户的需求也相对比较了解，一般很多用户在二次购买的时候都会通过对售后维修工程师进行咨询，然后产生购买意向。这也是维修工程师在很多二次购买的时候很容易就促成交易。并且很多用户通过维修工程师介绍的产品，都感觉能很放心的使用。售后服务能让用户产生完全的信任感，这也是用户明智的选择。下面通过对一个具体的案例分析，然后一起看一下维修工程师给出的解决方案。希望对大家在购买产品的时候有所帮助...

文印店作为现代市场商务办公区不可缺少服务行业，已经存在了数十年的时间，十年前打字业务因为电脑硬件及大家电脑知识的匮乏，而收到中小商务公司的及事业单位的欢迎，但是随着时代的发展，仅仅是依靠打字、复印这样的基本业务是不可能生存下去了，而名牌制作、名片制作等等业务在过去的几年中，成为了文印店主要的经营业务，但是随着市场的竞争白热化，其业务的利润也越来越低，所以开展新的业务就成了保证一家小店生存的必要手段。

只要精打细算，从自身的应用出发，合理的搭配，完全可以实现少花钱，多办事的目标。