三星OA年底攻略
新品上市并不稀奇,促销活动也许普通,但鉴于三星在OA市场的举足轻重的地位,以及此两款新品在多功能一体机市场的强大竞争力,结合此前三星OA渠道大会的召开,业内人士认为,这已充分反映了三星面向全新的2005年在中国市场的雄心。
以SCX-4720F为例,据了解,这款新产品集数码复印、激光打印、彩色扫描、传真四大强势功能于一身,最大的亮点是创新了USB直接输入功能,不仅可以支持用USB内存直接打印,还能把文件直接扫描到USB内存,在改变设置或者维修了之后,还可以通过USB内存将数据轻松恢复。除此之外,这款产品在复印、打印、扫描、传真等性能表现上也十分突出。另外该产品在单键省墨、省费等方面也设置得十分人性化。这款多功能一体机售价约在4500元左右,目标客户主要是专业商业用户以及金融等行业用户。业内人士认为,从这款产品的高性能以及它的高性价比来看,可谓是三星OA的一款中高端拳头产品,杀伤力不容小视,它的面市将在国内竞争激烈的OA市场激起新的震荡。
作为世界上为数不多的可同时生产激光打印机芯及控制器公司之一,三星在OA产品上不断给我们带来的惊喜也许并不奇怪。如果说新品上市及促销反映了三星面向新的一年在产品战略上的强力出击的话,那么三星对渠道的重新调整和部署则为出击打下了坚实的基础。
据了解,三星在年初通过对原有资源的高效整合,配合市场态势的发展,推出了相应的新型渠道支撑体系,做到不同渠道针对不同产品,不同产品有适合自身销售模式的不同渠道。现在的三星在全国10个省市分设打印机和传真机各10家区域总代理,通过与三星各地分公司的相互支持,以此为基础形成全新的渠道销售模式,并针对不同类型的渠道提供点到点的支持。
从2001年8月进入中国,到成为国内OA市场的支柱品牌,三星仅仅用了3年的时间,三年来,三星连续保持了100%的增长,迅速进入OA市场的第一阵营。不少业内人士认为,这与三星渠道的成功息息相关。在进入中国市场之初,三星与其全国总代采用了颇具创新意义的“俱乐部制”来建设三星OA渠道,在保证了经销商的质量和忠诚度的同时,也为三星在中国市场带来100%的增长。而随着国内IT市场的逐渐成熟,经销商的越来越多,产品线的越来越细,三星感觉到这样的渠道已经渐渐有些力不从心,新的市场形势要求渠道必须差别对待,为此对渠道架构做出了新的调整。此番渠道战略的调整,将对三星OA未来几年在中国市场的作为产生怎样的影响?新的渠道架构运作是否顺畅?为此,记者专程采访了三星在XX(城市)的区域总代理负责人。
在谈到三星OA现在的渠道现状时,该负责人表示,三星OA 目前各地分公司与各地的区域总代保持着良好的合作关系,在市场推广与销售方面,三星OA分公司基于各区域总代强大的后台支持,一方面,不仅在产品端保证货源的及时提供,而且产品的更新速度与优势都十分明显;另一方面,分公司与区域总代之间定期会务与沟通,针对现有市场状况,共同制定推广与销售策略,保证了我们的市场反映速度与准确性。厂与商的良性合作,让区域市场销售的顺利进行,这也是我们这几年来得以迅速发展的重要原因。
对于三星OA此次在渠道架构上的调整,该负责人认为这首先是从中国市场的大局考虑做出的决策,三星OA的渠道一直在不断的变革中,这是根据市场的发展趋势与三星OA整体的情况所决定的。其次就三星OA现有的市场规模来看,需要形成现在的渠道模式。中国地大物博,每个区域的销售状况差异很大,而区域总代本身又需要来自厂商的直接支持,三星OA各地分公司的存在让我们的这一想法得以实现。更为重要的是与分公司的合作让各区域的销售更为“因地制宜”,能够很好的把握市场决策机制与时机。该负责人还表示,通过2004年一年的努力,我们现在已经形成与三星OA分公司之间默契的合作关系。05年市场变化一定很大,我们期待与三星OA分公司之间精诚合作,形成分公司与区域总代之间统一化的合作机制,以此应对市场。
在IT界一直流传着两句话,一句是“唯一不变的就是变”,另一句是“渠道为王”。三星OA在中国的成功,渠道的建设功不可没。而随着OA市场竞争的进一步加剧,敢于创新和变化的渠道,将在未来继续见证三星OA在不断变化中创造辉煌。