中小企业视频会议方案选用指南(上)
【IT168 专题】SARS促使中国IT变局,而这场变革中视频会议就是一个不小的赢家。虽然国内各大电信公司很早就有视频会议服务,但这个市场一直没有真正活动起来,很大程度上是观念认识问题,而近期的禽流感又一次让人们感觉到视频会议的重要。如何及时与客户面对面地交谈?如何快速组织异地分公司、销售代理招开会议?选购一套视频会议无疑是一个不错的选择,而对于动着要上百万的视频会议系统,中小企业应如何决定取舍,如何组建呢?也许看了本文之后,会对你的选购及相关操作能有所帮助。
一、视频会议简介
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视频会议,是以实时的声音、视频、文字、图像、和动画等媒体通过网络进行信息交互的过程。通过视频会议,身处不同地点的人们可以进行即时的交流—不仅仅是声音,还包括图像、数据和文件共享等,它使得用户能够像面对面那样交流。有关的研究表明,有效的信息55% ~60%依赖于面对面(Face to Face)的视觉效果,33%~ 38%才依赖于说话者的语音,而只有7%依赖于内容。传统的通信工具,如电话、传真机等都无法达到面对面或一群人聚集在一起的沟通效果。对企事业单位来说,常年超负荷运转,出差开会,已成为令人苦恼,望而却步的事情。采用会议电视的方式既达到了召开会议的目的,又避免了出差到外地。从效果上来看,可以缓解交通紧张状况,节省时间和经费。对于一些紧急性会议,会议电视在争取时间、及时商讨决策、及时贯彻上级重要指示、及时取得重要信息等方面,都具有明显的优越性。它不仅让参加电视会议的每一个人都仿佛坐在同一个会议室内、同一个会议桌前进行面对面的交流,还可以让与会者在开会的同时方便地处理其他日常工作,而不会为出差开会而苦恼。
视频会议的存在已有30多年的历史,但从未能主导过市场。理论上视频会议可以应用到多个领域,比如远程医疗、远程教学、居家办公等。然而事实上,视频会议的全部应用并没有得到完全实现,而最近几年来,特别是非典瘟疫以后,业界才开始重新关注视频会议,大量相应的产品应运而生。软硬件编解码器竞争激烈;视频终端价格开始下调;图像传输质量有所提高;IP视频会议系统尤其受到厂商和用户的青睐。这些动作的变化无不向我们表明,视频会议今天终于真正走进了市场,它的前景正如业内人士希望的那样,应用前景无限。
在视频市场上,Polycom(宝利通) VTEL VCON是较早进入中国视频会议市场的跨国厂商,此外还有索尼及以色列的VCON和挪威的泰德集团(TANDBERG),这些国外厂商凭借着进入时间早、技术成熟一度成为市场主流。不过我们也欣喜地发现,近两年国产视频会议系统在行业应用中逐渐占据了主导地位,一大批本土的企业如雨后春笋般地涌现,例如华为、中兴、瑞福特等等。这些市场新秀虽然起步较晚,但凭借着本土资源以及紧密贴近用户需求的优势,已经在视频市场取得了突飞猛进的进展。