操作更加简单便捷

    多功能一体机在集成多功能的同时必然要将众多的操作融合进去，而如何简化操作，使其更具人性化是厂商们在以多功能为卖点的同时必须加以解决的，否则必将影响产品在提高效率上的优势。这次测评中我们明显的感觉到和以往同类产品相比，设备的操作更加简便了。

统一的管理界面让用户的操作更显简单

    几乎所有参测产品的管理程序都十分简洁，而且各家的产品都具有统一的管理界面，如Lenovo 解决方案中心，惠普的管理员界面等。其中联想 M720和佳能 ImageClass MPC200以及利盟的三款产品驱动安装完毕后都无需重启就可以直接使用，而且几乎所有的机型都针对脱机独立复印配备了液晶屏。特别是联想 M820、M720和利盟的三款产品还提供了语音提示功能，而HP OfficeJet 4255最大的特色就是增加了语音话筒。

    人性化的表露更多地还体现在功能键的布局上，比如佳能 ImageClass MP390的偏重右手，联想 M820直观的文字注释等；同时传统的指示灯设计一体机也做了很好继承，比如联想 M820当纸张、墨盒放置不正确时，两个指示灯会即时不停闪烁，从而提醒用户进行有针对性的检查等。除此之外，我们也看到惠普的所有产品都提供有中英文两种语言控制面板，佳能的所有产品都内置了存储卡插槽，利盟的易用性不单体现在语音提示系统，无忧进纸系统和支持中文的液晶菜单都同样增加了其产品的可操作性。值得关注的是爱普生 Stylus Photo RX510体重虽为10Kg，是参测产品中最重的一款，但它依旧沿用了扫描光头移动保护装置，可见商家在产品易用性上的努力已不仅仅局限于表面操作，而是进入了更深层次的优化阶段。

    不足之处与未来猜测

    优点固然多多，但测试过程接触中我们也发现这类产品还存在一些共性上的不足。首先是扫描性能需要加强，其次是打印耗材成本的控制上还有待改进，将近60%的产品不能提供省墨模式，而且彩墨大多没有使用分离式设计。另外局部操作上也有待完善，除利盟有一款机器支持中文外，其它产品菜单都不支持中文。还有一点需要建议厂商的是：所有的产品质保年限都是一年，这个数值对于其它办公产品或许很优厚，但对于多功能一体机来说似乎有些欠缺。一体机成本的优势主要来源于部件的公用，功能集成的同时也是风险的集成，对于这个新生事物消费者还有所顾虑，怕故障率高，一损皆损，所以厂商应该加大这方面的宣传及服务上的支持力度。

    虽然追求完美本身可能也是一种缺陷，但我们依然本着为消费者负责的原则说出了自己的想法。从参测产品来看目前多功能一体机主要还是以打印、复印和传真为三个主导方面，扫描只是做为一项重要的附加功能存在。当然我们也可以看到随着中小企业数量的增加以及从事自由职业者人数的增多，将有更多的消费群体关注多功能一体机。除了继续保持小而全的本色外，多功能一体机在数码化上的进步将进一步加快，而且我们也可以断言网络化将是多功能一体机扩展应用面的下一个突破口。