五大故障第五位：安装之后，电脑不认打印机

故障难度系数：10
麻烦指数：10
综合评定：10
故障特征：打印机连接电脑之后，正常启动，但是控制面板没有打印显示。
故障排除方法：出现这种情况一般有3个原因。1：打印机可以单独正常打印，连接线也良好，说明软件安装出错。

    由于在安装打印机时，执行了非法操作，或者安装过程中使用的其他程序造成打印机安装无法正常进行，或者安装没有按照正常步骤进行下去，尽管最后提示安装完毕，但是打印机并不能工作。解决这个问题的方法只有从新安装驱动程序。建议大家在安装的过程中，最好是把其他的程序关掉，以免出现错误提示。

2：打印机可以单独正常打印，连接线测试不过，说明打印机与电脑连接的数据线发生故障。

    故障排除方法：数据线测试不过一种可能是用户在安装硬件的过程中用力过大，而且接口对应不准，导致数据线接口的某一个接触针滑落从而导致接触不良，只需要拿一根刚针小心将接触针挑出，使之与其他接触针等高即可回复使用。另外一种可能就非常麻烦，极有可能是数据线两端的接头断裂，出现这种情况笔者个人认为也没有太多修的必要，直接换根数据线得了。好在数据线也不是很贵，20－30元即可搞定。不过用户对于这种情况不用太担心，因为数据线接头断裂主要是由于使用寿命将至的缘故，相信只要您不是过于粗暴的对待您的数据线，这种情况出现的几率不会太高。

3：最后一种情况是最麻烦也是最无药可救的，即打印机无法单独打印，甚至不能进纸，同时，指示灯不亮。

    这种情况多是由于人为造成的。一般是由于用户在使用过程中，在打印机带电而且没有切断与电脑连接的情况下，直接拔掉打印机与电脑相连接的数据线造成的，这样的后果是打印机的主板烧坏。

    故障排除方法：由于打印机制造上的特殊工艺，一般出现这种情况只能交由专业人士处理，但是结果多半都是换电路板。一般说来一个电路板占了打印机价格的一半还多，所以，假如这种不幸的事情发生在了您身上，还是为您的打印机节哀顺便，料理后事吧。