根除
其实，早在2003年三星电子OA产品事业部成立了专门的耗材部门，此时就已经将打假提上日程。但直到2004年上半年，三星采取手段大多是“小打小闹”。今年打假体现出的力度，确属首次。
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一直以来，因为整个市场环境与法律法规环境的原因，打印机厂商在对付假冒耗材上采取“引导下游”的策略，即通过引导消费者识别假冒产品，来阻止假冒耗材的销售。通常做法是：是在耗材包装盒上加防伪标贴，或者产品上配备识别码。同时整肃渠道，增加耗材渠道覆盖率，引导消费者从而杜绝假冒伪劣耗材对消费者带来的危害。上述做法都起到了一定的效果，但只是暂时止痛，却没有彻底根治。三星OA市场部陈元先生告诉记者：“现在的造假技术实在可以说是登峰造极了，我们刚出的防伪标贴，不到两天，就会在街面上见到”。而消费者不是打印机专家，难辨真假。
几经探索，三星OA形成了“遏制源头”的策略。即采取一切可能手段，严厉打击制假厂商，使其彻底失去制假、甚至生存能力。最显著的特点是，引入专业商业调查公司，更多寻求政府支持，采取法律、行政手段，全面打击。
04年，三星电子就成立了OA打假专项小组，建立了专项资金，投入数百万对打假进行支持。并制定了严密的战略战术，大网全面铺开。专项小组和相关政府部门相配合，在全国范围内连续不断进行打假，连续查获制假窝点，成效斐然。而最近几个月三星电子更是加大了打击力度，形成一股吹枯拉朽之势，对全国大城市的制假窝点进行了毁灭性的打击。
