人怕出名猪怕壮，办公市场的成功在代给联想利润的同时，也让联想陷入假冒的困扰。在国内市场，受到假冒耗材困扰最严重的是爱普生和惠普。假冒耗材不仅危害了使用者的打印机寿命和身体健康，同时还侵害了厂商的合法权益。从产品质量上说，假冒耗材都是用伪劣的化学材料粗制滥造拼凑而成，因此从根本上影响了打印质量，缩短了打印机的使用寿命；此外，假冒耗材多为回收旧硒鼓再次翻新，密封程度无法保证在打印过程中没泄漏，而打印炭粉是一种不可降解的物质，如果被人吸入将会严重影响人体的健康。
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| 保护机制无力让联想深受其害 |
正是看到了假冒耗材对于消费者的危害，同时为了保护自己的正当权益，惠普和爱普生在打击假冒耗材方面一直都非常重视。假冒耗材成产过程的第一步就是高价回收已经作废的原装耗材的墨盒，然后通过灌墨等方式制作成真假难辩的产品。为了防止自己的产品被假冒，各大原装厂商都拿出了自己相应的应对之策。例如爱普生推出了“优墨积分”活动，其目的就是希望通过活动，将消费者已经使用过的报废墨盒进行回收，从最大程度上避免假冒耗材通过回收原装墨盒进行造假的行为。而三星为了彻底杜绝假冒耗材，更是采取了“遏制源头”的策略。即采取一切可能手段，严厉打击制假厂商，使其彻底失去制假、甚至生存能力。最显著的特点是，引入专业商业调查公司，更多寻求政府支持，采取法律、行政手段，全面打击。04年，三星电子就成立了OA打假专项小组，建立了专项资金，投入数百万对打假进行支持。专项小组和相关政府部门相配合，在全国范围内连续不断进行打假，连续查获制假窝点。
相比之下，联想在打假这方面的策略就很少，在防伪手段上，也只是增加16位数字防伪码，以及拨打电话、发短信、上网查询防伪码辨别耗材真伪的办法。尽管这些措施对于打击联想假冒耗材起到了一定的作用，但是治标不治本，联想的假冒耗材还是不断出现在市面上。由于假冒耗材用量大、利润高，同时在识辨上也比较难，因此导致近年来制假售假的势头呈不断上涨趋势，联想被假冒正是由于产品知名度高、同时在打击假冒耗材策略上的无力所至。
假冒耗材对消费者和厂商而言百害而无一利，不仅损坏了用户的打印机，同时也严重侵害了生产企业的合法权益，因此，打击假冒耗材已经成为规范耗材市场的当务之急。联想作为国内成功打印厂商的代表，虽然对于假冒耗材的出现也表明了自己的态度，但是似乎还是不够彻底。近期，联想举办耗材采购季大型促销活动，以丰富的相应礼品回馈用户，目的就是希望通过此次活动增强用户对于联想耗材的了解，以减少用户买到假冒联想耗材的可能性。这一举动是积极的，但是要彻底斩断假冒耗材黑手，从根本上解决假冒耗材的泛滥，联想任重而道远。
