【IT168 使用技巧】关于复合机的维修，往往只有经验丰富的产品工程师才能胜任。但是随着办公自动化进程的加速，越来越多的企业开始应用复合机，这直接导致厂商为数有限的产品工程师难以满足整个市场的复合机维护需求，于是，越来越多的复合机维修点开始应运而生。
不过对于这些并非科班出身的维修人员来说，他们维修的基础更多是来源于自己的经验，因此对于很多故障还没有百分之百的把握去排除。为了给这些维修人员提供更多的可依照的资料，笔者将美能达复合机常见故障的厂商排除办法在此公布，希望能对这些维修人员起到有效的帮助。
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Di152/181/183/251/351/450/550/650 常见故障解答
现象： 打印出现乱码
原因： 打印电缆超长
解决方案： 更换打印电缆
现象： 主机开机后网卡没有打开(SED-KB-020138)
原因： 可能发生
解决方案： 重新开关机
现象： 出代码C0500
原因： 热保险不良
解决方案： 更换
现象： 开机面板无显示
原因： U8未插到位
解决方案： 重新将U8插到位
现象： 开机无电源(SED-KB-011131)
原因： 由于主机和PF-120之间的连接不完全，导致电流回流到PWB-A，造成PWB-A损坏。
解决方案： 将主机和PF-120连接完全。
现象： 无法确认纸盒
原因： PF-120线路板损坏
解决方案： 更换
现象： 新机安装面板无显示
原因： PWB-C板不良
解决方案： 更换
现象： “J2”显示(SED-KB-011093)
原因： PF-120安装不正确
解决方案： 调整PF-120到正确位置
现象： PF-120搓纸卡纸(SED-KB-011023)
原因： 主机驱动齿轮未驱动PF-120齿轮
解决方案： 调整PF-120位置
现象： 多张手送产生噪音(SED-KB-011022)
原因：多张手送盘不在正确的位置
解决方案： 请检查多张手送盘的位置，如不正确，请调整。
现象： 连续复印卡纸
原因： 用户使用纸张过厚，单张无问题，连续复印卡纸
解决方案： 建议使用常规纸张
现象： 新机安装有异响
原因： IU组件未装到位
解决方案： 重装IU组件
现象： 副本浅
原因： 补粉马达损坏
解决方案： 更换马达
现象： 副本图像上有污点
原因： 废粉薄膜变形
解决方案： 更换废粉薄膜
现象： 副本中部浅
原因： 由于补粉传动杆断，无法补粉
解决方案： 更换补粉杆
现象： 安装时显示”Fax Err信息(SED-KB-020347)
原因： 没有装载纸张。
解决方案： 装载复印纸
现象： 开机无电源(SED-KB-011131)
原因： 由于主机和PF-120之间的连接不完全，导致电流回流到PWB-A，造成PWB-A损坏。
解决方案： 将主机和PF-120连接完全。
机型： Di152 Di183
主题： 沿送纸方向影像局部淡
由于显影器上的粉防飞散挡板中部弯曲使激光束中断有可能使副本沿送纸方向影像密度
局部淡，在这种情况下请拆下该挡板沿其反方向用手弯曲
型号： Di450/550
故障类型： 机械
现象： 定影部卡纸(SED-KB-010434)
原因： 由于清洁纸卷缠绕不良导致卡纸
解决方案： 重装清洁纸卷
型号： Di650
故障类型： 其它
现象： 无法显示中文
原因： 没有进行中文升级
解决方案： 使用ISW软件及中文升级固件进行中文升级
型号： Di450/550
故障类型： 其它
现象： 当选择“照片模式”为缺省模式后，开机后复印和打印仍然是“文本模式”，直到重新选择照片模式。(SED-KB-010560)
原因： 使用旧版本Firmware
解决方案： 升级Firmware。
型号： Di450/550
故障类型： 其它
现象： 在100帐号复印中，当达到复印上限时仍可继续双面复印(SED-KB-010595)
原因： 使用旧的firmware
解决方案： 升级Firmware
型号： Di450/550
故障类型： 扫描
现象： 使用Pi5501时当按下扫描键，如果主机指定的纸盒没有纸张，无法进入扫描模式(SED-KB-010567)
原因： 使用旧的Firmware
解决方案： 升级Firmware
型号： Di450/550
故障类型： 图像质量
现象： 副本纸头黑
原因： 转印导板调整位置偏高，机器后部转印架上有碳粉污渍
解决方案： 调整转印导板位置，调高分离电压值，清洁机器
型号： Di450/550
故障类型： 图像质量
现象： 图像歪斜
原因： 激光组件位置不良
解决方案： 重新调整激光组件位置
型号： Di450/550
故障类型： 图像质量
现象： 图像有重叠现象(SED-KB-020153)
原因： 定影清洁纸辊旋转量小于标准量
解决方案： 升级固件
型号： Di450/550
故障类型： 无电源
现象： 开机后无电源(SED-KB-010786)
原因： 由于运输损坏PU1上的FET(Q4，Q5)
解决方案： 更换PU1
现象： 副本部分发虚
原因： 间隙轮磨损
解决方案： 对于复印品质量，一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常，应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时，检查间隙轮是否磨损。如发现间隙轮磨损，更换磁辊两端的间隙轮，故障解决。
现象： C0071
原因： 加粉马达控制时序错误。
解决方案： 与C0071有关的部品包括粉瓶原位感应器、加粉马达及PWB-A板。首先检查线束连接情况，及PWB-A与马达连接及感应器连接的PJ6A、PJ22A插头上的输出控制电压是否正常。检查发现PWB-A没有信号输出。更换PWB-A后正常。
现象： 副本上有一道横向模糊带。
原因： 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案： 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
现象： 开机操作面板无显示
原因： 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案： 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源(PU2)、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除;如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
现象： 副本上有一道横向模糊带。
原因： 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案： 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
