现象： 开机操作面板无显示
原因： 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案： 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源(PU2)、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除;如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
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现象： 故障代码C0070
原因： 碳粉瓶原位检测传感器PC112失效。
解决方案： 发生加粉故障，维修人员及用户不能用力转动粉瓶。如用力转动会造成传动机构损坏。先复印2～3张全黑副本，查看其是否转动。如粉瓶转动，检查PC112原位传感器与主板的连接及信号传递是否可靠。开始转动时，PWB-A上的PJ22A-10的电位是否由0v变到5v。如果正常，检查主板，再检查传感器PC112。如果粉瓶不转动，应检查传动机构。更换检测传感器PC112。
现象： 故障代码C0010
原因： 显影器磁辊端部轴承损坏
解决方案： 代码C0010表示主马达M1运转失效。主马达M1用于驱动感光鼓及显影组件。如从主马达到显影器的传动局部齿轮或轴承损坏，会造成传动阻力增加使M1过载，重新故障代码C0010。检查发现磁辊端部轴承损坏，更换该齿轮
现象： 复印时有异常声响
原因： 显影器驱动齿轮损坏
解决方案： 辨别声响发出的部位，抽出显影器并观察驱动齿轮及其轴承的情况。结果发现驱动齿轮断裂。更换后复印异常声响消失，机器工作正常。
现象： 副本部分黑板
原因： 第三反光镜移位
解决方案： 放大复印观察黑板位置有无变化;如有变化，则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
现象： 复印品皱褶/卡纸
原因： 对位离合器损坏
解决方案： 复印中间关机，观察复印品皱褶产生的位置和卡纸的位置。结果多在对位辊处，则更换对位离合器。复印品质量正常
现象： 定影处卡纸
原因： 出纸传感器损坏
解决方案： 观察卡纸的位置，如在出纸口出则检查出纸传感器。发现传感臂断裂。更换后正常
障类型： 电气
现象： 操作面板显示出错
原因： 主板损坏
解决方案： 检查操作面板的输入工作电源是否正常。如有则更换主板。更换后显示正常
现象： 副本白版
原因： 高压包损坏
解决方案： 查看感光鼓是否有图象，如无图象则检查充电和光学部件是否工作正常。检查结果为充电无，原因是高压包损坏无充电输出
型号： EP2030
故障类型： 机械故障
现象： 手送卡纸
原因： 固定销断裂
解决方案： 观察手送组件位置是否变形。如位置是向下歪斜，卡纸的位置在入口处，并且固定销断裂，则更换。更换后进纸正常。
型号： EP2030
故障类型： 卡纸
现象： 对位辊处卡纸
原因： 对位离合器损坏
解决方案： 观察卡纸位置，如每次都发生在对位辊处，则检查离合器工作是否正常。如输入信号正常，则离合器本身故障。更换后走纸正常
型号： EP2030
故障类型： 代码故障
现象： C0600
原因： 马达驱动板损坏
解决方案： 检查扫描架位置传感器是否正常工作。如正常则测量电路板上PJ3F-1端脚的电压是否从DC24V变为0。如无变化，则电路板本身损坏。更换后工作正常。
型号： EP3000
故障类型： 机械故障
现象： C0900
原因： 第三纸盒升纸齿轮损坏
解决方案： 检查纸盒主板是否输出到马达，如有则检查马达和传感器是否工作。如上述都正常则检查升纸组件及其齿轮啮合的情况。发现齿轮断裂。更换后代码消失。
型号： EP3000
故障类型： 代码故障
现象： C0F30
原因： ATDC感应器UN3失效
解决方案： 测量主板上的PJ8A-1端脚的电压是否在DC0。6V和DC4。5V之间。如否，则更换感应器。更换后代码消失。
型号： EP3000
故障类型： 代码故障
现象： C004C
原因： 冷却风扇马达不转
解决方案： 检查主板输入到电机的信号是否正常。如是则检查马达是否转动，如不转则更换马达。更换后机器正常复印。
型号： EP3000
故障类型： 电气
现象： 操作面板显示屏无显示
原因： 显示屏UN1损坏
解决方案： 检查UN1与PWB-A的连线是否通。检查UN1的输入工作电压5V和24V是否有。如都正常，则更换UN1。更换后显示正常。
型号： EP3000
故障类型： 机械故障
现象： C0400
原因： 暴光灯断列
解决方案： 测量暴光灯的两脚是否导通，按下启动键并测量主板PJ36A-4是否为0V。结果为灯断列。更换后机器复印正常
型号： EP4000
故障类型： 代码故障
现象： C0E00
原因： 主消电灯LA2不亮
解决方案： 按下启动键同时测量主板PJ12A-3的电压是否从DC0V变为DC24V。如是则LA2损坏。更换后正常。
型号： EP4000
故障类型： 代码故障
现象： C03##
原因： 主板PWB-A故障
解决方案： 检查PF-205与主机的连线。如正常则为PWB-A损坏。更换主板后代码消失，复印正常。
型号： EP4000
故障类型： 代码故障
现象： C0F02
原因： 原稿尺寸探测板UN2故障
解决方案： 检查主板PJ7A-6的电压是否在DC0V和DC5V间变化。如不变则为UN2损坏。更换后机器复印正常。
型号： EP2080
故障类型： 代码
现象： C0410
原因： 有杂光进入光学腔，使AE感应器受外来光影响输出失效。
解决方案： 在出现C0410故障代码时，应查看PWB-A对灯控板PU2的输出情况。通过技术维修模式中I/O“检查操控线路板”功能查看PWB-A及PU2是否失效。还查应看PWB-A与AE感应器控制板PWB-H的连接及信号输出情况。如上述情况正常，要查看机器是否放置于阳光直射的位置及是否有杂光进入光学腔。
型号： EP2080
故障类型： 代码
现象： C0910
原因： 主板PWB-A损坏
解决方案： C0910代码表示第二纸盒纸张提升故障，可以通过技术维修模式‘I/O’检查中‘部件检查’项目检测PWB-A (IC3A)APB2的输出电平值是否正常来判断纸张提升限位传感器PC66是否失效。传感器被挡杆遮住输出电平值L， 没有遮住输出电平值应为H。如传感器正常，检查PWB-A板是否损坏。如不正常输出，应查看相关线束联接是否可靠及传感器PC66是否损坏。经维修员检查发现PWB-A板损坏，更换后机器正常。
型号： EP2080
故障类型： 电气
现象： 出代码C0410
原因： 原稿盖板打开时，光线照射在AE传感器上，使AE传感器接受到外来杂光，从而发生故障代码C0410。
型号： EP2080
故障类型： 电气
现象： 出故障代码C0200
原因： 主充电架漏电。
解决方案： 该故障代码表示主充电或转/分电极组件功能失效。应先检查主充电架及转/分电极架安装位置是否正确。充电架、转/分电极座及相应电极丝是否脏，如脏应及时对其进行清洁。通过执行技术维修模式的I/O检查中线路板检查项目查看是否出C031D代码，以此检查PWB-A主板或高压板HV1是否失效。经查发现该故障由主充电架漏电引起。更换该充电架后故障排除。
