【IT168 济南专访】现代办公设备，自行业形成至今已发展了二十余年，从前些年的暴利状态到现在激烈的竞争态势，办公设备市场趋于成熟、用户更为理性。今天笔者采访了济南道克四通办公设备有限公司，从几个问题的解答中，笔者了解了一点道克四通的成功之道，那应该是“进步”。让我们看一下他们是如何应对现在办公设备市场的竞争压力，怎样突破重围获得胜利成果。
道克四通 总部
济南道克四通办公设备有限公司成立于2006年9月1日，由济南道克办公设备有限公司与山东四通数码科技有限公司进行资源优化整合而组成，有十几年的办公行业服务经验，拥有50余名员工、多个办公设备省级代理资质，是山东省最大的专业办公设备营销服务公司之一。
据道克四通董国廷经理介绍，公司主要经营数码复合机、工程复合机、工程扫描仪、一体化速印机、激光打印机、办公耗材等，品牌包括京瓷、柯尼卡美能达、富士樱，刚刚又新签了两个新品牌的销售业务，包括理光和富士施乐。当初公司选择做办公设备，是因为当时的办公设备处于半垄断行业，利润非常丰厚。虽然公司起步时，资金方面的问题较为突出，但通过各种方式的发展，道克四通走到了今天，成为山东OA市场知名的营销服务公司。
道克四通 公司前台
据介绍，道克四通也曾经经营过电脑产品等其他领域的销售，做过几个品牌的代理，但没有深入涉足。主要原因是电脑市场对代理的要求太过繁琐，很多方面要听命于厂商或上一级代理，不能实现自己的发展与理念，遏制了公司的快速成长。
道克四通 展示复合机
道克四通的发展主要抓住了两个方面，那就是公司定位中提到的“营销、服务”。营销，自不用说，那是企业生存的根本，好的品牌对营销的帮助是绝对性的。京瓷生产的复合机绝对称得上好品牌，有一个比喻，京瓷复合机就像汽车领域的大众，有德系车公认的坚固、耐用、价格合理之优势。现在的京瓷复合机使用寿命相当长，工作处理次数是其他品牌平均水平的三倍，完善的售后维护能够保证客户轻松使用，可以实现90%的二次购买率，在业界是一个奇迹，在一般人听来有点吓人。
