美国施乐需要对更多的象弗兰克一样的高层领导人产生影响。几年前，这位复印机巨人瞄准了彩色打印机市场，部分原因是为了避免在低端市场的价格战。目前，施乐在高端彩色复印机市场占有36%的份额，出租费用也在15万美元以上。但是，施乐明白，缩守在这个小市场中毕竟不是长久之计，其竞争对手佳能公司在彩色和黑白复印机市场都是稳座第一把交椅。而Ricoh、东芝以及柯尼卡也不不俗的竞争实力。惠普公司也希望，通过使用出色的调色板，可以将其企业客户复印机变成为多用途的办公产品。施乐公司一名富有经验的科学家彼得•克瑞恩指出，“现在，彩色已成为这个市场游戏的代名词了。”

　　各大公司竞相进入彩色复印机市场部分原因是受互联网、werPoints幻灯片以及不计其数的市场宣传册子的驱动。因为彩色产品需求量很旺盛，因此，彩色复印市场的利润也十分可观。施乐公司在彩色复印机市场的利润，绝大部分来自墨粉和其它产品，其利润是黑白复印市场的3-5倍之多。

　　Lyra Research研究机构分析，彩色复印机市场增长十分诱人，目前，黑白复印机市场的销售额基本保持不变，而诸如复印、扫描、传真等彩色办公产品从2003年的58亿美元攀升到了现在的70亿美元。施乐在彩色业务的收入约占总收入的24%，但公司高层认为这还远远不够。为了扩大市场占有率，施乐公司每年将8亿美元研发经费的三分之二投在了和彩色有关的业务方面。

　　随着办公自动化的不断深入发展，彩色复印机这个曾受到行业制约的产品，正逐步的从专业应用者的殿堂里走来，开始逐步的向高端商业领域迈进。在近期彩色复合机成为厂商重点推广产品，同时有相关调查显示，彩色输出正在朝着一个快速增长的趋势发展，也有一些话题表示，彩色商务办公是未来发展趋势。在市场需求的领导下，事实将验证所有的话题。