二、人为性故障
1.保护不当引起的故障：复印机对光、磁、电和灰尘都有很强的敏感性，所以复印机不能长期工作在多尘、强磁、强光照射的环境中，否则容易引起电路短路，光导体快速老化等故障。如常见的线路板短路，光导体消磁不净而影响复印质量等等。
2.处理不当引起的故障：复印机的很多调节装置用来调节其复印效果，如充电时间过长，可通过调节复印机的高压发生器，但若调整过度，往往使充电电压过高而发生打火现象，结果使光导体击穿损坏。另外复印机的机械部分需要加注润滑油，加油过多往往使油迹污染电路板而出现短路故障，如污染了电磁离合器，将造成离合器打滑而出现机器失控故障。
三、外因性故障
复印机对外界环境有一定的要求，如市电电压、环境磁场、温度、湿度及灰尘等均有一定的要求，在实际使用中由于外界因素影响而造成的故障现象也为数不少，概括起来有以下几个方面：
1.电磁因素引起的故障：市电电压太高或太低都将影响复印机的工作，有时还会造成故障，如长期工作在低电压状态，电流增大，容易造成击穿集成电路或晶体管，电源电压太高则容易烧毁电源电路有关元件：另外市电电源的干扰信号太强也容易引起复印机不能正常工作。
外界磁场对复印机也有一定的影响，如外界磁场过强，容易引起复印机磁性开关和磁性检测器件产生误动作，进而使机子工作失控。
2.环境因素引起的故障：环境因素的影响是一个渐进过程，需要时间的积累，而且故障的出现也无一定规律性。当遇到此类故障时，首先应对机子电路进行清洁，观察故障现象是否变轻，对机械部件进行清洁时，不能使用带腐蚀性的清洁剂，另外清洁后的机械组件应加注润滑油。如因环境因素引起的电路短路故障、开关漏电故障等等，这此故障在实际检修中比较多，应作为检修的重点。
