【IT168 解决方案】在全球经济危机的阴霾下,金融业的一举一动都会直接影响人们对于经济发展的信心。除了人才和服务,人们更希望看到金融行业高效的办公效率。如何实现高效办公?是全行业的共同课题,并为之上下而求索。
银行,是金融行业的一个窗口,如果能从办公设备的使用上整合资源,缩减运行成本,提升效率,将极大地帮助银行提升服务水平和客户满意度。
作为中国四大国有银行之一的中国工商银行,不仅需要在信息化建设方面日臻完善,而且也需要硬件设施配套解决方案的有力保证。“选择合适的办公产品,就能达到事半功倍的效果。目前我们在全国的千余家支行以及储蓄网点都选择了柯尼卡美能达产品,不仅因为其设备稳定,更重要的是,其清楚地分析了银行业工作现状,提供了最适合我们的办公解决方案,并且兼顾了效率及成本。”中国工商银行北京某支行采购负责人道出了选择柯尼卡美能达产品的理由。
银行业中亟待解决的办公困扰
您可能从来没有想到身份证复印也会给众多银行带来困扰。原本是为了提高防伪性等而推出的第二代身份证意外地给银行日常工作带来了一些变化。这一变化对于使用传统复印机的银行用户来说意味着在为客户办理业务复印身份证时,银行柜台员工需要反复进行重复操作才能完成身份证复印,而且也很难用肉眼来判断如何在稿台上放置身份证才能使得复印出的内容合乎标准的分布在A4纸上下两部分的居中部位。给用户带来了不少的麻烦,操作复杂容易出错,浪费纸张和耗材。
打印设备操作过于繁琐或频繁故障,是用户非常头痛的问题。操作的不方便,卡纸等小故障时有发生,容易导致员工情绪不满,影响工作效率。并且错误输入操作指令,就会直接导致硬件损害,减少机器的使用寿命等。
根据工作需要,行长或特殊部门都需配备独立的打印机,这时产品使用的便捷性,外观设计和体积大小,功能的全面性,就成为衡量重要因素了。而且,如果采购了不同品牌的机器,不仅增加了采购人员的工作量,而且售后服务不统一,会增加管理难度,提高成本,降低效率。