洞悉市场需求才能维持长久竞争力

　　抛开产品和技术更新换代的因素，单就争夺市场来看，在产品同质化越来越严重、差异化竞争难分伯仲的情况下，打印机厂商到底靠什么才能在市场站稳脚跟?归结到底，还是取决于消费者对品牌和产品的认可度，而要博得芳心，让自己的产品充分满足消费者的使用需求是最基础的。

　　举一个简单的例子，在金融危机影响下，2008年商务输出市场整体呈现疲软态势。而佳能作为老牌OA厂商却在逆势下保持了业绩增长。

　　当媒体问及佳能这其中的秘诀时，佳能(中国)有限公司商务影像方案部总经理江原先生表示：因为我们一直在努力兑现和消费者达成的“佳能办得到”这句承诺。事实上，佳能商用产品线的丰富已经是业内的共识：无论是适合中小企业和小型工作组、集成多项功能且外形简约的A4幅面激光多功能一体机，还是运行更稳定、可满足更高输出负荷、兼容A3、A4输出的数码复合机，用户都可以挑选到贴合自己使用需求的机型。正是通过细分化的产品布局，佳能从根本上提高了用户的办公设备利用率。

　　当部分厂商还在纠结到底应该投入到A4还是A3阵营的时候，并不热衷卷入话题的佳能则着力找准市场诉求，弥补市场空白。佳能似乎在向我们传达“任凭纷争四起，我自闲庭信步”的潜台词。