【IT168 资讯】北京莱盛高新技术有限公司成立于1994年，从初期在中关村租柜台经营到租酒店，再到入驻写字楼，直至在上地拥有属于自己的办公室，莱盛的发展实现了从无到有的飞跃。16年的经验积累，使得莱盛品牌在市场上占有率很高，竞争力很强。莱盛公司的信誉吸引了一批又一批优秀人才的加入，目前，莱盛公司实体企业有员工400人，专门从事科研人员70人，精英销售团队年销售额超过亿元。公司在做强的同时，不仅对中国的通用耗材起着推动作用，也对于从事再生耗材的企业起着标杆作用。他们是如何从小做到大的呢？
领导用心专注使公司走向专业化
公司发展目标很明确。90年代初，中国的复印机市场是少量的，激光打印机对于中国的还是一个陌生的名词，以石磊总经理为首的领导，认为发展中国的办公配件与耗材是方向，13亿人口的中国一定是巨大的市场，这个潜力是存在的，于是坚定做通用耗材的产业，并16年来全心尽力地做这个事业。
当原装厂商对中国的通用耗材企业打压之时，当金融危机来临之时，莱盛不仅没有减员、减产，退缩，而是积极调整战略，扩大经营范围，坚持走下去，同时不断的规范自己的公司行为，一方面规避产权的风险一，一方面练内功，加强公司的管理，促进了公司的发展。
由于公司领导的用心专注，莱盛公司取得多项激光打印机配件产品的国内专利，一项国际专利，并在2009年4月顺利通过ISO9001体系认证，获得ISO9001:2000质量管理体系认证证书。该认证的通过，不仅标志着莱盛在质量管理方面取得了突破性进展，也标志着莱盛在品质管理体系已与国际同步接轨，在技术研发、产品质量、物流中转，市场销售、服务规范等方面达到国际一流水准。
品质品牌 质量第一
产品的“品质”是通用耗材做强的根本。目前市场上出售的产品，品质好大多来源于配件的匹配性好，在市场上也能销售，公司也生存不错。但莱盛的产品质量是来源于可靠的数据，这是做好品牌的关键。莱盛公司对于产品的检测很严格，他的每一项数据来源于上游公司的数据比对。品牌是来源于产品的品质。产品是工厂生产出来的产品，而品牌是市场认可的产品，在2008年金融危机使办公耗材产能全面下滑之时，莱盛公司的碳粉销售却达到3,000,000瓶，就是缘于市场认可了这个品牌，这是公司长久发展的根本。
大多数的通用（再生）耗材企业都经历过退货问题。莱盛公司对于退货问题， 是这样处理的，第一次无条件的退货，帮助客户找到问题的所结，解决问题，留住了客户。第二次拒绝退货，因为莱盛自信丰富的社会实践和足够的检测数据能说明问题根源，使客户达到了满意。莱盛之所能够这样做是因为他们有一支解决问题，服务客户的研发团队。
北京莱盛高新技术有限公司在品牌建设上更多注重了技术和服务的投入，所以产品在市场上占有率逐年递增，公司也在不断做强。
建立企业文化 凝聚团队
“企业文化”是指员工对公司的一种信赖，荣誉和自豪，这个动力影响着公司的成长。在建立企业文化方面莱盛有着与其不同的方法。这主要表现在：
在“用人”标准上，招贤纳新。公司在管理人员、销售人员、会计人员中90%的人员没有沾亲带故，用人的标准是一样的。一次一位非京籍的员工来到公司工作，因为三证不齐全，被当时的民警作为对象谴送回乡。公司领导知道后，立即与当地民警协商，员工给予继续留了下来，公司这种不因小事而不为的精神，深深感动了这位员工。在以后的工作中，这位员工很努力，业务上进步很快，现已是公司的技术骨干人员。
在“培养人”方面，追求新鲜感。进入莱盛公司的员工要进行岗前培训，因岗位工作的性质不同，在不同的时期进行不同的学习提高。对于在工作中表现突出的员工按标准升级、还可以参加国内外的展览会、参加各项的技术论坛活动，使员工在成长中有一种新鲜感，鼓励员工积极进步，追求向上，同时公司都给予一定的提升机会。
通过组织活动，建立团队合作精神。莱盛经常组织集体性的活动，在组织的活动中有意识的培养大家团队意识，认识到成功一项事业，个人永远是渺小的，只有大家合心同力才能使事业成功。
人性化的管理 使公司不断做强
作为企业利润是公司所关注的，也是每位员工为之奋斗的。北京莱盛公司在利润的增长上也是有目标的。实现这个增长，他们是这样运作的，出发点于人性化管理，落脚于莱盛公司的长远发展。
1.创造和谐的氛围
在金融危机之时，莱盛的员工思想很稳定，在公司运行中出现困难之时，员工也是齐心与公司共渡难关，员工利益与公司的发展永远是息息相关的，杜海泳副总经理谈到的，这是因为我们平日有感情的投入，经常与员工一起聊天、一起吃饭，建立了一种融洽的关系，才会出现在关键时刻，抱团取暖，荣辱与共。
2.创造双赢机制
北京莱盛公司有很健全的销售网络，并建立了双赢机制。严格的约束管理，表现在一方面是账期，支持代理商的利益。一方面是销售区域的划分，如上海分公司，只能在上海地区销售莱盛产品，而不能将产品销售到其它省市，同样各省市的签约经销商也是通过这种限制，有效地控制了由于价格差造成的窜货行为，保障了经销商的权益。
3.创造个性化的发展平台
北京莱盛公司的管理是宽松的，大家在工作上积极努力，在个人成长是民主和自由的，每位员工可以根据自己的思路进行大胆的创新，这种充分的自由和个性化的发挥，利于年青人的成长。
北京莱盛高新技术有限公司16年来，从小到大，从弱到强，从卖别人的产品，到开发自己的产品，从单一的经营到形成自己办公配件耗材的产业链，这都是缘于公司领导大手笔的经营管理，源于注重科研投入，狠抓产品质量，使品牌做强。公司当发展到一定的规模时，管理出效益，北京莱盛公司的管理，体显了领导的高瞻远瞩，公司的企业文化是建立在凝聚团队上，以企业为荣上，所以公司的发展很稳定，北京莱盛走过的道路值得行业内学习与借鉴，如果我们像莱盛公司这样用心经营自己的一份事业，脚踏实地做产业，中国的办公配件与耗材行业一定会发展壮大起来。
