【IT168 产品应用】办公室传真又卡纸了、接不到传真了等等问题，随时都在发生，很多用户碰到这样的问题往往是束手无策，不知道该如何是好，最直接的办法就是打电话求助，一般的用户是直接找维修商，但是维修商上门一般都是需要收取上门维修费，因此一个简单的小问题也会让用户付出高额的费用，而且还会耽误工作，很多用户都觉得非常不值。那么如何来解决这些日常办公碰到的难题呢?简单故障学会自己动手是解决问题的非常好的办法。下面笔者跟大家分享一下传真机常见故障及解决办法。
一、传真机卡纸
“卡纸”是传真机很容易出现的故障，特别是使用新的纸张或使用过了的纸张都较容易产生卡纸故障。如果发生“卡纸”时，在取纸时要注意，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖。而且尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片留在传真机内。
二、传真或打印时，纸张为全白
如果您的传真机为热感式传真机，则有可能是记录纸正反面安装错误，请将记录纸反面放置再重新试试。热感式传真机所使用的传真纸，只有一面涂有化学药剂。因此安装错了在接收传真时不会印出任何文字或图片。
如果您的传真机为喷墨式传真机，则有可能是喷嘴头堵住，请清洁喷墨头或更换墨盒。
三、传真或打印时纸张出现黑线
当对方向你发送的文件或自己在复印时打印的文件出现一条或数条黑线。如果是CCD传真机，可能是反射镜头脏了，如果是CIS传真机，可能是透光玻璃脏了。请根据传真机使用手册说明，用棉球或软布蘸酒精擦清洁即可。如果清洁完毕后仍有无法解决问题，请将您的传真机送修检查。
四、传真或打印时纸张出现白线
通常这是由于热敏头(TPH)断丝或沾有污物。如果是断丝，则应更换相同型号的热敏头。如果有污物可用棉球清除。
五、纸张无法正常馈出
请检查进纸器部分有异物阻塞，原稿位置扫描传感器失效，进纸滚轴间隙过大等。另外应检查发送电机是否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。
