【IT168 专家坐堂】很多人都将复合机和一体机混为一谈，直到真正看见复合机才恍然大悟。

　　确实，作为目前高端商业打印的产品，复合机无论在性能、负荷量、抑或应用上，都要远远先进于普通的一体机产品。不过也正因此，也导致复合机的应用和维护都复杂于其他普通打印输出产品。

　　复合机按照功能上划分，有复印、扫描、打印一类，和复印、扫描、传真、打印一类，然后会根据用户的需求，增加其他配件或者权限管理。比如增加纸盒实现大量输出，或者在输出权限上进行用户管理限制。但不管是哪种设置，普通使用者都不会刻意研究复合机的特性和维护，因此当复合机出现问题的时候，往往就会不知道如何操作。通过电话让服务人员上门，时间成本高昂;甚至有的时候，还会成为维修店利用的契机，利用消费者的无知欺骗和骗取消费者高昂的维修费用。

　　事实上复合机并没有那么复杂，有些故障是用户自行就能解决的，可是由于对复合机的不了解，导致很多消费者花了冤枉钱。因此整理和了解复合机的基本特性，并了解一下故障的处理方法还是非常必要的。

　　从原理上看，复合机由于涉及到光、磁、电和机械各个方面，整机结构还是比较复杂，特别是机械结构范围宽，故障率也较高。在实际检修中故障现象多种多样，产生的原因不尽相同。下面对常见故障产生的原因详细介绍：

　　1：复印件局部出现斑白这是由于复合机的感光鼓表面受潮结露的缘故，使鼓表面的局部无法带电吸附墨粉，所以复印时局部无法显影。解决措施：开机预热半小时，将机内潮气烘干后使用。

　　2：开机复印出现全白现象这是由于复合机运行过程中转印分离电极丝漏电，无法将墨粉由感光鼓转印到复印纸上的缘故。解决措施：开机预热半小时后使用，如仍不能解决的时候再呼叫维修人员。

　　3：复印件皱折这是由于纸张过潮的缘故，导致复印纸在定影过程中纸张严重变形。 解决措施：更换一包新的复印纸。复印纸用多少取多少，不要过多过早地打开包装。