【IT168 产品应用】9月份IT168 办公论坛联合爱普生在山东潍坊颐高数码城举办了“爱普生原装墨仓 终结连续供墨系统活动”,邀请了潍坊市当地经销商20余家参与本次活动,同时到场的也有售后技术专家。在活动正式开始前,活动现场来了一位 普通用户,因为这位用户一直是连续供墨系统的用户,因此一看到活动现场的标语,就把她吸引过来了。
在活动前,工作人员和现场技术专家正在安装调试爱普生原装墨仓打印机,以及事先准备好的连续供墨系统打印机,在安装调试过程中,这位普通用户也零距离接触了爱普生L201原装墨仓打印机,在技术工程师安装调试过程中,笔者和用户做了一次简单的沟通,并且决定在活动开始前,让用户亲身体验一下爱普生原装墨仓打印机的真实性能。
▲活动现场
连续供墨系统亲身经历
这位普通用户表示,目前她自己使用的是爱普生的比较老式的喷墨打印机,机器在去年已经安装了连续供墨系统,当时出于成本的考虑,正好在市场销售的推荐下购买的,电子市场销售说,连续供墨系统很便宜,而且质量也很好,还能有维修服务支持,有问题随时可以拿给他们检测,当时感觉还行,既便宜而且还有服务保障,就决定购买安装了,不过机器在开始1个月感觉还挺好使用的,因为成本低了,有时候我们打印照片或者是优惠券也就不担心墨盒太贵了,那段时间真的可以说想打印什么就打印什么,没有一点顾虑。
一个月过去后,机器就开始出现了一点小问题,开始不知道是什么原因,只知道打印的文档上有空白的条纹,打印照片时发现条纹更明显。于是找到这家连续供墨系统的店铺,让她们帮忙检测了一下,不过机器当时不是在柜台上检测的,拿到一个维修点,当时我就想,看来他们不懂技术,大概下午再过去拿的时候,机器说修好了,听他说,墨管里面有漏入空气,所以造成了这种故障。
从漏空气之后,这台机器基本上一个月,甚至有时候一个星期不到就会出现罢工,听朋友说,装了连续供墨系统之后,爱普生维修站是不会在保修的,就算去维修也需要先换成原装墨盒,然后再修理,并且还需要支付一定的维修费用,现在机器已经没有维修的价值了,只能勉强打印一下草稿文档之类的东西,偶尔还会出现罢工问题。